财务数据关键指标变化 - 收入和利润（同比环比） - 2024年收益为1442291千元人民币，较2023年的1448376千元人民币下降0.4%[16] - 2024年毛利为978205千元人民币，较2023年的1002145千元人民币下降2.4%[16] - 2024年毛利率为67.8%，较2023年的69.2%下降1.4%[16] - 2024年除税前亏损为155665千元人民币，较2023年的52625千元人民币增加195.8%[16] - 2024年本年度亏损为165849千元人民币，较2023年的50475千元人民币增加228.6%[16] - 2024年公司拥有人应占亏损为176621千元人民币，较2023年的盈利7429千元人民币下降2477.5%[16] - 2024年经调整除利息、税项、折旧及摊销前盈利为121397千元人民币，较2023年的31295千元人民币增加287.9%[16] - 2024年经调整年度非香港财务报告准则盈利为75230千元人民币，较2023年的42289千元人民币增加77.9%[16] - 2024年公司实现收入约14.4亿元，下半年收入同比增长超4%，人均效率近100万元，经调整EBITDA约1.21亿元，同比增长约288%[27] - 2024年调整后EBITDA约为1.21亿元，同比增长约288%[66][69] - 2024年下半年收入约为7.56亿元，同比增长约4%，其中商家解决方案收入同比增长约15%[66][69] - 2024年商家通过有赞解决方案产生的商品交易总额达约1028亿元，较2023年增加约3亿元[71][74] - 2024年集团收益约为1442291千元，较2023年同比下降0.4%[76][78] - 2024年公司总收益为14.42亿元，较2023年的14.48亿元下降0.4%，其中订阅解决方案收益7.81亿元，下降6.9%；商家解决方案收益6.58亿元，增长8.6%；其他业务收益343.8万元，下降7.6%[80][82][84][85] - 2024年商家解决方案毛利约3.54726亿元（2023年约3.25869亿元），同比增长8.9%，毛利率从2023年的53.8%升至53.9%[104] - 2024年其他毛利约268.1万元（2023年约119.5万元），毛利率从2023年的32.1%升至78.0%[105] - 2024年经营亏损为132,681千元人民币，2023年为21,323千元人民币[120] - 2024年经调整除利息、税项、折旧及摊销前盈利为121,397千元人民币，2023年为31,295千元人民币[120] - 2024年本年度亏损为165,849千元人民币，2023年为50,475千元人民币[120] - 2024年经调整年度非香港财务报告准则盈利为75,230千元人民币，2023年为42,289千元人民币[120] 财务数据关键指标变化 - 成本和费用（同比环比） - 2024年销售费用同比下降15%，销售费用率降至39%；行政费用同比下降11%，行政费用率降至10%；研发成本同比下降6%，研发成本率降至12%[66][69] - 2024年公司销售成本为4.64亿元，较2023年的4.46亿元增长4.0%，主要因物流成本增长123.3%和保险费成本增长26.9%，部分被人工开支下降15.9%和交易成本下降3.1%抵消[92][93] - 2024年人工开支为1.00亿元，占比21.6%，较2023年的1.19亿元下降15.9%[92] - 2024年服务器及SMS成本为4358.2万元，占比9.4%，较2023年的4004万元增长8.8%[92] - 2024年交易成本为1.62亿元，占比34.9%，较2023年的1.67亿元下降3.1%[92] - 2024年物流成本为5606.7万元，占比12.1%，较2023年的2510.4万元增长123.3%[92] - 2024年销售开支同比下降15.3%至约5.56423亿元（2023年约6.57038亿元）[102][106] - 2024年行政开支同比减少11.0%至约1.37864亿元（2023年约1.54949亿元），因2023年收购有赞科技约48.10%权益相关法律及专业费用减少[103][106] - 2024年研发成本同比减少5.6%至约1.79201亿元（2023年约1.89754亿元）[107][111] - 2024年股权结算股份支付款项同比上升1534.7%至约1.7359亿元（2023年约1061.9万元）[108][111] - 2024年投资及其他收入同比下降19.7%至约4219万元（2023年约5254.6万元），2024年其他净亏损约3209.2万元（2023年其他净收益约2169.4万元）[109] - 2024年金融资产减值亏损拨回约584.3万元（2023年金融资产减值亏损拨备约422.2万元）[110][111] - 2024年财务成本同比下降15.0%至约2347.2万元（2023年约2761.2万元）[110][112] - 2024年物业、厂房及设备折旧为5,050千元人民币，2023年为9,848千元人民币[120] - 2024年使用权资产折旧为5,787千元人民币，2023年为12,077千元人民币[120] - 2024年无形资产摊销为79,749千元人民币，2023年为81,126千元人民币[120] 各条业务线表现 - 公司提供基于社交网络的全渠道经营SaaS系统、一体化新零售解决方案及延伸服务[47][52] - 公司核心业务品牌包括有赞微商城、群团团、有赞新零售、有赞门店、有赞美业等[50][52] - 有赞微商城服务初创、新锐和零售品牌企业，开展多类型电商业务及客户管理[51][53] - 群团团为团长和达人提供社群一体化经营解决方案[54][58] - 有赞新零售服务零售及连锁品牌企业，2024年完成超700次产品功能更新[55][58] - 