股东持股与股本结构 - 2024年公司公众股东持股比例上升至40.54%[17] 财务关键指标变化 - 公司净利润同比增长212%，净利率达10.2%[18] - 2024年公司经营收入达86,887万元，同比增长16%，毛利率达28.2%[19] - 2024年公司毛利为245.0百万元，较2023年的241.3百万元提升1.5%，毛利率从2023年的约32.2%下降至28.2%[67] - 2024年公司行政开支为93.1百万元，较2023年的81.7百万元提升14.0%，占收入10.7%（2023年占收入10.9%）[68] - 2024年公司其他收入为26.9百万元，较去年8.0百万元上升236.3%[69] - 2024年公司所得税支出为3.7百万元，较去年40.8百万元减少37.1百万元[70] - 2024年公司年内净利润为88.6百万元，较去年28.4百万元上升212.0%[71] - 公司年内股东应占溢利为8700万元，较去年增加5890万元，提升209.6%，每股基本盈利为15.08分[73] - 截至2024年12月31日，流动资产达10.398亿元，较2023年提升10.0%，权益总额为5.887亿元，较2023年增加4700万元，提升8.7%[74] - 截至2024年12月31日，物业、厂房及设备净额达1330万元，较2023年提升31.7%[75] - 截至2024年12月31日，其他无形资产账面价值为3890万元，较2023年同比增加1196.7%[76] - 截至2024年12月31日，贸易应收款项达3.248亿元，较2023年增长42.1%[77] - 截至2024年12月31日，贸易应付款项达1.45亿元，较2023年增加35.9%[79] - 截至2024年12月31日，合约负债约为1.445亿元，较2023年上升35.7%[81] - 截至2024年12月31日，集团无借款或银行贷款，资本负债比率为零[82][83] - 截至2024年12月31日止年度，公司实现收入约868.9百万元，较去年同期上升约15.9%[64] 业务线数据关键指标变化 - 物业管理服务 - 2024年物业管理服务收入570548千元，其中华中区域收入322176千元，占比56%[38] - 2024年鑫苑置业集团在管面积16422千平，收入369570千元，占比65%；第三方在管面积23711千平，收入200978千元，占比35%[45] - 2024年住宅物业管理服务收入451170千元，占比79%；非住宅收入119378千元，占比21%[48] - 2024年物业管理服务收益570548千元（占比65.7%），2023年为534791千元（占比71.3%）[65] - 2024年物业管理服务毛利率为29.3%，较2023年的29.2%上升0.1个百分点[67] 业务线数据关键指标变化 - 社区增值服务 - 2024年社区增值服务收入同比增长76%[20] - 2024年社区增值收入实现203.9百万元，同比提升76%[48] - 2024年增值服务收益203863千元（占比23.5%），2023年为115852千元（占比15.5%）[65] - 2024年增值服务毛利率为32.2%，较2023年的55.2%下降约23.0个百分点[67] 业务线数据关键指标变化 - 交付前及咨询服务 - 2024年交付前及咨询服务整体收入规模同比下降53.8%，鑫苑置业集团收入6125千元（占比54%），第三方收入5127千元（占比46%），2023年分别为14835千元（占比61%）和9497千元（占比39%）[53][54] - 2024年交付前及咨询服务收益11252千元（占比1.3%），2023年为24332千元（占比3.2%）[65] - 2024年交付前及咨询服务毛利率为31.3%，较2023年的20.2%上升约11.1个百分点[67] 业务线数据关键指标变化 - 物业工程服务 - 2024年全年公司工程施工业务收入同比提升11.5%，物业工程服务中鑫苑置业集团收入56713千元（占比68%），第三方收入26498千元（占比32%），2023年分别为55657千元（占比75%）和18974千元（占比25%）[56][57] - 2024年物业工程服务收益83211千元（占比9.5%），2023年为74631千元（占比10.0%）[65] - 2024年物业工程服务毛利率约为10.4%，较2023年的21.8%下降约11.4个百分点[67] 业务线数据关键指标变化 - 其他多经业务 - 2024年租售业务开店18家，纯水项目收入同比提升80%，零售服务营收同比提升20%[49] - 2024年第三方服务收入20932千元，占比10%；空间资源管理收入117001千元，占比57%；家居生活服务收入65930千元，占比33%[50] 业务规模与市场覆盖 - 截至2024年底，公司合约面积达6,455万平方米、在管面积达4,013万平方米，增幅均约17%[21] - 公司累计合约面积中第三方占比达66.7%，管理面积中第三方占比达59.1%[21] - 2024年12月31日，公司物业管理服务覆盖中国65座城市，为逾30万户家庭提供服务，合约面积6460万平方米，在管面积4010万平方米[27] - 2024年公司新签合约面积1430万平方米，新增在管面积840万平方米[27] - 截至2024年末，合约建筑面积64552千平，在管建筑面积40133千平，较2023年末分别增长16.64%和16.85%[32] - 2024年新增合约面积14274千平，新增在管面积8394千平，终止合约面积5064千平，终止在管面积2606千平[32] - 截至2024年12月31日，公司地理分布扩展至全国65座城市[35] - 2024年新增14300千平合约面积近乎全部来自市场化第三方拓展项目，在管面积中第三方占比59.1%，合约面积中第三方占比66.7%[44] 业务创新与发展 - 2024年公司升级鑫Meta大物管产业元宇宙平台，构建物业行业全栈科技服务能力[22] - 