财务数据关键指标变化：收入与利润 - 2025年收益为3.62422亿元人民币，较2024年的3.77314亿元人民币下降4.0%[18] - 2025年公司实现收益约人民币3.624亿元，同比略减少约3.9%[43][47] - 2025年总收益约为人民币3.624亿元，同比略减少约3.9%[59] - 公司2025年总收益为3.624亿元，较2024年的3.773亿元下降1490万元或3.9%[80][82] - 公司总收益从2024年的约3.238亿元微增至2025年的约3.243亿元，增长约47.6万元[91] - 2025年毛利为8251.4万元人民币，较2024年的8129.9万元人民币增长1.5%[18] - 2025年公司实现毛利约人民币8250万元，同比略增加约1.5%[43][47] - 2025年毛利约为人民币8250万元，同比略增加约1.5%，毛利率为22.8%，同比增加1.3个百分点[59] - 公司毛利润从2024年的约8130万元微增1.5%至2025年的约8250万元，毛利率从21.5%提升至22.8%[103] - 2025年毛利为人民币82.5百万元，同比增长1.2百万元或1.5%，毛利率从21.5%提升至22.8%[106] - 2025年净溢利为1109.1万元人民币，相比2024年净亏损2159.4万元人民币实现扭亏为盈[18] - 2025年公司实现净溢利约人民币1110万元，而2024年为净亏损约人民币2160万元[43][47] - 2025年年度溢利及全面收益总额约为人民币1110万元[59] - 2025年公司转亏为盈，年度利润及全面收益总额为人民币11.1百万元，而2024年为亏损21.6百万元，主要因贸易应收款及应收关联方减值损失合计减少约33.5百万元[117][122] - 2025年基本每股盈利为2.77人民币分，相比2024年每股亏损5.42人民币分[18] 财务数据关键指标变化：成本与费用 - 服务成本同比下降5.4%，从2024年的约2.960亿元降至2025年的约2.799亿元，主要得益于成本控制措施[101][105] - 2025年销售开支为人民币2.3百万元，同比减少0.6百万元或20.7%，主要因销售人员薪金及津贴减少1.2百万元[107] - 销售费用同比下降20.7%，从2024年的约290万元降至2025年的约230万元，主要因销售人员薪酬减少约120万元[104] - 2025年行政开支为人民币41.6百万元，同比减少5.8百万元或12.2%，主要因总部人员薪金减少4.6百万元及专业费用减少1.1百万元[109][112] - 2025年其他收入为人民币1.1百万元，同比减少0.4百万元或26.7%，主要因银行利息收入减少0.7百万元或50.0%[110][113] - 2025年贸易及其他应收款项减值损失为人民币19.5百万元，与2024年（20.3百万元）相近；减值前贸易应收款项从150.3百万元增至184.0百万元，增加33.7百万元或22.4%[111][114] - 2025年应收关联方减值损失为人民币5.9百万元，较2024年的38.6百万元大幅减少[115][120] 各条业务线表现：物业管理服务 - 收益主要来源于物业管理服务，2025年贡献3.24285亿元人民币，占总收益89.5%[19] - 物业管理服务收益占比从2024年的85.8%提升至2025年的89.5%，增值服务收益占比从11.7%下降至8.7%[80][83] - 物业管理服务收益同比微增0.2%（50万元），其中住宅物业收益增长1.6%（420万元），非住宅物业收益下降6.1%（380万元）[84][85] - 公司管理总收益建筑面积从2024年底的1320万平方米增至2025年底的1330万平方米[84][85] - 公司管理住宅项目65个，总收益建筑面积约1250万平方米，占总收益建筑面积的93.6%[44][47] - 公司管理非住宅项目19个，总收益建筑面积约80万平方米，占总收益建筑面积的6.4%[44][47] - 截至2025年底，管理总收益建筑面积超过1330万平方米，与2024年相若；其中住宅物业收益建筑面积约1250万平方米，占比93.6%[60][61] - 非住宅物业收益建筑面积约为80万平方米，占总收益建筑面积的6.4%[60][61] - 住宅物业收益建筑面积占比从93.5%微增至93.6%，收益占比从80.9%提升至82.1%[87] - 公司2025年新交付两个住宅物业，贡献收益约140万元[84][85] - 