财务数据 - 2021年公司收入约13.2048亿元，较2020年的约11.8055亿元增加约11.85%[6] - 2021年公司毛利约2.6274亿元，较2020年的约2.5079亿元增加约4.76%[6] - 2021年公司年内利润为1.5078亿元，较2020年的约1.1615亿元增长约29.81%[6] - 2021年公司拥有人应占利润约为1.3772亿元，较2020年的约1.0490亿元增长约31.29%[6] - 2021年增值服务收入约295.17百万元，占年度收入约22.35%，较2020年上升约5.89%[85] - 2021年公司收入约1320.48百万元，较2020年约1180.55百万元增幅约11.85%[89] - 2021年公司总收入1320480千元，较2020年的1180554千元增长11.85%，其中物业管理服务收入960749千元，占比72.76%，增值服务收入295172千元，占比22.35%，租赁服务收入8936千元，占比0.68%，餐饮服务收入55623千元，占比4.21%[90] - 物业管理及相关服务收入从2020年的约1149.70百万元增至2021年的约1264.86百万元，增幅约10.02%；餐饮服务收入从2020年的约30.86百万元升至2021年的约55.62百万元[91] - 销售及服务成本从2020年的约929.76百万元增至2021年的约1057.75百万元，增幅约13.77%[92] - 整体毛利从2020年的约250.79百万元增至2021年的约262.74百万元，增幅约4.76%，2021年整体毛利率约为19.90%，较上年同期减少约1.34%[96] - 行政开支从2020年的约65.97百万元增至2021年的约82.23百万元，增幅约24.65%[97] - 所得税开支从2020年的约40.93百万元增至2021年的约51.11百万元，增幅约24.87%[98] - 2021年年内利润约为150.78百万元，除所得税前利润约为201.89百万元，归属于公司拥有人的利润约为137.72百万元[99] - 全面收入总额从2020年的约115.69百万元增至2021年的约150.67百万元，增幅约30.24%[100] - 2021年末现金及银行结余约1483.46百万元，较2020年末增加约24.76百万元；流动资产净值约为1078.70百万元，较2020年增长5.56%，流动比率约2.60倍[102] - 2021年末贸易应收帐款约196.09百万元，较2020年末增加约46.32百万元；贸易应付款项余额约120.96百万元，较2020年末增加约41.31%[104][105] 股息分配 - 董事会建议派发2021年末期股息每股0.222元（税前），派息比例约为60.16%[7] - 公司拟于各财政年度宣派及派付不低于年内溢利30%的年度股息[187] 公司成立与业务拓展 - 2月公司成立德州金融街地标之都物业管理有限公司，拓展山东区域市场[9] - 2月公司成立北京金融街新城物业管理有限责任公司，拓展北京西南部业务版图[10] - 6月公司成立北京武夷融御物业服务有限公司，承接金融街武夷融御西区项目[18] - 业务范围新拓展至河北唐山、涿州、山东德州、东营及黑龙江绥化等城市，承接多种业态项目，实现军队、司法系统后勤物业服务领域新突破[41] - 11月公司附属公司与北京冠宇物业管理有限公司成立合资公司，计划接管武汉及南京多个物管项目并辐射湖北其他地域市场[25] - 11月公司附属公司与东营昱盛物业管理有限公司成立合资公司，计划承接多个项目并开拓周边物业管理及相关市场[26] - 12月公司附属公司与北京弘缘物业管理有限公司成立合资公司，计划承接北京丰台区鼎业文化产业园并探索更多市场机会[30] - 2021年公司先后与六家业务伙伴成立合资公司，签署两份可能收购事项的交易意向书，完成一家公司的股权收购[41] - 2021年公司新增多个项目服务，如山东德州地标之都、重庆磁器口后街等项目[57][61] - 2021年公司与多家合作方成立6家物业服务类合资公司[49] 收购事项 - 6月公司就境内及香港两家物业公司可能收购事项签署交易意向书[19] - 