公司战略与业务定位 - 公司战略是应用数据中心软件创新，助力客户在混合云世界发展，构建数据结构加速数字化转型[13] - 公司策略是应用数据软件创新助力客户在混合云环境发展，构建数据架构加速数字化转型[13] 公司业务范围 - 公司提供软件、系统和云服务，涵盖公共云服务和混合云解决方案[14] - 公司提供软件、系统和云服务，涵盖公共云服务、混合云解决方案等[14] 公共云服务领域 - 公共云服务分为云存储、云控制、云服务与分析、云优化四个领域[15] 混合云解决方案领域 - 混合云解决方案分为数据存储、数据保护、数据管理三个领域[27] 公司存储相关产品 - ONTAP是公司多数存储解决方案的基础软件，可连接本地基础设施与多个公共云[26] - ONTAP是公司多数存储解决方案的基础软件，可连接本地与公共云，具备存储效率能力[26] - NetApp All - Flash FAS系列适用于虚拟化环境，结合闪存性能与数据管理等功能[28] - NetApp Fabric Attached Storage系列提供性能与容量平衡的存储设备[29] - NetApp FlexPod是融合基础设施解决方案，结合计算、存储和网络资源[29] - NetApp E/EF系列适用于高带宽、对性能敏感的应用[30] - NetApp SolidFire是面向大规模基础设施的全闪存存储平台[32] - 公司提供多种数据存储设备和解决方案，如AFF、FAS、FlexPod等系列[28][29] 公司数据保护软件 - 公司提供多种数据保护软件，如SnapCenter、SnapMirror、SnapLock等[33][34] 公司数据管理软件 - 公司提供多种数据管理软件，如ONTAP、ElementOS、SANtricity等[35][36] 混合云支付与服务解决方案 - NetApp Keystone为混合云环境提供支付解决方案和存储即服务，简化业务[39] 公司专业支持服务 - 公司和合作伙伴提供评估、设计、实施及战略咨询等专业支持服务[41] 销售渠道与客户销售占比 - 2021财年通过间接渠道的销售额占净收入的77%[46] - 2021财年通过间接渠道的销售额占净收入的77%[46] - 2021财年，向客户Arrow Electronics和Tech Data的销售额分别占净收入的24%和20%[47] - 2021财年，向客户Arrow Electronics和Tech Data的销售额分别占净收入的24%和20%[47] 销售团队与办事处情况 - 截至2021年4月30日，全球销售和营销人员约5400人，在约27个国家设有销售办事处[47] - 截至2021年4月30日，全球销售和营销人员约5400人，在约27个国家设有销售办事处[47] 研发费用情况 - 2021、2020和2019财年研发总费用分别为8.81亿美元、8.47亿美元和8.27亿美元[53] - 2021、2020和2019财年研发总费用分别为8.81亿美元、8.47亿美元和8.27亿美元[53] 公司专利情况 - 公司拥有超两千项美国专利、数百项待批美国专利申请及其他国家的对应专利和申请[57] - 公司拥有超两千项美国专利，数百项待批美国专利申请，以及其他国家的对应专利和申请[57] 公司销售策略 - 公司主要通过直接销售团队和合作伙伴生态系统销售产品和服务[44] - 公司采用多渠道分销策略，通过直销团队和合作伙伴生态系统销售产品和服务[44] 公司客户群体 - 公司客户群体多元化，涵盖能源、金融服务等多个行业[45] 公司制造业务 - 公司将制造业务外包给多个第三方，分布于美国、墨西哥、荷兰、匈牙利、中国等地[50] - 公司将制造业务外包给多个第三方，分布在多个国家和地区[50] 公司业务季节性 - 公司历史上第一财季收入会环比下降，第二财季销售会增加[48] - 公司业务存在季节性，财年第一季度收入通常环比下降，第二季度通常增长[48] 公司业务受需求变化影响 - 公司业务受季节性和季度内需求变化影响，积压订单可能不能反映未来收入[49] 公司员工社区服务 - 2019年超2800名员工捐赠超64000小时服务社区[69] - 2019年超2800名员工捐赠超64000小时用于社区服务[69] 公司员工数量 - 截至2021年4月30日，公司全球约有11000名员工[72] - 截至2021年4月30日，公司在全球约有11000名员工[72] 公司高管信息 - 2021年6月10日，首席执行官George Kurian 54岁，总裁César Cernuda 49岁，首席财务官Michael Berry 58岁，混合云集团执行副总裁Brad Anderson 62岁，首席战略与法律官Matthew K. Fawcett 53岁[74] - 乔治·库里安（George Kurian）54岁，担任首席执行官[74] - 塞萨尔·塞尔努达（César Cernuda）49岁，担任总裁[74] - 迈克尔·贝里（Michael Berry）58岁，担任执行副总裁兼首席财务官[74] - 布拉德·安德森（Brad Anderson）62岁，担任混合云集团执行副总裁[74] - 马修·K·福西特（Matthew K. Fawcett）53岁，担任执行副总裁、首席战略与法律官兼秘书[74] 公司高管任命与履历 - George Kurian于2015年6月1日被任命为首席执行官[74] - 乔治·库里安于2015年6月1日被任命为首席执行官[74] - César Cernuda在加入公司前有超20年国际经验，曾在微软工作23年[75][76] - 塞萨尔·塞尔努达于2020年7月加入公司担任总裁[75] - Michael Berry担任首席财务官已有16年[77] - 迈克尔·贝里于2020年3月加入公司担任执行副总裁兼首席财务官[77] - Brad Anderson加入公司前在惠普康柏服务器业务担任高级副总裁兼总经理9年，在戴尔企业解决方案集团担任总裁兼总经理7年[78] - 布拉德·安德森于2018年1月加入公司担任混合云集团执行副总裁[78] - Matthew K. Fawcett于2010年9月加入公司，此前在JDS Uniphase Corporation任职11年[79] 公司环境管理体系 - 公司自2004年12月起维持环境管理体系[63] 公司疫情应对措施 - 公司遵循美国疾病控制中心、世界卫生组织及运营所在国家的国际和地方卫生当局的指导，采取多项措施应对新冠疫情[70] 公司竞争情况 - 公司面临产品和价格竞争，认为软件创新、云集成和技术伙伴关系是竞争差异化的关键[55][56]