收入和利润（同比环比） - 第二季度总收入为3860万美元，同比下降14.2%（2024年同期为4500万美元）[5] - 第二季度营业利润为3.4万美元，相比2024年同期的140万美元大幅下降[5] - 第二季度净亏损为30万美元（每股亏损0.05美元），相比2024年同期的2780万美元净亏损（每股亏损3.84美元）显著收窄[5] - 2025年第二季度净亏损33.5万美元，较2024年同期的2783.4万美元亏损大幅收窄98.8%[17] - 公司2025年第二季度总营收3863.1万美元，较2024年同期的4503.5万美元下降14.2%[18] EBITDA表现 - 第二季度EBITDA为110万美元，同比下降54.2%（2024年同期为240万美元）[5] - 调整后EBITDA为150万美元（剔除股票补偿、遣散费和重组费用），同比下降58.3%（2024年同期为360万美元）[5] - 2025年第二季度调整后EBITDA为146.8万美元，较2024年同期的356.1万美元下降58.8%[17] - 2025年第二季度调整后营业利润率为1.0%，较2024年同期的5.6%下降4.6个百分点[17] 各业务线表现 - 客户关怀部门收入1180万美元（占总收入31%），同比下降4.4%，EBITDA下降30.8%至160万美元[5] - 履约与物流服务收入1810万美元（占总收入47%），同比下降11.6%，EBITDA下降8.3%至140万美元[5] - 营销服务收入870万美元（占总收入22%），同比下降28.7%，EBITDA下降22.2%至140万美元[5] - 市场营销服务部门2025年第二季度收入866.2万美元，较2024年同期的1215.2万美元下降28.7%[18] - 客户关怀部门2025年第二季度贡献利润234.2万美元，较2024年同期的293万美元下降20.1%[18] - 履约与物流服务部门2025年第二季度营业利润91万美元，较2024年同期的131.6万美元下降30.9%[18] 现金及财务状况 - 截至第二季度末现金及等价物为480万美元，信贷额度剩余2400万美元，公司保持零债务状态[4] - 7月31日现金余额增至990万美元，较3月31日增加90万美元[4] - 公司现金及现金等价物从2024年12月的993.4万美元下降至2025年6月的475.7万美元，降幅达52.1%[16] - 应收账款净额从2024年12月的3164.8万美元增长至2025年6月的3441.8万美元，增幅8.8%[16] - 总资产从2024年12月的1.01782亿美元下降至2025年6月的9501.5万美元，降幅6.7%[16]