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Freshworks(FRSH) - 2025 Q2 - Quarterly Report

收入和利润(同比环比) - 公司2025年第二季度总收入为2.047亿美元,同比增长18%[112] - 2025年上半年总收入为4.01亿美元,同比增长18%[112] - 2025年第二季度营业亏损为870万美元,较2024年同期的4380万美元大幅改善[112] - 2025年上半年营业亏损为1910万美元,较2024年同期的7600万美元显著减少[112] - 2025年第二季度非GAAP运营收入为4483万美元,较2024年同期的1311万美元大幅增长[126] - 2025年第二季度非GAAP净利润为5253万美元,较2024年同期的2299万美元显著提升[127] - 2025年第二季度营收同比增长18%至2.04678亿美元,其中订阅服务贡献98.7%[149] - 2025年第二季度净亏损收窄至173.9万美元,同比减少91.4%[145] - 2025上半年总收入同比增长6,170万美元(18%),其中新客户贡献3,260万美元,订阅服务占总收入主导地位[161] 成本和费用(同比环比) - 2025年上半年研发费用占比降至20%,同比下降2个百分点[148] - 2025年第二季度销售营销费用占比46%,同比下降14个百分点[148] - 2025年第二季度股票薪酬总额4928万美元,同比下降10.6%[145] - 2025年第二季度资本支出(含内部软件)506万美元,同比减少58%[129] - 公司2025年第二季度总运营费用同比下降760万美元(4%),主要由于重组后员工人数减少导致股权激励和人员相关成本降低[152] - 研发费用减少110万美元(3%),主要因员工离职导致的股权激励费用减少180万美元及资本化软件开发成本增加360万美元[153] - 销售与营销费用下降900万美元(9%),其中股权激励费用减少660万美元,广告营销成本减少310万美元[154] - 行政管理费用增加250万美元(6%),主要因CEO过渡导致股权激励费用增加270万美元[155] - 2025上半年运营费用下降220万美元(1%),重组减少人员成本但D42收购导致无形资产摊销增加[163] 客户表现 - 截至2025年6月30日,ARR超过5000美元的客户数量为23,975家,同比增长10%[116] - ARR超过5000美元的客户贡献了总ARR的91%,较2024年的90%有所提升[116] - 净美元留存率为106%,与2024年同期持平[116] - 月度订阅占ARR的比例从2024年的15%下降至2025年的13%[119] - 公司净美元留存率保持106%,与2024年同期持平[149] 现金流和资本活动 - 2025年第二季度自由现金流为5.3535亿美元,同比增长63%(包括重组成本)[129] - 公司持有现金及等价物4.86亿美元,有价证券4.402亿美元,经营活动现金流净流入1.166亿美元[172] - 股票回购计划已执行2.254亿美元,剩余1.591亿美元额度可用[174] - 截至2025年6月30日,公司经营活动产生的净现金流入为1.166亿美元,较2024年同期的7695万美元增长51.6%[177][178] - 2025年上半年投资活动净现金流入338.9万美元,主要来自1250万美元的可售证券到期赎回,抵消了740万美元的内部软件资本化和170万美元的物业设备购置[180] - 2025年上半年融资活动净现金流出2.5427亿美元,其中2.272亿美元用于普通股回购,3050万美元用于股权奖励的预扣税支付[182] - 公司2025年上半年净亏损300万美元,经非现金项目调整后(包括1.009亿美元股权补偿、1540万美元递延合同成本摊销等)实现经营现金流转正[178] - 2024年上半年因业务合并支付2.139亿美元现金,导致投资活动净流出2.205亿美元[181] 外汇和利率风险 - 外汇风险敞口分析显示,若非美元货币汇率波动10%,可能导致1210万美元的损益[188] - 截至2025年6月30日,公司持有未平仓外汇远期合约名义金额6360万美元,用于对冲印度卢比计价的预期费用[189] - 利率敏感性测试表明,基准利率100个基点的变动对现金及证券组合市值影响不显著[193] 其他财务数据 - 2025年第二季度毛利率提升至85%,同比增加1个百分点[150][151] - 2025年第二季度专业服务收入仅占总收入1.3%,同比增长7%[131][149] - 利息收入减少360万美元(26%),源于有价证券投资组合余额下降[156][157] - 毛利率从84%提升至85%,收入增长及第三方托管成本规模效应推动盈利改善[162] - 现金及等价物余额4.86亿美元,可售证券4.402亿美元,合计占流动资产的66.7%[191] - 递延收入同比增加1540万美元(2025年)与1720万美元(2024年),反映合同负债增长[178][179]