11月公司与北京金融街投资（集团）有限公司就北京永泰恒卫生服务有限公司100%股权订立股权转让协议[27] - 2021年6月公司就两家物业服务公司的可能收购事项与卖方签署交易意向书，报告日期仍在商讨[49] - 2021年金融街集团将永泰恒100%股权转让给公司，截至年底收购完成[50] - 2021年公司完成收购北京永泰恒卫生服务有限公司，提升医疗后勤服务领域竞争力[72] - 截至2021年12月31日止年度，除收购永泰恒和北京华融房地产经纪有限公司外，集团无重大收购或资产出售[112] - 2021年公司与金融街集团订立股权转让协议，收购北京永泰恒卫生服务有限公司100%股权，12月31日完成收购[121] 在管情况 - 2021年末公司在管建筑面积约3350万平方米，较2020年末的约2472万平方米增加35.51%，新增面积中独立第三方占比约78.38%[6] - 截至12月31日，业务覆盖中国六个大区的14个省市，总在管项目数量213个，较2020年同期新增40个[41] - 截至12月31日，总在管建筑面积约3350万平方米，较2020年同期增长约35.51%，本年度新拓展面积中78.38%来源于独立第三方[41] - 截至2021年12月31日，公司在管建筑面积约为3350万平方米，较2020年增长约35.51%，在管项目数量为213个，较2020年新增40个[48] - 2021年新增在管建筑面积中，来源于第三方项目的约为688万平方米，占年内新增在管建筑面积的78.38%[49] - 2021年12月31日，公司物业管理服务覆盖6个地区14个省市，总在管建筑面积3350万平方米，总在管物业数目213个[73] - 2021年12月31日合同建筑面积36195千平方米，较2020年的28104千平方米增长约28.8%；在管建筑面积33497千平方米，较2020年的24719千平方米增长约35.5%；在管物业数目213个，较2020年的173个增长约23.1%[74] - 2021年12月31日，华北地区在管建筑面积15837千平方米、项目数117个；西南地区在管建筑面积5597千平方米、项目数29个；华东地区在管建筑面积5126千平方米、项目数24个；华南地区在管建筑面积3678千平方米、项目数30个；东北地区在管建筑面积658千平方米、项目数5个；华中地区在管建筑面积2601千平方米、项目数8个[76] - 2021年末在管建筑面积33497千平方米，较2020年末24719千平方米增长，住宅物业占比39.93%最高[79] - 包干制在管建筑面积2021年末为30000千平方米，占比89.56%；酬金制为3497千平方米，占比10.44%[80] - 2021年末管理金融街联属集团开发物业建筑面积18405千平方米，项目数123个；独立第三方开发物业建筑面积15092千平方米，较2020年末增加约83.80%，项目数90个[81][83] 品牌与荣誉 - 2021年公司客户满意度保持高位，品牌价值提升至人民币36亿元[42] - 2021年公司荣获“首都精神文明创建工作先进单位”、“2021中国物业服务百强企业”第16名等荣誉[43] - 2021年公司品牌价值上升至36亿元[51] - 2021年公司写字楼整体客户满意度为99.0分，住宅整体客户满意度为88.8分[51] - 2021年公司在管的“天桥艺术大厦”等3个项目获北京市住建委评为二级安全生产标准化达标项目[51] 品牌业务发展 - 2021年公司持续开发“怡己(IZEE)”品牌系列，截至年底有怡己收发28家，怡己车坊3家等多种业态门店[44] - 2021年12月怡己餐饮系列子品牌怡己巷子首店开业，截至年末经营8间怡己咖啡、6间怡己三矢堂等店铺[84] 未来规划 - 公司将通过合资合作、收并购及市场化拓展等拓展业务边界[86] - 公司将拓展特色增值服务体系，推广北京金融街增值服务生态圈至其他在管商务街区[86] - 公司将持续完善品质优化，保持客户高位满意度[86] - 公司将承担社会责任，落实常态化防控和安全生产工作[86] 上市与资金使用 - 