公司酒店规模与分布 - 公司酒店系统有7147家开业酒店，其中自有5家[46] - 2020年12月31日美国约57000家酒店、530万间客房开业，约78%新开业客房位于公司主要运营的四个档次[49] - 豪华档房间数113401，占比2.1%，平均每酒店316.8间；高档档房间数584309，占比11.1%，平均每酒店313.1间；上中档档房间数812110，占比15.4%，平均每酒店143.3间；中档档房间数1130570，占比21.4%，平均每酒店97.4间；中低档档房间数428025，占比8.1%，平均每酒店79.5间；经济档房间数761884，占比14.4%，平均每酒店75.2间；独立酒店房间数1455526，占比27.5%，平均每酒店65.9间；所有酒店房间总数5285825，占比100%，平均每酒店92.6间[49] - 2016 - 2020年期末物业数量分别为5362、5501、5863、5955、5967家[72] - 2016 - 2020年期末房间数量分别为404498、413015、450028、462973、464682间[72] - 2019年推出的Clarion Pointe品牌已有25家酒店开业运营，超过15家酒店在建[81] - 2020年末Comfort国内系统物业数量为1648个，房间数量为129711间，特许权使用费为98164000美元，平均入住率为46.1%，ADR为83.72美元，RevPAR为38.58美元[92] - 2020年末Quality国内系统物业数量为1697个，房间数量为128807间，特许权使用费为66052000美元，平均入住率为41.8%，ADR为72.13美元，RevPAR为30.16美元[92] - 2020年末某系统物业数量为183个，房间数量为22072间，特许权使用费为7991000美元，平均入住率为32.9%，ADR为73.37美元，RevPAR为24.15美元[92] - 2020年末Sleep Inn国内系统物业数量为408个，房间数量为28790间，特许权使用费为16771000美元，平均入住率为46.2%，ADR为75.92美元，RevPAR为35.08美元[92] - 2020年末MainStay Suites国内系统物业数量为90个，房间数量为6374间，特许权使用费为3427000美元，平均入住率为55.6%，ADR为77.14美元，RevPAR为42.86美元[92] - 2020年末Econo Lodge国内系统物业数量为777个，房间数量为47023间，特许权使用费为18343000美元，平均入住率为40.9%，ADR为59.12美元，RevPAR为24.16美元[92] - 2020年末Rodeway Inn国内系统物业数量为559个[92] - 2020年公司国际特许经营业务受疫情影响，物业数量1180个，房间数量133295间，特许权使用费1.2358亿美元（以千为单位）[99,100] - 2020年12月31日，公司在欧洲大陆有176家特许经营酒店在线运营[102] - 2020年12月31日，公司在英国有29家特许经营酒店在线运营[103] - 2020年12月31日，公司在印度有35家特许经营酒店在线运营[103] - 2020年12月31日，公司在澳大拉西亚有164家特许经营酒店在线运营[104] - 2020年12月31日，公司在墨西哥有40家特许经营酒店在线运营[105] - 2020年12月31日，公司在加拿大有2家特许经营酒店在线运营，通过合资企业在加拿大另有330家特许经营酒店在线运营[105,112] - 2020年12月31日，北欧选择商业服务公司在其开发区域有206家酒店在线运营[106] - 2020年12月31日，日本选择酒店有限公司有64家酒店在线运营[111] - 2020年12月31日，中国有8家酒店上线运营[116] - 各品牌酒店数量和房间数量总计分别为7147家和597977间，另有1022家和86264间相关数据[117] - 公司特许经营物业分布在50个州、哥伦比亚特区和美国以外40多个国家和地区[154] 疫情对公司业务的影响 - 公司自有酒店运营受疫情影响，2020年显著冲击，预计2021年持续[33] - 2020年公司营销和预订支出超过费用，预计2021年营销和预订费用仍受疫情显著影响[30] - 2020年第二季度公司决定暂停未宣布的未来股息，暂时中止股票回购计划，未确定恢复时间[34] - 公司为激励特定品牌在战略市场的特许经营发展等进行资本分配，因疫情限制重大可自由支配投资，待条件合适恢复[35] - 2020年特许经营协议授予数量受新冠疫情显著影响，且疫情期间销售活动预计持续受负面影响[119] - 截至2020年12月31日，约5%的国际品牌酒店因政府限制或加盟商选择暂时停业[101] 公司特许经营业务情况 - 公司特许经营业务收入主要来自初始费用、持续特许权使用费、营销和预订系统费用，通常基于特许经营酒店客房总收入的一定比例[53] - 公司通过增加特许经营酒店房间数量、改善RevPAR表现和提高特许经营合同有效特许权使用费率来改善经营业绩[53] - 目前没有单个加盟商占公司国内特许权使用费总额超过4% [73] - 公司标准国内特许经营协议多数为期10 - 30年，加盟商可使用14个品牌运营酒店[69] - 标准国内特许经营协议期限一般为10 - 