各业务线服务人数情况 - 截至2022年3月31日，NeueHealth通过75家自有初级保健诊所提供服务，拥有超57万独特患者关系，其中超53万通过基于价值的安排服务[112] - 截至2022年3月31日，Bright HealthCare通过各种产品为超110万消费者提供服务，其中商业健康计划覆盖16个州超100万人，MA产品覆盖6个州超12万人[113] - 2022年3月31日，Bright HealthCare商业业务服务人数为104万，2021年为48万；Medicare Advantage业务服务人数为12万，2021年为6万；NeueHealth基于价值护理的患者人数为53万，2021年为3万[130] 新冠疫情对医疗成本的影响 - 2022年和2021年第一季度，新冠疫情使公司医疗成本比率分别提高310和410个基点，医疗成本分别增加5840万美元和3480万美元[115] 商业会员新客户占比情况 - 2022年商业会员新客户占比为56.1%，低于2021年[120] 公司业务市场调整 - 公司将在2023年退出6个州的商业市场及雇主团体业务，退出市场约占Bright HealthCare总会员数的8%，预计贡献2022年合并收入的5% [127] - 公司聚焦10个州开展商业业务，这些州可触达市场约占商业市场消费者的50% [126] 理赔平台及系统使用情况 - 新理赔平台表现良好，覆盖近三分之一的商业会员，预计2023年1月将剩余商业会员转移至新平台；所有遗留商业市场已使用Panorama系统，预计2023年所有商业会员都将使用该系统[124] 公司盈利目标 - 公司目标是在2024年实现企业调整后EBITDA盈亏平衡[126] 净亏损情况 - 2022年第一季度净亏损为1.80629亿美元，2021年同期为2454.5万美元；调整后EBITDA为-7483万美元，2021年同期为-1382.7万美元[133] - 2022年第一季度净亏损1.80629亿美元，2021年同期为2454.5万美元[136,142] 调整后EBITDA情况 - 2022年第一季度调整后EBITDA为亏损7483万美元，2021年同期为亏损1382.7万美元[136,142] 总营收情况 - 2022年第一季度总营收18.35575亿美元，较2021年同期增长9.61亿美元，增幅109.9%[142,144] 医疗成本情况 - 2022年第一季度医疗成本15.80596亿美元，较2021年同期增长8.96亿美元，增幅130.9%[142,145] - 2022年第一季度医疗成本6.25亿美元，较2021年同期增加6.055亿美元，医疗成本率为98.0%，2021年同期为67.9%[166] 医疗成本比率情况 - 2022年第一季度医疗成本比率（MCR）为84.8%，较2021年同期增加530个基点[142,148] 运营成本情况 - 2022年第一季度运营成本4.18918亿美元，较2021年同期增长2.107亿美元，增幅101.2%[142,149] - 2022年第一季度运营成本5891.4万美元，较2021年同期增加3350万美元，增幅131.5%[167] 运营成本比率情况 - 2022年第一季度运营成本比率为22.8%，较2021年同期下降100个基点[150] 折旧和摊销费用情况 - 2022年第一季度折旧和摊销费用为1304.1万美元，较2021年同期增加850万美元[142,151] 利息费用情况 - 2022年第一季度利息费用为120万美元，2021年同期为50万美元[142,152] 所得税费用情况 - 2022年第一季度所得税费用为320万美元，2021年同期为120万美元[142,153] 保费收入情况 - 2022年第一季度保费收入4.55亿美元，较2021年同期增加4.263亿美元[162] 直接签约收入情况 - 2022年第一季度直接签约收入1.828亿美元，受益人数约4.9万[163] 服务收入情况 - 2022年第一季度服务收入2412.1万美元，较2021年同期增加850万美元，增幅54.4%[164] 投资情况 - 2022年第一季度投资亏损4100万美元，2021年同期投资收入420万美元[165] 公司融资情况 - 2022年1月发行A类优先股，获得7.5亿美元现金收益；2021年6月首次公开募股，获得8.873亿美元现金收益[169] 信贷协议情况 - 公司有3.5亿美元信贷协议，2024年2月28日到期，截至2022年3月31日，未使用额度为3.039亿美元[173][176] 公司资金状况 - 截至2022年3月31日，公司现金及现金等价物15.055亿美元，短期投资6.925亿美元，长期投资7.335亿美元[179] 国债收益率变动对投资组合市值的影响 - 假设2022年3月31日美国国债收益率曲线立即上升1%，公司受监管和不受监管的投资组合总市值将减少约1860万美元[190] - 假设2022年3月31日美国国债收益率曲线立即上调1%，公司受监管和不受监管的投资组合总市值将减少约1860万美元[190]