收入和利润表现 - 第三季度收入为3460.8万美元，同比下降3%，主要因现有客户经常性收入减少160万美元[98] - 前九个月收入为1.02196亿美元，同比下降4%，经营现金流为1927.1万美元，同比下降32%[105] 成本和费用 - 第三季度直接费用为1240.4万美元，同比下降19%，可变费用占收入比例从19%降至14%[99] - 第三季度销售、一般和行政费用为1227.1万美元，同比增长12%，主要因高管薪酬安排增加110万美元[100] - 前九个月销售、一般和行政费用为4036万美元，同比增长21%，主要因薪资福利增加860万美元[107] 业务运营指标 - 第三季度总经常性合同价值（TRCV）为1.41664亿美元，同比增长8%[98] - 前九个月资本支出为960万美元，主要用于总部装修和产品组合的计算机软件开发[119] 税务相关事项 - 第三季度有效税率从22%上升至34%，主要由于高管现金奖金的可抵扣限制[103] - 截至2025年9月30日，与不确定税务头寸相关的总未确认税收优惠负债为240万美元[129] 债务与借款 - 公司债务包括3000万美元循环信贷和1.1亿美元延迟提取定期贷款，年利率为SOFR加2.25%-2.75%（截至9月30日为6.63%）[121][122] - 截至2025年9月30日，延迟提取定期贷款未偿还余额为8040万美元，另有2760万美元的可用借款额度[123] - 延迟提取定期贷款本金在前三年每年摊销5%，第四和第五年每年摊销7.5%，全部本金和利息于2030年2月6日到期[123] - 截至2025年9月30日，循环贷款无未偿还借款，可用借款额度为3000万美元[124] - 截至2025年9月30日止三个月，公司加权平均短期借款额为110万美元，加权平均利率为6.68%；上年同期分别为800万美元和7.65%[124] - 截至2025年9月30日止九个月，公司加权平均短期借款额为380万美元，加权平均利率为6.67%；上年同期分别为900万美元和7.67%[124] - 公司需根据现金流杠杆比率，对循环贷款和延迟提取定期贷款的未使用部分支付0.15%至0.30%的承诺费[125] - 信贷协议要求公司维持最低固定费用覆盖率为1.10倍，现金流杠杆比率不超过3.50倍，截至2025年9月30日公司符合要求[126] 流动性与资本资源 - 截至2025年9月30日，公司流动性包括220万美元现金及等价物，以及3000万美元循环贷款未使用额度[113] 租赁承诺 - 截至2025年9月30日，未来12个月内需支付的经营租赁和融资租赁固定付款额分别为51.4万美元和1万美元[127] 股东回报活动 - 在2025年第三季度，公司根据2025年计划回购了618,264股普通股，总金额为930万美元；截至2025年9月30日，该计划下已无授权回购股份[132]