收入增长 - 公司2021年第三季度收入为2.705亿美元，同比增长75%[129] - 公司2021年前九个月收入为7.026亿美元，同比增长65%[129] - 公司2021年第三季度收入为2.70488亿美元，同比增长75%，其中70%来自现有客户增长，30%来自新客户增长[165] - 2021年9月30日结束的九个月内，收入增加了2.767亿美元，同比增长65%，其中70%的增长来自现有客户，30%来自新客户[173] 客户增长与保留 - 截至2021年9月30日，公司拥有17,500名客户，较2020年同期的13,100名增长显著[132] - 截至2021年9月30日，公司有1,800名客户的年度经常性收入（ARR）超过10万美元，占总ARR的82%[134] - 公司的美元净保留率在2021年和2020年9月30日均超过130%[135] - 公司约77%的客户使用多个产品，较一年前的71%有所增加[139] 国际收入 - 公司2021年前九个月的国际收入占总收入的28%，较2020年同期的25%有所增长[141] 现金流与财务状况 - 公司2021年前九个月的运营现金流为1.708亿美元，较2020年同期的8,530万美元大幅增长[129] - 公司2021年前九个月的自由现金流为1.438亿美元，较2020年同期的6,660万美元显著增加[129] - 截至2021年9月30日，公司拥有2.87亿美元的现金及现金等价物和11.802亿美元的可交易证券[184] - 2021年9月30日结束的九个月内，经营活动产生的现金流为1.707亿美元，主要由于净亏损2790万美元，调整了1.644亿美元的非现金费用[189] - 2021年9月30日结束的九个月内，投资活动使用的现金流为1.277亿美元，主要由于投资于可交易证券的8.974亿美元[193] - 2020年前九个月投资活动现金流出为11.439亿美元，主要用于投资市场证券14.771亿美元，软件开发成本资本化增加1440万美元，购买物业和设备以支持办公空间和站点运营的资本支出增加430万美元，以及支付240万美元用于收购[194] - 2021年前九个月融资活动现金流入为2020万美元，主要来自员工股票购买计划（ESPP）发行A类普通股的980万美元和股票期权行使的1070万美元[195] - 2020年前九个月融资活动现金流入为6.592亿美元，主要来自2025年票据发行的7.302亿美元（扣除发行成本），ESPP发行A类普通股的770万美元和股票期权行使的1240万美元[196] - 2021年前九个月自由现金流为1.438亿美元，较2020年同期的6655.6万美元大幅增长[200] - 截至2021年9月30日，公司持有2.611亿美元现金等价物和11.802亿美元市场证券，主要包括商业债务、存款证明、美国政府国库和机构证券以及商业票据[209] 成本与费用 - 2021年第三季度成本收入为6333.2万美元，同比增长86%，主要由于第三方云基础设施和软件成本增加2450万美元[166] - 2021年第三季度毛利率为77%，同比下降1%，主要由于第三方云基础设施提供商支出增加[167] - 2021年第三季度研发费用为1.12675亿美元，同比增长100%，主要由于工程、产品和设计团队人员成本增加4000万美元[168] - 公司2021年第三季度销售和营销费用为7582.7万美元，同比增长33%，主要由于人员费用增加[159] - 公司2021年第三季度一般和行政费用为2354.9万美元，同比增长44%，主要由于人员费用增加[159] - 2021年9月30日结束的三个月内，销售和营销费用增加了1870万美元，同比增长33%，主要由于销售和营销组织的人员成本增加了1720万美元[169] - 2021年9月30日结束的三个月内，一般和行政费用增加了717万美元，同比增长44%，主要由于人员成本增加了550万美元[171] - 2021年9月30日结束的九个月内，研发费用增加了1.438亿美元，同比增长101%，主要由于工程、产品和设计团队的人员成本增加了1.049亿美元[177] - 2021年9月30日结束的九个月内，销售和营销费用增加了5697万美元，同比增长37%，主要由于销售和营销组织的人员成本增加了4990万美元[178] - 2021年9月30日结束的九个月内，一般和行政费用增加了2091万美元，同比增长47%，主要由于人员成本增加了1630万美元[179] 运营与财务表现 - 公司2021年第三季度运营亏损为489.5万美元，相比2020年同期亏损926.7万美元有所改善[159] - 公司2021年第三季度净亏损为548.4万美元，相比2020年同期净亏损1515万美元有所改善[159] - 公司2021年第三季度利息收入和其他收入净额为504万美元，相比2020年同期713.5万美元有所下降[159] - 公司2021年第三季度所得税费用为71.7万美元，相比2020年同期59.5万美元有所增加[159] 投资与融资活动 - 2020年6月2日，公司发行了7.475亿美元的2025年票据，其公允价值受利率风险、市场风险和其他因素影响[210] 外汇风险 - 公司报告货币和全资外国子公司的功能货币为美元，所有销售均以美元计价，因此收入目前不受显著的外汇风险影响[211] 产品与技术投资 - 公司计划继续投资于新产品、功能和技术的开发，以扩展平台能力并推动市场扩展[140]