财务数据关键指标变化：收入 - 第四季度总营收同比下降2%至12亿美元，专业服务营收同比下降7%至1.69亿美元[5] - 2025财年总营收同比下降1%至50亿美元，专业服务营收同比下降6%至7.19亿美元[5] - 第四季度总收入为12.48亿美元，同比下降2%；全年总收入为50.1亿美元，同比下降1%[16] 财务数据关键指标变化：利润与每股收益 - 公司2025年第四季度净亏损为100万美元，摊薄后每股亏损0.01美元；2025财年净利润为1.55亿美元，摊薄后每股收益3.20美元[5] - 第四季度净亏损100万美元，较去年同期的2300万美元净亏损收窄96%；全年净利润为1.55亿美元，同比下降10%[16][17] - 2025年第四季度净亏损为100万美元，2024年同期为净亏损2300万美元[24] - 2025年全年净收入为1.55亿美元，同比下降10.4%[24] - 2025年第四季度调整后净利润为2100万美元，调整后每股收益为0.46美元[24] - 2025年全年调整后净利润为2.3亿美元，同比下降14.5%，调整后每股收益为4.73美元[24] 财务数据关键指标变化：调整后EBITDA与利润率 - 第四季度调整后EBITDA为5700万美元，调整后EBITDA利润率为4.7%；平均在职员工数同比下降9%至约32.4万人[5] - 2025财年调整后EBITDA为4.25亿美元，调整后EBITDA利润率为8.5%；平均在职员工数同比下降5%至约33.4万人[5] - 第四季度调整后EBITDA为5700万美元，同比下降5%；全年调整后EBITDA为4.25亿美元，同比下降12%[16] - 2025年第四季度调整后EBITDA为5700万美元，调整后EBITDA利润率为4.7%[24] - 2025年全年调整后EBITDA为4.25亿美元，同比下降12.4%，调整后EBITDA利润率为8.5%[24] 财务数据关键指标变化：现金流 - 2025财年自由现金流增长16%，并通过股票回购和股息向股东返还超过2亿美元资本[3] - 全年自由现金流为2.34亿美元，同比增长16%[16] - 全年经营活动产生的净现金为3.03亿美元，同比增长9%[16][20] - 2025年全年自由现金流为2.34亿美元，自由现金流转换率为55%[24] 财务数据关键指标变化：成本与费用 - 保险成本比率在第四季度为94%，同比下降1个百分点；全年为91%，同比上升1个百分点[16] - 2025年全年重组成本为1100万美元，远低于2024年的4900万美元[24] - 2025年非GAAP有效税率为25.0%，2024年为25.6%[23] 运营数据：员工数量 - 平均工作场所员工（WSEs）在第四季度为323,555名，同比下降9%；全年平均为333,886名，同比下降5%[16] 资本配置与股东回报 - 公司授权新的股票回购计划，总额增至4亿美元[1][4] 管理层讨论和指引：2026财年业绩指引 - 2026财年业绩指引：总营收预计在47.5亿至49亿美元之间，专业服务营收预计在6.25亿至6.45亿美元之间[7] - 2026财年指引：调整后EBITDA利润率预计在7.5%至8.7%之间，稀释后调整后每股净收益预计在3.70至4.70美元之间[7] - 2026财年指引：保险成本比率预计在90.75%至89.25%之间[7] - 2026财年调整后净利润指引范围在同比下降23%至3%之间，对应调整后每股收益指引为3.70美元至4.70美元[25] 其他财务数据（资产、债务、权益等） - 期末现金及现金等价物为2.87亿美元，同比下降20%[16][19] - 总资产为37.97亿美元，同比下降8%；总债务为8.95亿美元，同比下降9%[16][19] - 股东权益为5400万美元，同比下降22%[16][19]