客户数据 - 截至2025年3月31日，平台拥有超169,000家客户[100] - 截至2025年3月31日，有3,030家客户ARR超50,000美元，较2024年同期的2,157家增长40%[116] 市场与业务拓展 - 2019年业务拓展至英国伦敦，2022年在澳大利亚悉尼开设办公室，2024年在爱尔兰都柏林增设业务[107] - 截至本季度报告发布日，平台在超15个国家提供SMS功能，支持英语、法语等7种语言[107] - 2021年推出SMS服务，随着客户发送短信数量增加，预计毛利率将略有下降[111] - 公司产品最初以电子邮件营销为起点，后增加SMS、移动推送等营销渠道及其他功能[109] - 2025年2月宣布推出Klaviyo B2C CRM，为B2C品牌打造统一CRM[98] 收入结构 - 公司收入主要来自订阅服务销售，小部分来自专业服务[122] 财务数据关键指标变化 - 2025年第一季度国际市场销售额占比达33.7%[107] - 2025年3月31日和2024年3月31日，美元净收入留存率分别为108%和114%[118] - 2025年第一季度营收为2.798亿美元，较2024年同期的2.1亿美元增长6983.4万美元，增幅33.3%，主要源于新业务、平台使用扩展和短信渠道增长[140][142] - 2025年第一季度收入成本为6770万美元，较2024年同期的4493.8万美元增长2276.2万美元，增幅50.7%，主要因云基础设施成本、通信发送成本和人员费用增加[140][143] - 2025年第一季度毛利润为2.121亿美元，较2024年同期的1.651亿美元增长4707.2万美元，增幅28.5%，主要因营收增长但被成本增加部分抵消[140][144] - 2025年第一季度销售和营销费用为1.235亿美元，较2024年同期的9185.8万美元增长3166.9万美元，增幅34.5%，主要因人员、营销、合作、专业服务和技术费用增加[140][145] - 2025年第一季度研发成本为6934.9万美元，较2024年同期的5609.7万美元增长1325.2万美元，增幅23.6%，主要因人员费用和股票薪酬增加[140][146] - 2025年第一季度一般及行政费用为4300.1万美元，较2024年同期的3919.2万美元增长380.9万美元，增幅9.7%，主要因支付处理费和人员费用增加[140][147] - 2025年第一季度其他收入（支出）净额为 - 66.4万美元，较2024年同期的6.8万美元减少73.2万美元，增幅 - 1076.5%，主要因外汇波动不利[140][148] - 2025年第一季度利息收入为925.9万美元，较2024年同期的954.6万美元减少28.7万美元，降幅3.0%[149] - 2025年第一季度所得税收益为110万美元，而2024年同期所得税费用为40万美元，变化额为150万美元，变化率为-363.9%，主要因基于股票的薪酬意外收益[150][152] - 2025年3月31日的营运资金为8.14415亿美元，高于2024年12月31日的7.79856亿美元[157] - 2025年第一季度经营活动提供的净现金为1440万美元，投资活动使用的净现金为770万美元，融资活动使用的净现金为3.7万美元[160] - 2024年第一季度经营活动提供的净现金为2620万美元，投资活动使用的净现金为320万美元，融资活动使用的净现金为570万美元[160] 财务数据预测 - 预计收入成本将随平台基础设施投资、新客户获取和现有客户使用扩展而增加[124] - 预计毛利润将随营收增加而增长，但短期内毛利率可能因短信量和成本增加而略有下降，可通过规模效应、高利润产品使用和基础设施效率提升部分抵消[126] - 预计销售和营销费用绝对值将增加，但占营收百分比长期将下降，短期内因团队扩张和合作费用增加而上升[128][129] 公司资金与义务 - 截至2025年3月31日，公司主要流动性来源包括现金、现金等价物和受限现金，总计8.892亿美元，其中现金等价物包含2.812亿美元货币市场基金[154] - 截至2025年3月31日，公司不可撤销租赁义务为1.305亿美元，其中1880万美元需在12个月内支付[169] - 截至2025年3月31日，公司与营销供应商和服务提供商的不可撤销义务为1.961亿美元[170] - 截至2025年3月31日，公司现金为8.892亿美元，无债务，现金持有受利率波动影响，但无利息费用市场风险[176] 外汇风险 - 公司销售以美元计价，收入无重大外汇风险，但运营费用受外汇汇率波动影响，假设美元相对价值变动10%对经营结果无重大影响[178][179]