零售业务支付与信用 - 公司零售业务在2023财年通过自有信用计划融资的购买占比为53.2%，第三方融资占比为25.0%，现金或信用卡支付占比为21.9%[41] - 公司零售业务在2023财年和2022财年分别有47%和43%的信用发放给重复购买客户[34] - 公司零售业务在2023财年通过网站提供信用申请和支付功能，平均每月处理约60,000份信用申请[47] - 公司零售业务在2023财年通过网站提供信用申请和支付功能，平均每月处理约60,000份信用申请[47] - 公司零售业务在2023财年通过网站提供信用申请和支付功能，平均每月处理约60,000份信用申请[47] 信用申请与决策 - 2023财年，公司信用申请中73.4%通过自动决策系统处理，其余26.6%需要额外文件审核[41] - 公司网站2023财年平均每月收到约60,000份信用申请，低于2022财年的74,000份和2021财年的68,000份[47] 供应商与库存 - 2023财年，公司69.4%的库存采购来自六大供应商，其中三星、LG和GE分别占比31.6%、17.4%和11.0%[40] 销售与运营表现 - 公司零售业务在2023财年第四季度实现较高销售和运营利润，主要受假日销售季推动[39] - 公司零售业务在2023财年第一季度受益于客户个人所得税退税，现金回收率较高[39] 监管与贷款产品 - 公司面临CFPB的监管风险，可能影响零售分期合同和消费贷款的发放、服务和收款[51] - 公司在德克萨斯、俄克拉荷马、路易斯安那和田纳西州提供消费贷款产品，并在其他州提供零售分期销售合同[51] 融资与利率 - 公司持有的资产支持票据利率固定，不受利率变化影响[227] - 2022年11月21日，公司修订了第五次修订和重述的贷款协议，贷款利率为SOFR加2.50%至3.25%或基准利率加1.50%至2.25%[227] - 截至2023年1月31日，公司循环信贷额度余额为2.21亿美元[227] - 利率每上升100个基点，公司借款成本将增加220万美元[227]