收入和利润表现 - 2025年第三季度总收入为3620万美元，较2024年同期的4050万美元下降10.6%[19] - 2025年前九个月总收入为1.15854亿美元，较2024年同期的1.39517亿美元下降17.0%[19] - 2025年第三季度净亏损为627万美元，较2024年同期的992万美元亏损收窄36.8%[19] - 2025年前九个月净亏损为5731万美元，较2024年同期的2222万美元亏损扩大157.9%[19] - 2025年第三季度每股基本及摊薄亏损为0.03美元，2024年同期为0.05美元[19] - 2025年第三季度净亏损为6,270千美元[21] - 2025年前九个月净亏损总额为57,314千美元（40,184 + 10,860 + 6,270）[21] - 公司净亏损扩大至5731.4万美元，相比去年同期的2222万美元增长了158%[26] - 截至2025年9月30日的三个月总收入为36202，相比2024年同期的40510下降了10.6%[93] - 截至2025年9月30日的九个月总收入为115854，相比2024年同期的139517下降了17.0%[93] - 2025年第三季度总收入为3620万美元，同比下降10.7%（2024年第三季度为4050万美元）[95] - 2025年前九个月总收入为1.1585亿美元，同比下降17.0%（2024年同期为1.395亿美元）[95] - 2025年第三季度总收入为3620.2万美元，同比下降10.6%（2024年同期为4051万美元）[164] - 2025年前九个月总收入为1.15854亿美元，同比下降17.0%（2024年同期为1.39517亿美元）[164] - 2025年第三季度净亏损为627万美元，同比收窄36.8%（2024年同期净亏损为992.3万美元）[164] - 2025年前九个月净亏损为5731.4万美元，同比扩大158.0%（2024年同期净亏损为2222万美元）[164] - 2025年前九个月总资产为3.35797亿美元，较2024年底的4.20176亿美元下降20.1%[17] - 2025年第三季度净亏损为627万美元，较2024年同期的992.3万美元改善36.8%[19] - 2025年前九个月经营活动产生的总亏损为6000.1万美元，较2024年同期的2881.4万美元增加108.3%[19] - 2025年第三季度净亏损为6.27百万美元，相比第二季度的10.86百万美元有所收窄[21] - 2025年前九个月累计净亏损为57.314百万美元（40.184 + 10.860 + 6.270）[21] - 截至2025年9月30日，公司累计赤字达到410.06百万美元[21] - 2024年第三季度净亏损为9.923百万美元，2025年同期亏损收窄36.8%[21][23] - 2024年前九个月累计净亏损为22.22百万美元（7.692 + 4.605 + 9.923）[23] 各业务线收入表现 - 2025年前九个月硬件收入为4547.9万美元，较2024年同期的7246万美元下降37.2%[19] - 硬件收入在截至2025年9月30日的九个月内为45479，相比2024年同期的72460下降了37.2%[93] - 托管服务收入在截至2025年9月30日的九个月内为55120，相比2024年同期的54475增长了1.2%[93] - 专业服务收入在截至2025年9月30日的九个月内为15255，相比2024年同期的12582增长了21.2%[93] - 2025年前九个月硬件收入为4547.9万美元，同比下降37.2%（2024年同期为7246万美元）[164] - 2025年前九个月SaaS收入为4241.9万美元，同比增长11.5%（2024年同期为3804万美元）[164] 成本和费用 - 2025年前九个月商誉减值支出为2492.9万美元[19] - 2025年第三季度股票薪酬支出为2,084千美元[21] - 2025年前九个月股票薪酬支出总额为7,081千美元（2,836 + 2,161 + 2,084）[21] - 商誉减值支出为2492.9万美元，去年同期无此项支出[26] - 库存计提拨备为385.2万美元，相比去年同期的269.7万美元增加了43%[26] - 广告费用在截至2025年9月30日的九个月内为670，相比2024年同期的423增长了58.4%[79] - 2025年第三季度库存减记为326万美元，较2024年同期260万美元增长25.5%[100] - 2025年第三季度财产和设备折旧费用为28万美元，较2024年同期22.9万美元增长22.3%[104] - 