公司未续签一个年内到期的非住宅物业服务协议，导致非住宅收益下降[84][85] - 公司于2025年成功续签及新签多个设备运维、保洁及会服项目合同，包括中石化会议中心、光科技馆三期等[66][69] - 公司优化在管项目结构，主动退出低效亏损项目以提升合约面积质量与单坪效益[66][69] 各条业务线表现：增值服务 - 2025年增值服务收益为3168.2万元人民币，较2024年的4413.0万元人民币下降28.2%[19] - 增值服务收入同比下降28.1%，从2024年的约4410万元减少至2025年的约3170万元[95][96] - 家居生活服务收入占增值服务收入比重从2024年的43.8%上升至2025年的56.7%[97] - 出租公共区域收入占增值服务收入比重从2024年的45.7%下降至2025年的40.4%[97] - 公司计划深化“物业+”生态布局，发展社区商业、订餐服务等增值服务以打造多元盈利结构[76] 各条业务线表现：物业开发商相关服务 - 2025年物业开发商相关服务收益为645.5万元人民币，较2024年的937.5万元人民币下降31.1%[19] - 物业开发商相关服务收入同比下降30.9%，从2024年的约940万元减少至2025年的约650万元[92][93] - 物业开发商相关服务项目数量从2024年的10个减少至2025年的6个，收入高度集中于京津冀地区（2025年占97.8%）[94] 各地区表现 - 京津冀地区是核心收入来源，2025年收益为2.597亿元，占总收益80.1%，收益建筑面积同比增长3.5%至928.6万平方米[91] - 来自鸿坤集团的收益建筑面积占比从78.0%微降至77.9%，收益占比从84.8%微降至84.3%[89] - 来自第三方开发商的收益建筑面积占比稳定在22%左右，收益占比从15.2%微增至15.7%[89] 管理层讨论和指引：业务战略与目标 - 公司未来战略目标包括力争业主满意度提升至85%以上[46][48] - 公司加速科技赋能，在2025年实现了能耗的智能化抄表及管控以控制成本，并利用AI技术提升管理效率[71][75] - 公司计划深化“物业+”生态布局，发展社区商业、订餐服务等增值服务以打造多元盈利结构[76] 管理层讨论和指引：运营与科技 - 公司智慧服务平台实现100%在线服务覆盖[39] - 公司智慧服务平台业主请求解决率达到98%[39] - 公司线上服务覆盖率达100%，业主诉求解决率达98%[42] - 公司组织举办了30场公司级社区文化活动[39] - 公司组织举办了超过100场项目级社区活动[39] - 公司开展公司级社区文化活动30场，项目级达到百场[42] 管理层讨论和指引：上市所得款项使用 - 上市所得款项净额约为129.4百万港元（相当于约人民币116.2百万元）[146][147] - 截至2025年12月31日，公司上市所得款项净额总计12.94亿港元，已动用7.25亿港元（占总额的56.0%），未动用5.69亿港元[150] - 已动用款项中，4.71亿港元（占净额的36.4%）用于扩大中国地理版图及经营规模，包括收购江苏万豪[150][151] - 已动用款项中，8700万港元（占净额的6.7%）用于开发及提升信息系统和技术创新[150][151] - 已动用款项中，8700万港元（占净额的6.7%）用于增加增值服务，包括成立业务拓展队伍[150][151] - 已动用款项中，6400万港元（占净额的4.9%）用于一般营运资金[150][151] - 受房地产行业下行影响，公司对并购评估更谨慎，导致上市所得款项使用进度延迟，未动用款项预计使用期限为一年[152][159] - 截至2025年12月31日，公司未动用上市所得款项5.69亿港元已存入银行账户[152][159] 其他财务数据 - 截至2025年12月31日，总资产为4.48934亿元人民币，较2024年增长6.3%[21] - 截至2025年12月31日，总负债为2.24291亿元人民币，总权益为2.24643亿元人民币[21] - 截至2025年12月31日，公司总资产为人民币448.9百万元，总负债为人民币224.3百万元，流动比率保持1.4[118][123] - 资产负债比率于2025年12月31日为49.96%，与2024年12月31日的49.32%相若[141][145] - 2025年物业、厂房及设备为人民币29.7百万元，同比减少4.0百万元或11.9%[124][128] - 2025年无形资产为人民币7.9百万元，同比减少2.1百万元或21.0%[125] - 