30年，双方在特定情况下可提前终止协议[125] - 国际主特许经营协议期限至少为10年[128] - 各品牌标准特许经营费包含初始费、重新许可和续约费、特许权使用费和营销及预订系统费，如Cambria Hotels特许权使用费为6.00%，营销及预订系统费为3.00% [129] - 公司与中国和东南亚当地酒店公司有非独家开发和区域代表安排，在沙特阿拉伯有独家主开发协议[116] - 公司授权为合格加盟商提供融资、投资和担保支持，促进Cambria Hotels品牌发展，预计5年内回收投资[124] - 公司利用主开发协议授予开发商地理独家权，收取不可退还前期费用，若未达开发进度可终止独家权[126] 公司财务关键指标变化 - 2016 - 2020年特许权使用费（千美元）分别为300383、323674、359502、371396、258151 [72] - 2016 - 2020年平均特许权使用费率分别为4.41%、4.60%、4.75%、4.86%、4.94% [72] - 2016 - 2020年平均入住率分别为57.8%、58.4%、58.0%、57.7%、45.6% [72] - 2016 - 2020年平均每日房价分别为79.66、80.97、82.17、81.83、71.63美元[72] - 2016 - 2020年每间可售房收入分别为46.01、47.28、47.68、47.18、32.70美元[72] - 2020年总营收774,072千美元，2019年为1,114,820千美元，同比下降约30.56%[509] - 2020年净利润75,387千美元，2019年为222,878千美元，同比下降约66.27%[509] - 2020年基本每股收益1.36美元，2019年为4.00美元，同比下降约66%[509] - 2020年综合收益75,291千美元，2019年为223,774千美元，同比下降约66.35%[512] - 截至2020年12月31日，总资产1,587,333千美元，2019年为1,386,672千美元，同比增长约14.47%[517] - 截至2020年12月31日，总负债1,593,085千美元，2019年为1,410,183千美元，同比增长约12.97%[517] - 2020年营销和预订系统收入402,568千美元，2019年为577,426千美元，同比下降约30.3%[509] - 2020年销售、一般和行政费用148,524千美元，2019年为168,833千美元，同比下降约11.91%[509] - 截至2020年12月31日，现金及现金等价物234,779千美元，2019年为33,766千美元，同比增长约595.2%[517] - 截至2020年12月31日，长期债务1,058,738千美元，2019年为844,102千美元，同比增长约25.43%[517] 公司其他业务相关情况 - 2020年第一季度公司修订入住率计算方式，以反映开放酒店的全房间可用性[91] - 1990年连锁酒店房间占比46%，2020年升至72.5%，2020年较2019年增加约70个基点[50] - 2018年第一季度公司过渡到choiceEDGE云软件管理分销业务[145] - 酒店行业旺季在3 - 10月，淡季在11 - 2月，公司特许经营费收入受此季节性影响[157] 公司员工与荣誉情况 - 截至2020年12月31日，公司在全球有1498名员工，其中美国1353人，国际145人[169] - 2020年底，公司美国国内员工多样性占比35%，女性占比43%；高级总监及以上领导多样性占比11%，女性占比38%[175] - 公司在2020年被评为福布斯最佳多元化雇主和最佳退伍军人雇主[181] - 公司在2020年残疾平等指数中获高分，在人权运动组织企业平等指数中获100%评级[181] - 2019年12月31日公司有1833名员工，2020年12月31日有1498名员工，同比减少18%[182] 公司管理层情况 - 斯图尔特·W·贝努姆（Stewart W. Bainum, Jr.）自1997年起担任公司董事会主席[187] - 帕特里克·S·帕西奥斯（Patrick S. Pacious）自2017年9月起担任公司总裁兼首席执行官[188] - 多米尼克·E·德拉吉西奇（Dominic E. Dragisich）自2017年3月加入公司后担任首席财务官[189] - 大卫·A·佩珀（David A. Pepper）自2015年5月起担任公司首席开发官[190] - 西蒙妮·吴（Simone Wu）自2015年起担任公司高级副总裁、总法律顾问、公司秘书兼对外事务主管[191] - 约翰·E·邦兹（John E. Bonds）自2017年9月起担任公司高级副总裁、企业运营和技术主管[194] 公司其他财务相关情况 - 公司非合格退休储蓄计划投资于债务证券和普通股，截至2020年12月31日账面价值为3140万美元[489] - 截至2020年12月31日，公司无未偿还的可变利率债务工具或衍生金融工具[490] - 公司从忠诚积分兑换中确认了7910万美元的收入，截至2020年12月31日，积分负债和递延收入分别为1.204亿美元和6360万美元[504] - 安永会计师事务所自2014年起担任公司审计师[504] 公司忠诚度计划情况 - 截至2020年12月31日，Choice Privileges忠诚度计划全球约有4700万会员[136]