财务数据关键指标变化 - 2024年公司收入达68.411亿元，较2023年增长约4.6%[15] - 2024年毛利额13.487亿元，增长7.6%；归属公司拥有人应占溢利4.78亿元，同比增长10.0%；经营活动现金流入净额6.848亿元[15] - 2024年合约建筑面积从30830万平方米增至35090万平方米，增加13.8%；在管建筑面积从22140万平方米增至25060万平方米，增加13.2%[16] - 2024年公司购回1532.4万股股份并注销，8月宣布派发中期股息每股0.0839港元及特别股息每股0.0336港元，董事会建议派发末期股息每股0.0668港元，全年股息总额每股0.1843港元，同比增加35.1%，占本年度公司拥有人应占溢利约61.1%[26] - 2024年12月31日，合约建筑面积约350.9百万平方米，合约项目数1833个，较2023年12月31日分别增加13.8%及9.2%[32] - 2024年12月31日，在管建筑面积约250.6百万平方米，在管项目数1457个，较2023年12月31日分别增加13.2%及11.5%[32] - 截至2024年末，合约建筑面积为350,935千平方米，2023年末为308,265千平方米；在管建筑面积为250,642千平方米，2023年末为221,408千平方米[33] - 2024年新增合约建筑面积83,421千平方米，新增在管建筑面积58,848千平方米；2023年新增合约建筑面积46,611千平方米，新增在管建筑面积42,118千平方米[33] - 2024年终止合约建筑面积40,751千平方米，终止在管建筑面积29,614千平方米；2023年终止合约建筑面积41,781千平方米，终止在管建筑面积30,664千平方米[33] - 2024年公司录得收入约684.11亿美元，较2023年的653.74亿美元增加4.6%[62] - 2024年公司总收入6841.1百万元，较2023年的6537.4百万元增长，物业管理服务收入占比74.4%为最大收入来源[63] - 社区增值服务收入从2023年的890.3百万元降至2024年的862.4百万元，减少3.1%[64] - 对非业主增值服务收入从2023年的777.6百万元降至2024年的599.1百万元，减少约23.0%[64] - 城市服务收入从2023年的406.0百万元降至2024年的286.1百万元[64] - 服务成本从2023年的5284.4百万元增加约3.9%至2024年的5492.5百万元[65] - 毛利从2023年的1253.0百万元增加约7.6%至2024年的1348.7百万元[66] - 2024年毛利率为19.7%，较2023年的19.2%上升0.5个百分点[67] - 2024年其他收入及收益净额16.2百万元，较2023年的54.3百万元减少约70.2%[70] - 2024年行政及销售总开支516.7百万元，较2023年的566.5百万元减少约8.8%[71] - 2024年公司拥有人应占溢利478.0百万元，较2023年的434.5百万元增加约10.0%[75] - 2024年12月31日，预付款项及其他应收款项约为11.933亿元，较2023年12月31日的12.843亿元减少，主要因独家销售代表协议按金减少[82] - 2024年12月31日，按公平值计入损益的金融资产结余约为2.81亿元，较2023年12月31日的3.669亿元减少，因出售资产及公平值波动[83] - 2024年12月31日，现金及现金等价物约为26.178亿元，较2023年12月31日的23.415亿元增加，源于经营活动现金流入净额[84] - 2024年12月31日，贸易应付款项约为13.075亿元，较2023年12月31日的11.503亿元增加，因业务扩张及分包成本增加[85] - 2024年12月31日，合约负债约为9.401亿元，较2023年12月31日的8.703亿元增加，因客户群体增加[87] - 2024年经营活动现金流入净额约为6.848亿元，较2023年的9.131亿元减少，因贸易应收款项及应收票据增加[88] - 2024年投资活动现金流入净额约为0.388亿元，较2023年的1.208亿元减少，因购买金融资产预付款项退款减少[88] - 2024年融资活动现金流出净额约为4.443亿元，较2023年的2.238亿元增加，因支付股息增加[88] - 2024年12月31日，资产负债比率为0.66%（2023年12月31日：0.86%）[89] - 2024年12月31日，公司聘有25734名员工，较2023年12月31日的24605名增加[101] 各条业务线表现 - 2024年物业管理服务收入50.914亿元，增长14.1%；社区增值服务收入8.624亿元，减少3.1%；对非业主的增值服务收入5.991亿元，减少23.0%；城市服务收入2.861亿元，下降29.5%；四项业务收入结构约为74.4%、12.6%、8.8%及4.2%[15] - 2024年社区增值服务在两年大幅回落後大幅收敛，渐企稳[23] - 2024年物业管理服务收入占比74.4%，社区增值服务收入占比12.6%，两项占比达87.0%，毛利额占比达94.8%[25] - 2024年公司获取苏州溪前雅居、天津央玺花苑和锦花苑等优质一手项目[39] - 2024年公司通过公开竞标获得昆明中梁华章社区三期、哈尔滨阿城花漾蔚等优质二手项目[39] - 2024年公司获得重庆市渝北区人民医院、泰州市人民医院等优质公建类项目[39] - 2024年公司获得杭州零跑汽车钱塘基地、唯品会长沙物流园区等商企服务项目[41] - 2024年外拓合同的饱和收入同比大幅增长，达历年最好表现[41] - 2024年未发生任何并购，自2022年以来因外部环境和内部风险管控要求减少并购项目数量[42] - 2024年12月31日，旭辉集团在管建筑面积59,585千平方米，占比23.8%；第三方物业开发商在管建筑面积191,057千平方米，占比76.2%；总计250,642千平方米[43] - 