收入和利润表现 - 截至2025年9月30日，公司年度经常性收入为20.5亿美元，较2024年同期的18.5亿美元增长约11%[119] - 2025年第三季度及前九个月总营收同比增长10%，主要受订阅收入增长驱动[115] - 2025年第三季度订阅收入为4.01094亿美元，同比增长16%；前九个月订阅收入为11.81158亿美元，同比增长19%[123] - 2025年第三季度SaaS费用收入为1.99786亿美元，同比增长20%；前九个月SaaS费用收入为5.69437亿美元，同比增长21%[125] - 2025年第三季度交易费用收入为2.01308亿美元，同比增长11%；前九个月交易费用收入为6.11721亿美元，同比增长17%[126] - 2025年前九个月，新客户和现有客户的在线支付量增长贡献了约5880万美元的交易费用增长[126] - 总毛利率在2025年第三季度和前三季度分别提升3.5和3.0个百分点，至47.2%和46.8%，主要得益于高利润SaaS收入占比提升[140] - ES部门营业利润在2025年第三季度为1.74615亿美元，同比增长25%，九个月期间为5.04122亿美元，同比增长25%[145] - PT部门营业利润在2025年第三季度为2644.5万美元，同比下降20%，九个月期间为8339.7万美元，同比下降13%[145][146] - 其他收入净额在2025年第三季度为1085.5万美元，同比增长141%，九个月期间为2639.7万美元，同比增长221%[149] 成本和费用表现 - 订阅、维护和专业服务的成本在2025年第三季度和前三季度分别增长2%和4%，达到2.8907亿美元和8.5972亿美元，主要受股票薪酬、第三方费用和托管成本增加驱动[132][133][134] - 软件开发和收购软件的无形资产摊销成本在2025年第三季度分别增长25%和1%，前三季度分别增长24%和1%，反映出新资本化项目和近期收购的影响[132][137][138][139] - 硬件及其他成本在2025年第三季度和前三季度分别显著增长34%和18%，达到811.7万美元和2524万美元[132] - 销售和营销费用在2025年第三季度和前三季度分别下降2%和5%，至3756万美元和1.1035亿美元，占收入比例降至6.3%[141] - 一般及行政费用在2025年第三季度为7997.1万美元，同比增长10%，九个月期间为2.36024亿美元，同比增长7%[142] - 研发费用在2025年第三季度为5178.8万美元，同比增长72%，九个月期间为1.50474亿美元，同比增长70%[143] - 其他无形资产摊销在2025年第三季度为1420.1万美元，同比增长3%，九个月期间为4217.3万美元，同比下降8%[144] - 利息费用在2025年九个月期间为374.3万美元，同比下降20%[148] - 所得税准备金在2025年第三季度为2315.9万美元，同比增长127%，九个月期间为5528.3万美元，同比增长65%[150] 业务模式转型与客户情况 - 自2024年9月30日以来，公司新增608名SaaS客户，并有451名现有本地部署客户转换为SaaS模式[125] - 维护收入在2025年第三季度和前三季度分别下降至1.113亿美元和3.362亿美元，降幅为4%和3%，主要因451家客户从本地许可转向SaaS[127] - 软件许可和特许权收入在2025年第三季度和前三季度分别大幅下降18%和22%，至510万美元和1575.7万美元，主要因业务模式向SaaS转变[130] 专业服务与其他收入表现 - 专业服务收入在2025年第三季度保持平稳为6472.8万美元，但前三季度下降7%至1.874亿美元，部分原因是与两个州政府机构的合同产生约850万美元的损失准备金[128][129] 现金流与资本管理 - 2025年九个月运营活动产生现金流4.0966亿美元，投资活动使用现金流1.64107亿美元[154][155] - 2025年前九个月融资活动现金使用1.562亿美元，而2024年同期为提供760万美元[156] - 2025年前九个月以总价1.747亿美元回购约30.3万股普通股[156] - 截至2025年10月29日，公司获授权可额外回购最多180万股普通股[157] - 2025年前九个月支付利息220万美元，较2024年同期的290万美元有所减少[161] - 2025年前九个月缴纳所得税净额4730万美元，略高于2024年同期的4570万美元[161] - 2025年资本支出预计在3100万美元至3300万美元之间，其中约1800万美元用于软件开发[162] 资产负债与借款情况 - 截至2025年9月30日，公司现金及现金等价物为8.341亿美元，投资于有价证券1.392亿美元[153] - 公司于2024年9月25日签订7亿美元的循环信贷协议，取代了原定于2026年4月到期的5亿美元信贷协议[158] - 截至2025年9月30日，未使用2024年信贷协议，可用借款额度为7亿美元[159] - 截至2025年9月30日，2026年到期的可转换优先票据未偿还本金为6亿美元[160] - 循环信贷设施贷款年利率为SOFR利率加1.125%至1.75%的利差，或主要利率加0.125%至0.75%的利差[167] 员工与收购活动 - 截至2025年9月30日，员工总数增至7689人，较2024年同期的7386人有所增加[116] - 2025年7月28日，公司以约1940万美元现金收购Emergency Networking, Inc.[112] - 2025年1月31日，公司以约1820万美元现金收购MyGov, LLC.[113]