无形资产从2024年的人民币10.0百万元减少至2025年的人民币7.9百万元，减少人民币2.1百万元或21.0%[129] - 使用权资产从2024年的人民币34.7百万元减少至2025年的人民币32.5百万元，减少人民币2.2百万元或6.3%[130] - 商誉于2024年及2025年12月31日均为人民币29.7百万元[131][135] - 贸易及其他应收款项从2024年的人民币133.5百万元增加至2025年的人民币147.1百万元，增加人民币13.6百万元或10.2%[132][136] - 贸易应收款项从2024年的人民币116.7百万元增加至2025年的人民币131.1百万元，增加人民币14.4百万元或12.3%[132][136] - 贸易性质应收关联方款项从2024年的人民币22.3百万元减少至2025年的人民币14.1百万元，减少人民币8.2百万元或36.8%[134][137] - 贸易及其他应付款项从2024年的人民币115.1百万元增加至2025年的人民币118.3百万元，增加人民币3.2百万元或2.8%[138][142] - 合约负债从2024年的人民币79.6百万元增加至2025年的人民币84.3百万元，增加人民币4.7百万元或5.9%[139][143] 其他没有覆盖的重要内容：公司荣誉 - 公司2025年荣获“2025中国物业服务企业品牌价值100强”荣誉[31] - 公司2025年荣获“2025中国物业高品质服务力百强企业”荣誉[33] - 公司2025年荣获“2025中国物业智慧物业服务领军企业”及“2025中国物业服务华北品牌企业30强”荣誉[36] 其他没有覆盖的重要内容：公司规模与合约 - 截至2025年底，公司合约建筑面积约为1580万平方米，管理总收益建筑面积超过1330万平方米[44][47] - 截至2025年底，合约建筑面积约为1580万平方米，其中住宅物业合约建筑面积约1374.7万平方米[63] - 2025年在管物业总数84个，较2024年的82个增加2个，住宅在管项目从63个增加至65个[63] 其他没有覆盖的重要内容：公司治理与人事 - 截至2025年12月31日，公司员工总数为1,140人，该年度员工成本约为1.471亿元人民币[166][169] - 董事会不建议派发截至2025年12月31日止年度的末期股息[157][164] - 股东周年大会将于2026年6月30日举行[156][163] - 吴国卿女士在物业管理服务行业拥有超过21年经验[172] - 吴国卿女士于2002年3月至2014年1月在北京万科物业服务有限公司工作[172] - 吴国卿女士于2013年8月获中国住房和城乡建设部认可为注册物业管理师[177] - 赵伟豪先生，32岁，于2017年12月6日加入集团担任北京鸿坤董事[178] - 赵伟豪先生于2016年9月毕业于波士顿大学，获经济学及计算机科学学士学位[180] - 李燕萍女士，49岁，于2019年3月26日获委任为公司董事[183] - 李燕萍女士于2019年2月18日获委任为北京鸿坤董事[183] - 李燕萍女士参与集团业务策略制定、主要决策及高级管理人员招聘[184] - 李燕萍女士参与集团筹资、资本投资活动的战略规划及财务管理的指导监督[185] - 执行董事李燕萍女士于2019年3月26日获委任为董事，并于2019年7月24日调任为执行董事[186] - 执行董事张春英女士于2021年7月7日获委任，同时兼任公司首席财务官，并于2025年9月5日获委任为联席公司秘书[190][195] - 张春英女士在会计及财务管理方面拥有超过14年的经验[191][195] - 非执行董事李一凡先生于2021年7月7日获委任[193][196] - 独立非执行董事张伟雄先生于2020年2月17日获委任[197] - 张伟雄先生在审计和会计行业拥有超过15年的经验[198] - 张伟雄先生自2014年4月起担任威驰集团控股有限公司（股票代码：1305）的首席财务官[198] - 张伟雄先生自2018年8月起担任GT Gold Holdings Limited（股票代码：8299）的独立非执行董事及审计委员会成员[198] - 张伟雄于2020年2月17日获委任为独立非执行董事[200] - 张伟雄在审计及会计行业拥有超过15年经验[200] - 张伟雄自2014年4月起担任联交所主板上市公司伟志控股有限公司（股份代号：1305）的财务总监[200] - 张伟雄自2018年8月起担任联交所GEM上市公司大唐黄金控股有限公司（前称大唐潼金控股有限公司，股份代号：8299）的独立非执行董事[200]