2024年公司持续升级鑫Meta元宇宙平台，优化SCRM产品，向中小物业企业提供SaaS服务[28] - 2024年公司新多经领域智慧产品落地，鑫水机、鑫充电等智能硬件产品推出，鑫多多、鑫建材等线上平台上线[28] - 2024年公司强化数据驱动业务能力和服务品质提升，基础服务能力得到夯实[23] 企业荣誉与行业地位 - 2024年公司通过河南省服务业标准化试点单位验收，在2025年中国物业服务满意度百强企业中综合得分92.89，位居全国物企TOP 8，远超百强企业平均分值82.23[24] - 公司连续第14年荣获“中国物业企业百强企业”称号，行业综合实力排名和物企服务力排名保持前15名，2024年当选河南省物业管理协会会长单位、蝉联中国物业管理协会副会长单位[24][30] - 2024年公司荣登2024年郑州新质生产力创新发展大会《企业综合实力50强》榜，获37项政府荣誉[24] 人员规模 - 2024年12月31日，集团聘有2166名员工，2023年为1741名[90] - 截至2024年12月31日，集团共有2166名雇员，其中女雇员977名占45.1%，男雇员1189名占54.9%[157] 融资与资金使用 - 公司上市所得款项净额为1.972亿元，直至2022年6月23日，已动用7930万元，未动用1.179亿元[91][92] - 2020年配售事项按每股2.60港元配售50,000,000股普通股，所得款项净额约为人民币115.0百万元[93][94][95] - 截至2022年6月23日，2020年配售事项所得款项净额中约人民币11.5百万元已动用，约人民币103.5百万元未动用[95] - 2020年配售事项所得款项净额拟定用途中，业务发展拟用人民币69.0百万元，策略投资拟用人民币34.5百万元，一般营运资金拟用人民币11.5百万元[95] - 2021年配售事项按每股2.10港元配售18,000,000股普通股，认购事项按每股2.06港元配发给卖方18,000,000股新普通股[97][98] - 认购事项所得款项净额约为31.2百万港元，每股2021年认购股份净价约为2.06港元[99] - 截至2022年6月23日，认购事项所得款项净额中约人民币7.8百万元已动用，约人民币23.4百万元未动用[99] - 认购事项所得款项净额拟定用途中，约75%（人民币23.4百万元）用作策略投资，约25%（人民币7.8百万元）用作一般营运资金[99] - 2022年6月23日董事会决议变更尚未动用上市所得款项净额等用途，合计约人民币24480万元[101] - 截至2024年12月31日，公司已动用尚未动用所得款项总额约人民币13440万元[101] - 把握战略投资机会等用途分配比例为30%，金额7340万元，2024年动用300万元，剩余7040万元预计2025年9月30日动用[101] - 进一步开拓增值服务用途分配比例为20%，金额4900万元，2024年动用2670万元，剩余1480万元预计2025年9月30日动用[102] - 升级数字化及智慧化管理系统用途分配比例为30%，金额7340万元，2024年动用2940万元，剩余2520万元预计2025年9月30日动用[104] - 营运资金及一般企业目的用途分配比例为20%，金额4900万元，2024年未动用[104] - 截至2024年12月31日，尚未动用所得款项总额未动用部分为11040万元，存放于中国持牌银行[104] 公司股价与交易 - 2020年配售股份市价于2020年7月3日为每股2.86港元，价格净额约为每股2.54港元[93] - 2021年公司股份于2021年1月25日市价为每股2.28港元[97] 公司治理 - 董事信息 - 申元庆先生60岁，2022年9月19日起担任公司执行董事、董事会主席及行政总裁[105] - 冯波先生46岁，2022年8月29日获委任为执行董事[107] - 冯波先生在企业管治、房地产及科技行业经验丰富，曾在多家公司任职[107] - 王勇先生47岁，2022年10月21日获委任为执行董事及首席财务官，具备19年相关经验[110] - 田文智先生54岁，2022年10月21日获委任为非执行董事，具备超20年大型企业高级管理经验和超14年管理咨询经验[112] - 蓝烨先生55岁，2022年10月21日获委任为独立非执行董事，拥有29年大型企业管理工作经验[115] - 李轶梵先生57岁，2019年9月16日获委任为独立非执行董事，为审核委员会主席以及薪酬委员会成员[116] - 冯先生自2022年5月至今担任公司副总裁，此前有在爱接力科技、鑫苑地产等公司任职经历[108] - 王勇先生2021年10月 - 2022年10月在世纪互联集团旗下全资附属公司互联科技集团任首席财务官[111] - 田文智先生自2016年6月至今担任鑫苑地产控股有限公司及鑫苑（中国）集团相关职务[113] - 蓝烨先生2019年6月 - 2024年6月担任联想集团高级副总裁、数据智能业务集团总裁[115] - 李轶梵先生2017年2月23日起获委任为鑫苑地产控股独立董事[117] - 李轶梵先生2019年7月 - 2024年5月担任尚德机构独立董事[118] - 凌先生于2022年10月21日获委任为独立非执行董事，拥有超20年工作经验，自2021年至今任太盟亚洲资本董事总经理[119][120] - 赵女士于2024年4月8日获委任为独立非执行董事及审核委员会成员，持有多个法学学位，自2020年3月任中国政法大学副教授兼硕士生导师[122] - 王彦涛先生为鑫苑科技副总裁，2003年2月加入集团，2016年6月起任副总裁，2023年4月起任物管事业部总裁[123] - 汤先生为鑫苑科技多经事业部总裁，2022年9月任副总裁，2023年4月任多经事业部总裁[124] - 武先生为鑫苑科技投发管理中心副总裁，2023年10月获委任[125] - 刘先生为鑫苑科技组织体系总经理，2014年加入鑫苑，2023年4月获委任[125] - 张女士为鑫苑科技运营总经理，200