收入和利润（同比环比） - 2025年第一季度收入（不含报销）增长3%至3.12亿美元，2024年同期为3.017亿美元[2][3] - 2025年第一季度净利润为670万美元，较2024年同期的280万美元增长139%[2][3] - 2025年第一季度总收入为3.233亿美元，同比增长3%[35] - 归属于Crawford & Company股东的净利润为668.4万美元，同比增长136%[35] - 公司净收入同比增长142.5%至674万美元（2024年：277.9万美元）[42] 调整后财务指标 - 按固定汇率计算收入增长5%至3.165亿美元，调整后EBITDA增长30%至2680万美元[3] - 非GAAP调整后EBITDA为2684.1万美元，较2024年同期的2062.1万美元增长30%[28] 北美业务表现 - 北美理赔部门收入增长3.1%至7970万美元，营业利润增长至550万美元[5][6] - 北美理赔调整业务运营收益从447.9万美元增至547.6万美元，增长22%[28] - 北美部门调整后营业收入增长3.1%至7.974亿美元（2024年：7.7365亿美元）[40] 国际业务表现 - 国际业务部门收入增长6.4%至1.044亿美元，营业利润增长105%至350万美元[7][8] - 国际业务运营收益从169万美元增至345.6万美元，增长104%[28] - 国际部门营业收入增长6.4%至10.4394亿美元（2024年：9.8092亿美元）[40] - 国际部门直接人力成本占比升至67.6%（2024年：66.2%）[40] Broadspire部门表现 - Broadspire部门收入增长2.2%至9640万美元，营业利润为1220万美元[9][10] - Broadspire部门营业利润率13.6%下降至12.7%[40] 平台解决方案部门表现 - 平台解决方案部门收入略降至3150万美元，但营业利润增长至290万美元[11][12] - 平台解决方案业务运营收益从111.5万美元增至292.7万美元，增长162%[28] - Platform Solutions部门营业利润大幅增长162.5%至2927万美元（2024年：1115万美元）[40] 成本和费用（同比环比） - 未分配公司成本减少至620万美元，主要因专业费用和自保准备金减少[13] 现金流表现 - 自由现金流为负2324.6万美元，较2024年同期的负2935.3万美元改善20.8%[28] - 经营活动现金流净流出1392.3万美元，较上年同期1980.3万美元流出改善30.7%[42] - 融资活动现金流净流入2501.7万美元，主要受短期信贷借款增加4141.1万美元驱动[42] 资本和资产结构 - 现金及等价物增至5740万美元，总债务增至2.466亿美元[18] - 现金及等价物期末余额5802.1万美元，较期初5632.9万美元增长3%[42] - 短期借款从1782.2万美元增至4129.5万美元，增长132%[37] - 应收账款从1.4206亿美元降至1.3414亿美元，减少5.6%[37] - 资本性支出中软件成本资本化832.9万美元（2024年：800.9万美元）[42] 管理层讨论和指引 - 国际业务可能因新税务指南面临约500万美元的负面财务影响[17] 每股收益 - 稀释后每股收益从0.06美元增至0.13美元，增长117%[35]