财务数据关键指标变化：收入 - 第二季度总收入为1.177亿美元，同比下降19.2%（27.9百万美元）[159] - 按同日常量货币计算，第二季度收入下降18.4%（26.8百万美元）[159] - 截至2025年11月29日的六个月，收入下降4460万美元（15.8%）至2.38亿美元[161] 财务数据关键指标变化：利润与亏损 - 第二季度净亏损为1266.1万美元，占收入的10.8%，较上年同期净亏损6871.5万美元（占收入47.2%）大幅收窄[155][158] - 第二季度调整后EBITDA为404.5万美元，利润率为3.4%，低于上年同期的965.6万美元及6.6%的利润率[155] - 2026财年上半年净亏损为1510万美元[217] 财务数据关键指标变化：成本和费用 - 2026财年第二季度服务成本下降1550万美元（17.3%）至7400万美元，主要因可计费工时减少18.4%和平均支付费率下降3.2%[162] - 2026财年第二季度服务成本占收入比例为62.9%，高于去年同期的61.5%[163] - 2026财年第二季度销售、一般及行政费用（SG&A）为5440万美元，占收入的46.2%[167] - 截至2025年11月29日的六个月，SG&A费用为1.023亿美元，占收入的43.0%[168] 各条业务线表现：收入 - 第二季度按需人才业务收入为4302.4万美元，同比下降19.5%（1042.8万美元）[153] - 第二季度咨询业务收入为4261.3万美元，同比下降29.7%（1803万美元）[153] - 第二季度欧洲及亚太业务收入为2009.7万美元，同比增长2.0%（39.6万美元）[153] - 外包服务部门第二季度收入同比下降10万美元或0.8%，至940万美元[191] - 按需人才部门第二季度收入同比下降1050万美元或19.5%，至4300万美元[182] - 咨询部门第二季度收入同比下降1800万美元或29.7%，至4260万美元[185] - 欧洲及亚太部门第二季度收入同比增长40万美元或2.0%，至2010万美元[187] - 按需人才部门上半年收入同比下降1840万美元或17.4%，至8750万美元[183] - 咨询部门上半年收入同比下降2940万美元或25.4%，至8630万美元[186] 各条业务线表现：调整后EBITDA - 按需人才部门第二季度调整后EBITDA同比下降150万美元或27.5%，至410万美元[195] - 咨询部门第二季度调整后EBITDA同比下降520万美元或54.2%，至450万美元[197] 各地区表现 - 第二季度欧洲及亚太业务收入为2009.7万美元，同比增长2.0%（39.6万美元）[153] - 截至2025年11月29日的六个月，公司约20.5%的收入来自美国以外，而截至2024年11月23日的六个月该比例为18.2%[224] - 截至2025年11月29日，公司拥有现金及现金等价物8980万美元，其中4060万美元位于国际业务[205] - 截至2025年11月29日，公司约54.8%的现金及现金等价物以美元计价，其余约45.2%主要为欧元、墨西哥比索等货币[225] 管理层讨论和指引：战略重点 - 公司2026财年战略重点包括通过多元化服务平台扩大交叉销售机会[136][139] - 公司2026财年战略重点包括扩大高价值咨询业务并重新调整按需人才服务[137][139] - 公司2026财年战略重点包括推动成本结构改善[138][139] - 公司2026财年战略重点包括进一步利用基于价值的定价以提高盈利能力[141][139] 管理层讨论和指引：运营与成本 - 公司在2026财年第二季度开始全面审查运营模式以精简成本结构[138] - 公司预计通过裁员每年减少SG&A费用600万至800万美元[140] - 公司预计转型努力将持续至2026财年剩余时间[140][143] 管理层讨论和指引：业务展望 - 公司咨询业务收入在近期可能表现不均，因大型交易销售周期较长[144] - 宏观经济不确定性导致客户在专业服务支出上趋于谨慎[145] 其他重要内容：运营指标 - 第二季度可计费小时数同比下降18.4%[159] - 第二季度美国平均账单费率同比提高2.5%，但整体平均账单费率因地域收入结构变化而下降1.2%[159][160] - 截至2025年11月29日的六个月，可计费工时减少16.4%[161] - 2026财年第二季度在岗敏捷顾问人数为2,288人，低于去年同期的2,758人[164] - 2026财年第二季度管理和行政人员编制为632人，低于去年同期的754人[170] 其他重要内容：非现金项目与减值 - 第二季度商誉减值为零，而上年同期发生7948.2万美元的商誉减值，主要与按需人才和欧洲及亚太分部相关[155] - 2025财年第二季度，公司记录了7950万美元的非现金商誉减值费用[171] - 2026财年上半年非现金调整主要为1290万美元，其中包含700万美元的非现金股权激励调整[216] - 2025财年上半年非现金调整主要为8320万美元，主要由非现金商誉减值导致[218] 其他重要内容：现金流与融资 - 2026财年上半年经营活动产生现金810万美元，而2025财年同期为150万美元[216] - 2026财年上半年投资活动净现金使用为40万美元，而2025财年同期为1270万美元[219] - 2026财年上半年融资活动净现金使用为390万美元，而2025财年同期为1740万美元[220] - 公司于2025年7月2日签订新的信贷协议，获得最高5000万美元的循环贷款额度[207] - 截至2025年11月29日，公司拥有现金及现金等价物约8980万美元，2025年信贷额度下无借款[222] 其他重要内容：其他财务数据 - 公司在截至2025年11月29日的三个月和六个月内产生重组成本290万美元[143] - 2026财年第二季度所得税费用为70万美元，有效税率为6.0%[175] - 公司不可取消的采购义务总额为1150万美元，其中360万美元在2026财年剩余期间到期，420万美元在2027财年到期，330万美元在2028财年到期，40万美元在此后到期[211]