2025年第三季度资本化软件成本摊销费用为90.4万美元，较2024年同期40.7万美元增长122.1%[107] - 2025年前九个月确认与2024年集体诉讼相关的应计和解成本1137.5万美元[157][160] - 2025年前九个月运营费用（不含股权补偿及折旧摊销）为6063.9万美元，同比下降10.7%（2024年同期为6792.5万美元）[164] 现金流状况 - 经营活动现金净流出为2923.2万美元，相比去年同期的2089.8万美元增加了40%[26] - 投资活动现金净流出为694.1万美元，相比去年同期的502.5万美元增加了38%[26] - 融资活动现金净流出为699.6万美元，相比去年同期的2625.3万美元减少了73%[26] - 现金及现金等价物期末余额为10002.2万美元，相比去年同期的16365万美元减少了39%[26] - 经营活动产生的净现金流出为2923.2万美元，相比去年同期的2089.8万美元，增加了39.9%[26] - 投资活动产生的净现金流出为694.1万美元，相比去年同期的502.5万美元，增加了38.1%[26] - 融资活动产生的净现金流出为699.6万美元，相比去年同期的2625.3万美元，流出大幅收窄73.3%[26] - 递延收入减少2891.1万美元，相比去年同期的2318.9万美元，流出扩大了24.7%[26] 资产和库存变动 - 截至2025年9月30日，公司现金及现金等价物为1.00022亿美元，较2024年12月31日的1.42482亿美元下降29.8%[17] - 截至2025年9月30日，公司库存为2808.7万美元，较2024年12月31日的3526.1万美元下降20.4%[17] - 截至2025年9月30日，公司总资产为3.35797亿美元，较2024年12月31日的4.20176亿美元下降20.1%[17] - 现金及现金等价物公允价值从2024年12月31日的142482下降至2025年9月30日的100022[87] - 截至2025年9月30日，总库存为2809万美元，较2024年12月31日3526万美元下降20.3%[100] - 截至2025年9月30日，无形资产净值为2047万美元，较2024年12月31日2338万美元下降12.4%[105] - 截至2025年9月30日，预付费用和其他流动资产为1681万美元，较2024年12月31日1188万美元增长41.5%[102] - 现金及现金等价物期末余额为1.00022亿美元，相比去年同期的1.6365亿美元，减少了38.9%[26] 股东权益和股本变动 - 截至2025年9月30日，股东权益总额为234,412千美元，较2024年底的289,435千美元下降19.0%[21] - 截至2025年9月30日，A类普通股流通股数为189,196千股，较2024年底的192,049千股减少1.5%[21] - 2025年第三季度库存股回购增加19千美元[21] - 2025年前九个月通过员工购股计划（ESPP）购买股票总额为285千美元（175 + 110）[21] - 2025年前九个月因股权奖励净结算代扣税款减少股东权益总额为897千美元（478 + 45 + 374）[21] - 截至2025年9月30日，股东权益总额为2.34412亿美元，较2024年12月31日的2.89435亿美元下降19.0%[17] - 2025年第三季度股票回购金额为1.9万美元，远低于第二季度的371.6万美元[21] - 截至2025年9月30日，股东权益总额为2.34412亿美元，较2024年同期的3.05141亿美元下降23.2%[21][23] - 2024年第三季度进行了大规模股票回购，金额达17.214百万美元[23] - 公司A类普通股流通股数量从2024年9月30日的192,971千股降至2025年同期的189,196千股，减少约2.0%[21][23] - 股票回购支出为491.8万美元，相比去年同期的2346.2万美元，减少了79.0%[26] 递延收入和客户集中度 - 截至2025年9月30日，递延收入余额为5876万美元，较2024年同期9997万美元下降41.2%[97] - 公司预计62%的递延收入将在未来12个月内确认，19%在13至36个月内确认[98] - 客户A和客户C的应收账款分别占总应收账款的12%和21%，为主要应收对象[45] - 客户D在截至2024年9月30日的九个月内贡献了26%的收入，为主要收入来源[45] 商誉和无形资产 - 公司在截至2025年3月31日的三个月内记录了商誉减值费用24,929千美元[49]，导致商誉期末余额从期初的117,268千美元降至92,339千美元[51] - 截至2025年9月30日的年度减值测试显示报告单元公允价值超过账面价值，因此未记录减值费用[50] - 