2024年12月31日，非住宅物业占在管建筑面积约38.2%[43] - 2024年住宅物业在管建筑面积154,912千平方米，物业管理服务收入3,018,694千元，占比59.3%；非住宅物业在管建筑面积95,730千平方米，收入2,072,734千元，占比40.7%；总计收入5,091,428千元[45] - 2024年包干制在管建筑面积247,885千平方米，收入5,088,063千元，占比99.9%；酬金制在管建筑面积2,757千平方米，收入3,365千元，占比0.1%；总计收入5,091,428千元[46] - 截至2024年12月31日止年度，社区增值服务收入约862.4百万元，较2023年约890.3百万元减少约3.1%[47] - 2024年家居生活服务收入486,532千元，占比56.4%；停车位管理及租赁服务收入136,934千元，占比15.9%；物业经纪服务收入146,889千元，占比17.0%；公共区域增值服务收入92,040千元，占比10.7%；总计收入862,395千元[49] - 2024年对非业主增值服务收入约为5.991亿美元，较2023年的7.776亿美元减少约23.0%[50] - 2024年协销服务收入为1.92842亿美元，占比32.2%；2023年为2.24449亿美元，占比28.8%[52] - 2024年额外专项定制服务收入为2.45115亿美元，占比40.9%；2023年为3.39982亿美元，占比43.7%[52] - 2024年前期规划及设计咨询服务收入为0.29134亿美元，占比4.9%；2023年为0.46316亿美元，占比6.0%[52] - 2024年房修服务收入为1.03346亿美元，占比17.2%；2023年为1.2269亿美元，占比15.8%[52] - 2024年交付前检验服务收入为0.28671亿美元，占比4.8%；2023年为0.4412亿美元，占比5.7%[52] 各地区表现 - 截至2024年12月31日，公司在中国内地101座城市提供服务，合约建筑面积约350.9百万平方米，在管建筑面积约250.6百万平方米，服务超110万户家庭[30] - 2024年物业管理服务收入为5,091,428千元，2023年为4,463,188千元；东部地区收入占比62.2%，北部地区占比11.6%，中南地区占比13.0%，西部地区占比9.7%，东北地区占比3.5%[35] - 截至2024年12月31日，公司地理分布覆盖中国101座城市[35] 管理层讨论和指引 - 2024年公司启动第二个五年发展计划[17] - 2024年是公司从战略快速扩张转向战略有效深耕的第一年，确定约100个目标城市并推动战略执行[19] - 公司构建以城市总经理为核心的“城市铁三角”组织形式，放开城市发展和组织评价机制，激活团队活力[20] - 行业面临劳动成本上涨和物业费短期上调困难问题，公司组织科技部与机器人研发公司接触，进行社区场景下机器人使用可行性研究[22] - 公司计划增加管理物业数量和建筑面积，优化营销团队，在百个城市加大业务布局[55] - 公司计划增强对非业主增值服务能力，为本地物业管理公司提供咨询服务[56][57] - 公司将进一步投资技术及智慧运营，提升质量和运营效率[60] - 公司拟在未来两年内维持不低于50%的派息率[198] 其他没有覆盖的重要内容 - 公司将於2025年5月22日召開及舉行股東週年大會[10] - 公司於2018年4月16日在開曼群島註冊成立[12] - 股份面值为每股0.01港元[13] - 審核委員會主席為張偉聰先生[4] - 薪酬委員會主席為俞鐵成先生[4] - 提名委員會主席為林中先生[4] - 戰略委員會主席為林中先生[4] - Elite Force Development由林中先生擁有50%權益，林峰先生擁有25%權益及林偉先生擁有25%權益[12] - 旭昇於2011年5月9日於英屬處女群島註冊成立[14] - Best Legend於2018年4月20日於英屬處女群島註冊成立[10] - 公司2018年12月17日上市，首次公开发售筹得约61980万港元所得款项净额，2019年1月4日部分行使超额配股权筹得约6320万港元所得款项净额[102] - 首次公开发售所得款项净额约55%（约37560万港元）用于寻求战略性收购及投资机会，约26%（约17760万港元）用于建立智慧社区，约9%（约6150万港元）用于开发平台，约10%（约6830万港元）用作一般企业用途及营运资金[102] - 2024年12月31日，首次公开发售所得款项净额中开发平台的尚未动用金额为3100万港元，预期于2025年12月31日前使用[105] - 2020年6月4日，公司进行2020年配售及认股事项，配售及认股价格均为每股11.78港元，较2020年6月3日收市价折让约6.95%[107][108] - 2020年认股事项所得款项净额约15.645亿港元，约80%（约12.516亿港元）用于战略性收购及投资机会，约5%（约7820万港元）用于信息技术相关发展，约15%（约2.347亿港元）用作营运资金及一般企业用途[109] - 2024年12月31日，2020年认股事项所得款项净额中信息技术相关发展的尚未动用金额为3680万港元，预期于2025年12月31日前使用[109] - 2021年10月23日，公司进行2021年配售及认股事项，配售及认股价格均为每股15.76港元，较2021年10月22日收市价折让约8.80%[111][112] - 2021年配售事项成功配售8352万股现有股份，认股事项发行8352万股新股份[112] - 2021年认购事项所得款项净额约为13.04亿港元，拟用于业务发展、投资、营运资金及一般企业用途[113] - 董事会决定将“战略性收购及投资机会”项下约7.965亿港元未动用所得款项净额重新分配作“营运资金