客户指标表现 - 截至2025年6月30日，公司平台客户数量超过17.6万家[87][90] - 截至2025年6月30日，年度经常性收入超过5万美元的客户达3291家，同比增长38%[106] - 截至2025年6月30日的美元净收入留存率为108%，较2024年同期的112%有所下降[108] 国际化运营 - 截至2025年6月30日，国际销售额占收入比例为34.2%[97] - 公司平台支持超过20个国家的短信服务能力[98] - 公司提供7种语言版本的平台服务（英语、法语、德语、葡萄牙语、韩语、西班牙语、意大利语）[98] 平台与服务特性 - 客户可通过350多个集成连接使用平台功能[87] - 收入主要来自基于活跃用户档案数量和消息发送量的分层订阅模式[91][93] - 平台整合营销、服务和数据分析三大功能模块形成统一客户互动解决方案[88] - 短信服务在2021年推出，第四季度使用量显著增加且对毛利率产生压力[101] 收入表现 - 收入在2025年第二季度达到2.931亿美元，同比增长31.9%[130] - 2025年上半年收入为5.729亿美元，同比增长32.6%[131] - 现有客户贡献2025年第二季度收入增长的44%，新客户贡献56%[130] 利润与毛利率 - 2025年第二季度毛利率为75.7%，同比下降1.7个百分点[129] - 毛利润在2025年第二季度达到2.219亿美元，同比增长29.0%[134] - 2025年上半年毛利润为4.340亿美元，较去年同期增长28.8%[135] 成本与费用 - 2025年第二季度收入成本增长41.7%，主要受短信业务成本增长880万美元驱动[132] - 基于云的基础设施成本在2025年上半年增长2070万美元[133] - 销售与营销费用在2025年第二季度达1.266亿美元，占收入43.2%[128][129] - 销售和营销费用在第二季度增长至1.266亿美元，同比增长34.0%[136] - 研发费用在2025年第二季度为7246万美元，占收入24.7%[128][129] - 研发成本在第二季度为7250万美元，同比增长30.0%[138] - 一般及行政费用在第二季度激增至5410万美元，同比增长51.3%[140] 营业亏损 - 2025年第二季度营业亏损3133万美元，亏损率同比扩大4.4个百分点[128][129] 股权激励与税务 - 股票薪酬总额在2025年第二季度达4688万美元，其中研发部门占比39.8%[128] - 所得税费用在第二季度为180万美元，同比增长109.1%[146] 现金流状况 - 公司2025年上半年经营活动产生净现金7010万美元，2024年同期为6708万美元[156][157][160] - 2025年上半年投资活动现金净流出1505万美元，主要用于1030万美元资本化软件开发成本和470万美元物业设备购置[161] - 2025年上半年融资活动现金净流出137万美元，主要包括610万美元员工购股计划收益和150万美元股票期权行权收益，被890万美元股权奖励相关税费支付所抵消[162] - 截至2025年6月30日现金及等价物余额为9.36亿美元，较期初8.83亿美元增长5367万美元[156] - 2025年上半年非现金费用主要包含8370万美元股权激励费用和2640万美元预付营销费用摊销[157] - 运营资本变动导致现金流出3800万美元，主要因应收账款增加1730万美元及递延合同获取成本增加2260万美元[157][159] 资产负债项目 - 公司截至2025年6月30日拥有9.363亿美元现金及现金等价物[150] - 营运资本从2024年底的7.799亿美元增至2025年中的8.468亿美元[153] - 应收账款净额从4300万美元增至5880万美元[153] - 递延收入从6450万美元增至8270万美元[153] 合同与租赁义务 - 公司不可取消租赁义务总额1.25亿美元，其中1980万美元在12个月内支付[166] - 公司与供应商的不可取消合同义务总额2.81亿美元[167] 风险敞口 - 公司持有9.36亿美元现金主要配置于计息账户和货币市场基金，面临利率波动风险[171] - 公司营业收入全部以美元计价，运营费用涉及英镑、澳元等货币，但汇率波动风险可控[173][174]