市场平台收入表现 - 截至2025年9月30日的三个月，市场收入增至1.746亿美元，同比增长4%；九个月市场收入增至5.115亿美元，同比增长3%[128] - 2025年第三季度市场平台收入为1.74572亿美元，同比增长4%；前九个月市场平台收入为5.11525亿美元，同比增长3%[164][166] 市场平台抽成率 - 截至2025年9月30日的三个月，市场抽成率增至18.9%，同比提升63个基点；九个月市场抽成率增至18.6%，同比提升60个基点[129] 企业业务收入表现 - 截至2025年9月30日的三个月，企业收入增至2720万美元，同比增长3%；九个月企业收入降至7790万美元，同比下降2%[131] - 2025年第三季度企业业务收入为2716万美元，同比增长3%；前九个月企业业务收入为7785万美元，同比下降2%[164][167] 总服务额（GSV） - 截至2025年9月30日的三个月，总服务额（GSV）为10.1768亿美元，同比增长2%；九个月GSV为30.0805亿美元，与去年同期基本持平[135] 客户指标 - 截至2025年9月30日，活跃客户数为79.4万，同比下降7%[136] - 截至2025年9月30日，每活跃客户GSV为5036美元，同比增长5%[136] - 截至2025年9月30日，活跃客户数量同比下降7%，但每个活跃客户的总服务价值（GSV）同比增长5%[165] 总收入 - 2025年第三季度总收入为2.017亿美元，同比增长4%；前九个月总收入为5.894亿美元，同比增长2%[165] 净利润 - 截至2025年9月30日的三个月，净利润为2930万美元，同比增长6%；九个月净利润为9979万美元，同比增长46%[132][135] - 2025年第三季度净收入为2934万美元，去年同期为2776万美元；前九个月净收入为9979万美元，去年同期为6842万美元[162] 调整后EBITDA - 截至2025年9月30日的三个月，调整后EBITDA为5960万美元，同比增长38%；九个月调整后EBITDA为1.727亿美元，同比增长47%[132][135] 运营收入 - 2025年第三季度运营收入为2976万美元，去年同期为2079万美元；前九个月运营收入为1.01013亿美元，去年同期为5162万美元[162] 收入成本 - 2025年第三季度收入成本为4584.3万美元，同比增长243.5万美元（6%），主要受人才服务成本增加190万美元及无形资产摊销增加120万美元驱动[169] - 2025年前九个月收入成本为1.31081亿美元，同比小幅下降37.2万美元，主要因数据中心和客户支持成本减少340万美元以及Upwork Professional相关成本减少240万美元[170] 毛利率 - 2025年第三季度毛利率为77%，较去年同期下降1个百分点，主要因托管服务业务利润率下降及人才服务费减少[171] - 2025年前九个月毛利率为78%，较去年同期上升1个百分点，主要得益于成本优化措施[172] 研发费用 - 2025年第三季度研发费用为4749.4万美元，同比减少291.7万美元（6%），主要受人员相关成本减少500万美元驱动[175] 销售和营销费用 - 2025年第三季度销售和营销费用为3498.5万美元，同比减少1110.8万美元（24%），主要因人员相关成本减少370万美元及营销广告支出减少310万美元[177] 一般行政费用 - 2025年第三季度一般行政费用为4125.7万美元，同比增加998.1万美元（32%），主要受人员相关成本增加590万美元及咨询费增加260万美元驱动[179] 交易损失拨备 - 2025年第三季度交易损失拨备为239.3万美元，同比增加59.8万美元（33%），占收入比例为1.2%[182] 所得税费用 - 2025年第三季度所得税费用为634万美元，同比增加521.4万美元（463%），实际税率为17.8%[184] 基于股票的薪酬 - 2025年第三季度基于股票的薪酬总额为1979万美元，去年同期为1858万美元[163] 管理层讨论和指引 - 公司预计2025年剩余时间内市场平台收入将增长，但预计2025年第四季度企业业务收入将同比下降[166][167][168] 服务费率结构 - 2025年5月起，新合同的人才服务费采用0%至15%的可变费率结构，此前合同维持10%的固定费率[147] - 客户市场平台费率为5%（符合条件的客户使用ACH支付为3%）；Business Plus计划费率为10%（使用ACH支付为8%）[148][149] 收购活动 - 2025年8月，Lifted完成对Ascen的收购，总收购价格为4220万美元[134] - 2025年前九个月投资活动包括3.659亿美元投资于各类有价证券，5980万美元用于收购Bubty和Ascen[212] 股票回购 - 截至2025年9月30日，公司根据股票回购授权已回购并注销730万股普通股，总金额1.019亿美元，平均每股价格13.87美元[200] - 截至2025年9月30日，2025年股票回购授权中尚有9810万美元可用额度[200] - 2024年股票回购授权已于2025年9月30日前全额使用，回购金额1亿美元[201] 现金流 - 2025年前九个月经营活动产生净现金1.8456亿美元，投资活动使用净现金1.3817亿美元，融资活动使用净现金7597万美元[208] - 2025年前九个月净收入为9980万美元，非现金调整6880万美元，营运资产和负债变动带来净现金流入1590万美元[210] - 2025年前九个月融资活动现金使用主要由股票回购支出1.019亿美元驱动，部分被代管应付资金增加2300万美元所抵消[214] 现金、有价证券及代管资金 - 截至2025年9月30日，公司持有现金及等价物2.608亿美元，有价证券3.823亿美元[188] - 截至2025年9月30日，持有的代管资金（包括在途资金）为2.114亿美元，较2024年12月31日的1.957亿美元有所增加[202] 债务及承诺 - 2026年到期可转换票据本金为3.61亿美元，年利息0.25%[194][203][204] - 2024年7月开始的云基础设施协议包含两年内4000万美元的未来采购承诺，截至2025年9月30日剩余承诺金额为1400万美元[195]