公司2020年7月6日H股上市发行9000万股，7月29日因超额配售权行使发行1350万股，所得款项净额约7.1048亿港元（约6.4836亿元人民币）[107] - 截至2021年12月31日，所得款项净额已使用并将按招股章程建议分配方式继续使用，实际动用4164万元，未动用6.0672亿元[107][108] - 所得款项净额计划用途包括寻求战略收购及投资等，预计2023年12月31日或之前悉数动用余下结余[108] 资产与负债 - 2021年12月31日集团无资产作抵押，2020年12月31日也无[111] - 2021年12月31日及2020年12月31日集团无重大投资，除2份收购意向书外无重大投资等计划[113] - 2021年12月31日和2020年12月31日资产负债比率均为0.38，无计息借款资本负债比率不适用[114] - 2021年12月31日集团无或然负债，2020年12月31日也无[115] 员工情况 - 2021年12月31日集团聘用4382名员工，2020年12月31日为4123名[118] 公司变更 - 公司境内外核数师于2020年度股东大会结束时更换，任期至下届年度股东大会结束[119] - 公司基于业务发展战略需要，建议变更经营范围并修订公司章程，增加集中养老服务等多项业务[120] 证券交易 - 截至2021年12月31日止年度内，公司或其附属公司并无购买、出售或赎回公司的任何上市证券[123] 公司管理层信息 - 孙杰担任公司执行董事、董事长、总经理等职，在物业管理及酒店管理领域拥有逾24年经验[124] - 薛蕊为公司执行董事兼常务副总经理，在酒店业积累逾14年管理经验[130] - 沈明松为公司非执行董事，在房地产开发业务领域拥有逾26年经验[131] - 周鹏为公司非执行董事，在工商管理领域拥有逾25年经验[134] - 梁建平40岁，拥有逾15年管理经验，2017年11月获委任为董事，负责集团战略发展等意见提供[135] - 姜锐44岁，拥有逾14年管理经验，2014年2月获委任为董事，目前担任北京金融街投资管理有限公司常务副总经理[138] - 宋宝程55岁，拥有逾20年物业管理行业经验，2021年7月16日起担任北京物业管理行业协会第五屆副会长兼秘书长[138][139] - 佟岩44岁，在经济、财务及会计领域拥有逾15年经验，2016年7月升任教授，现为河北金牛化工股份有限公司独立董事[141][142] - 陆晴50岁，在财务与会计领域拥有逾29年经验，拥有多项专业资格，担任SPI Energy Co., Ltd董事[143][145] - 刘安鹏41岁，2018年7月加入公司担任监事，现任北京金融街投资（集团）有限公司法务副总监兼法律事务部总经理[146] - 梁建平2006 - 2015年任职于中共北京市西城区委员会，2015年1月加入北京金融街投资（集团）有限公司[135] - 姜锐2007年9月加入金融街联属集团，先后担任多个职位[138] - 宋宝程2001 - 2012年担任北京均赢物业管理有限公司总经理[139] - 佟岩2006 - 2011年担任北京理工大学管理与经济学院讲师，2012 - 2013年担任英国伦敦大学国王学院访问研究员[141] - 高明慧39岁，2019年6月加入公司，2020年12月7日起任监事，负责监控营运及财务等事宜[147] - 吕敏32岁，2017年7月加入公司，2019年9月获委任为监事，负责监控营运及财务等事宜[148][149] - 陈曦42岁，2000年7月加入公司，2017年5月起任副总经理等职，负责企业管治及分公司管理运营[150] - 赵文成52岁，2000年7月加入公司，2012年6月起任副总经理，负责若干分公司管理运营[152] - 唐晓52岁，1996年9月加入公司，2015年1月起任副总经理，负责若干分公司管理运营[153] - 吕彬51岁，1996年11月加入公司，2017年5月起任副总经理，负责集团餐饮业务管理运营[154] - 公司副总经理张军龄负责部分分公司整体管理及日常运营，有逾16年物业管理经验[155] - 公司财务总监项峥负责财务管理及会计事宜，有逾16年会计领域经验[157] - 公司总经理助理王占虎负责安全运营管理和部分分公司及