收入和利润表现 - 第三季度总收入为4390万美元，同比下降1%（去年同期为4430万美元）[3] - 2025年第三季度总收入为4387万美元，较2024年同期的4429万美元下降0.9%[25] - 2025年前九个月总收入为1.353亿美元，较2024年同期的1.331亿美元增长1.6%[25] - 第三季度订阅收入为4200万美元，与去年同期4210万美元基本持平[3] - 第三季度GAAP毛利润为3070万美元，毛利率70%，高于去年同期的2950万美元和67%的毛利率[3] - 2025年前九个月企业、教育和科技部门毛利为7697.7万美元，较2024年同期的7102.6万美元增长8.4%[28] - 2025年第三季度净亏损263万美元，较2024年同期净亏损361万美元收窄27.1%[25] - 2025年前九个月净亏损1149.7万美元，较2024年同期净亏损2471万美元大幅收窄53.5%[25] - 公司截至2025年9月30日的九个月净亏损为1150万美元，较2024年同期的2470万美元亏损大幅收窄53%[29] - 第三季度非GAAP营业利润为310万美元，高于去年同期的130万美元[3] - 公司九个月非GAAP营业利润为910万美元，营业利润率为7%，显著高于2024年同期的110万美元和1%的利润率[30] - 公司第三季度非GAAP每股收益为0.01美元，实现扭亏为盈，而2024年同期为盈亏平衡[30] 现金流和盈利能力指标 - 第三季度调整后EBITDA为420万美元，高于去年同期的240万美元[7] - 公司九个月调整后税息折旧及摊销前利润为1240万美元，是2024年同期460万美元的2.7倍[31] - 第三季度经营活动提供的净现金为930万美元，低于去年同期的1070万美元[7] - 公司九个月经营活动产生的现金流为1090万美元，较2024年同期的790万美元增长38%[29] - 公司九个月投资活动产生的现金流为890万美元，而2024年同期为净流出420万美元，主要得益于有价证券到期收益5960万美元[29] 经常性收入和客户指标 - 第三季度年度经常性收入（ARR）为1.691亿美元，略高于去年同期的1.689亿美元[3] - 截至2025年9月30日，公司年度经常性收入为1.6909亿美元，与2024年同期的1.6888亿美元基本持平[32] - 公司年化经常性收入（ARR）作为衡量收入趋势和未来经常性客户合同收入机会的指标[21] - 公司第三季度净美元留存率为97%，低于2024年同期的101%[33] - 净美元留存率用于衡量公司留存和扩大现有客户经常性收入的成功程度[22] - 截至2025年9月30日，公司剩余履约义务为1.5933亿美元，较2024年同期的1.6619亿美元下降4%，部分原因是合同条款重新评估[32] - 剩余履约义务金额中，预计未来12个月内将确认60%为收入，其余部分在四年内确认[23] 业务部门表现 - 2025年第三季度企业、教育和科技部门收入3236.5万美元，与2024年同期基本持平[27] 成本和费用 - 公司九个月股份支付费用为1270万美元，较2024年同期的2110万美元显著减少40%[29] 资本活动和投资 - 公司以1660万美元总价从高盛回购1444万股普通股，较30日成交量加权平均价折价25%[1][7] - 公司签署最终协议收购AI实时对话头像提供商eSelf.ai，交易预计在2025年第四季度完成[2][7] 管理层讨论和指引 - 2025年全年业绩指引：总收入1.803亿至1.810亿美元，调整后EBITDA为1660万至1760万美元[7] 其他财务数据 - 截至2025年9月30日，公司总资产为1.726亿美元，较2024年12月31日的1.813亿美元下降4.8%[24]