有赞门店关注加工和中频零售连锁商家，在部分垂直行业有领先地位[56][58] - 有赞美业为连锁美容品牌和门店提供数字化管理等解决方案[57] - 2024年平均单个商家在有赞的销售额同比增长约14%[62][64][71][74] - 2024年门店SaaS业务商品交易总额约为519亿元，占商品交易总额的约50%[71][74] - 截至2024年12月31日，存量付费商家数量为55833家，其中电商SaaS商家占比约65%，门店SaaS商家占比约35%[72][74] - 2024年新增付费商家数量为18389家，其中电商SaaS新增付费商家占比60%，门店SaaS新增付费商家占比40%[73][74] - 2024年订阅解决方案毛利为6.21亿元，较2023年的6.75亿元下降8.0%，毛利率从80.5%降至79.5%，主要因收益减少[97][98][99] - 2024年商家解决方案毛利为3.55亿元，较2023年的3.26亿元增长8.9%，毛利率从53.8%升至53.9%，主要因收益增长[100] - 2024年其他业务毛利为268.1万元，较2023年的119.5万元增长，毛利率从32.1%升至78.0%[101] 管理层讨论和指引 - 公司希望“加我智能”2025年帮助商家完成现有团队一倍的工作，每日完成智能任务超100万次[39][41] - 2025年智能化产品将在商家经营中产生结果，预计为公司带来增量收入[42][44] - 2025年公司经营目标是实现业务增长，保持利润率稳步上升，提高业务含矽率，打造智能化组织[46] 其他没有覆盖的重要内容 - 公司执行董事包括朱宁先生、崔玉松先生、俞韬先生、应杭艳女士[10][11] - 公司核数师为安永会计师事务所，位于香港鲗鱼涌英皇道979号太古坊一座27楼[12][13] - 2024年末公司流动资产4498721千元，同比增长15.7%；非流动资产1412490千元，同比下降6.3%；资产总额5911211千元，同比增长9.6%[18] - 2024年末公司流动负债4144146千元，同比增长13.1%；非流动负债691574千元，同比下降4.2%；负债总额4835720千元，同比增长10.3%[18] - 2024年末公司流动净资产354575千元，同比增长59.1%；公司拥有人应占权益1077159千元，同比增长5.5%；权益总额1075491千元，同比增长6.6%[18] - 2024年公司目标客群金额续费率提升到68%，新零售目标客群金额续费率提升到86%[24] - 公司接近七成的活跃商家是门店连锁商家[29] - 2024年公司举办近200次线下会议，场均超200名商家参加[34] - 自2024年12月起公司开始集成DeepSeek并应用于业务，今年2月进行本地模型训练，目前正在训练专有模型[37] - 公司专有模型“Jarvis Intelligence”除基本能力外，还具备自动执行和监督、总结等能力，可无缝匹配业务场景[37] - 公司于1999年8月17日在百慕达注册成立，2000年4月14日在港交所GEM上市[143][147] - 2024年五大客户占集团总营业额少于5%，与2023年持平；五大供应商占总采购额约56.7%（2023年：49.2%）；最大供应商占总采购额约22.8%（2023年：26.4%）[145][149] - 董事会未建议支付股息，与2023年相同[151] - 截至2024年12月31日，集团现金及现金等价物约为8.88821亿元人民币（2023年：约9.26265亿元人民币）[152] - 截至2024年12月31日，集团借款约为3.38725亿元人民币（2023年：4.70444亿元人民币）[152] - 截至2024年12月31日，集团资产负债率为5.7%，2023年12月31日为8.7%[154] - 方志华博士62岁，自2003年12月起任公司独立非执行董事，金融领域经验超28年[133] - 邓涛先生69岁，自2018年5月起任独立非执行董事，人力资源管理经验超28年[136][140] - 李少杰先生47岁，自2022年3月起任独立非执行董事，互联网品牌营销经验超20年[137][140] - 韩霞女士2022年3月18日获委任为公司秘书，郑程杰先生2021年12月24日获委任为公司秘书[138][139][141] - 2024年12月31日，公司现金及现金等价物约为人民币8.88821亿元，2023年约为人民币9.26265亿元；借款约为人民币3.38725亿元，2023年为人民币4.70444亿元[159] - 2024年12月31日，公司资本负债比率为5.7%，2023年12月31日为8.7% [161] - 2024年12月31日，公司已注册940项商标，2023年为914项；拥有73项软件著作权，2023年为65项；拥有27项专利，2023年为20项[167][172] - 2024年12月31日，公司有1489名雇员，2023年为1750名[168][173] - 截至2024年12月31日，公司无资产抵押（2023年：无）[155][162] - 截至2024年12月31日，公司无附属公司、联营公司及合营企业的重大收购及出售[164][169] - 截至2024年12月31日，公司无重大投资[165][170] - 截至2024年12月31日，公司无重大投资或购入资本资产的具体计划[166][171] - 截至2024年12月31日，公司无重大未决诉讼[174][179] - 截至2024年12月31日，公司无尚未行使的可换股债券和尚未认购的认股权证[177][178][182][183] - 截至2024年1月1日，根据2019年购股计划可供授出的购股数目为零；截至2024年12月31日，根据该计划可供发行的股份总数为1360万股，占已发行股份总数（不包括库存股份）的0.04%[190][191] - 2019年9月9日授出的购股，归属时间表为2020年7月1日、2021年7月1日、20