客户关系和已开发技术的无形资产估计使用寿命分别为10-13年和1-7年[54] - 公允价值评估采用收益法和市场法，关键假设包括收入增长率、预测EBITDA和所选折现率[51] 股权激励 - 2025年第三季度，与所有RSU归属相关的股权激励费用为1,897美元，去年同期为2,793美元，同比下降32.1%[136] - 2025年前九个月，与所有RSU归属相关的股权激励费用为6,376美元，去年同期为7,935美元，同比下降19.7%[136] - 截至2025年9月30日，与限制性股票单位相关的未确认补偿费用为13,278美元，预计在2.4年的加权平均期内确认[136] - 2025年第三季度总股权激励费用为2,084美元，去年同期为2,958美元，同比下降29.5%[146] - 2025年前九个月总股权激励费用为7,081美元，去年同期为9,523美元，同比下降25.6%[146] - 2021年股权激励计划授权发行的A类普通股上限增至24,400股[127] - 截至2025年9月30日，2021年股权激励计划下剩余9,714股可供未来发行[130] - 截至2025年9月30日，流通在外期权为3,609份，加权平均行权价为每股1.71美元，加权平均剩余合约期为5.72年[131] - 截至2025年9月30日，限制性股票单位数量为10,929份，加权平均授予日公允价值为每股1.49美元[134] 税务和每股计算 - 2025年第三季度持续经营业务的实际税率为-0.90%，去年同期为-0.18%[147] - 2025年前九个月持续经营业务的实际税率为-0.23%，去年同期为-0.59%[147] - 2025年第三季度和九个月，因具有潜在稀释作用的普通股期权和限制性股票单位被排除在稀释后每股净亏损计算之外，数量均为14,539份[151] 法律事项 - 公司就2024年集体诉讼达成和解协议，和解金额为11,375美元，该协议尚待法院批准[155] - 截至2025年9月30日，与法律事项相关的应计费用为1137.5万美元，而截至2024年12月31日为150万美元[160] - 截至2025年9月30日，与已承诺保险和第三方供款相关的应收款为1015万美元[160] 债务和信贷安排 - 公司拥有7500万美元的高级循环信贷额度，截至2025年9月30日尚未提取任何款项[112] - 2025年前九个月，与信贷安排相关的未使用承诺费为13.9万美元，2024年同期为13.4万美元[115] - 截至2025年9月30日，公司未达到最低现金余额要求，但超过了最低流动性比率要求[117] 股票回购计划 - 截至2025年9月30日，根据股票回购计划，剩余约1675.1万美元可用于回购[121] - 2025年前九个月，公司以每股0.96美元的平均价格回购并注销了5,084股A类普通股，总成本为488.6万美元[121] 收购相关事项 - 收购获利支付负债的公允价值从2024年12月31日的1760下降至2025年9月30日的0[88][90] - 公司在2025年7月支付了与iQuue收购相关的最终获利款项1466[90] 研发成本资本化 - 在截至2025年9月30日的三个月和九个月，公司资本化的研发成本分别为1,009千美元和3,944千美元，而2024年同期分别为3,209千美元和5,864千美元[78] - 截至2025年9月30日，公司资本化的研发成本为16,278千美元，其中10,820千美元尚未摊销[78] - 截至2024年12月31日，公司资本化的研发成本为12,334千美元，其中9,543千美元尚未摊销[78] 保修费用 - 截至2025年9月30日的三个月和九个月，硬件收入中的保修费用分别为-220千美元和206千美元，而2024年同期分别为-693千美元和-650千美元[55] - 截至2025年9月30日，公司的保修准备金为515千美元，较2024年12月31日的1,077千美元有所减少[55] 应收账款坏账准备 - 应收账款坏账准备拨备为-32.8万美元（冲回），去年同期为拨备80.4万美元[26][43] 应计费用和其他负债 - 应计费用总额从2024年12月31日的27,245美元下降至2025年9月30日的25,617美元，降幅约为6%[109] - 其他长期负债总额从2024年12月31日的7,121美元下降至2025年9月30日的6,201美元，降幅约为13%[111] 收入确认政策 - 收入确认分为硬件、专业服务和托管服务三个独立的履约义务，硬件收入在设备运抵客户时确认[67] 地区表现 - 国际收入在截至2025年9月30日的九个月内为149，相比2024年同期的1334下降了88.8%[93]