公司战略 - CPSI是一家提供医疗解决方案和服务的领先公司[104] - CPSI的核心战略是通过向现有EHR客户交叉销售RCM服务，扩大RCM市场份额，追求竞争性EHR市场份额来实现有意义的长期收入增长[112] 客户保留率 - CPSI的客户保留率在过去几年一直保持在中高90%的范围内，2023年上半年的年化客户保留率为94.4%[114] 技术解决方案部署 - CPSI的技术解决方案部署主要采用两种许可模式：永久许可和“软件即服务”（SaaS）安排，近年来新客户需求明显转向SaaS许可模式[121] 增长战略 - CPSI的核心增长战略包括通过组织重组、扩大海外合作伙伴关系和使用自动化来提高成本结构[125] - CPSI在2021年开始进行初始的组织重组工作，以更有效地将资源与业务重点对齐[126] - CPSI的剩余边际优化举措包括加强海外合作伙伴关系和自动化，这些举措已为公司的运营提供了有意义的效率[127] - CPSI的努力优化边际时机恰到好处，使公司能够迅速应对实际或预期的工资膨胀，以保持RCM毛利率[127] 财务表现 - 2023年上半年，公司销售额为1.709亿美元，同比增长6%[130] - 2023年上半年，公司净利润为0.2百万美元，较去年同期下降10.9百万美元[131] 销售额构成 - RCM部门销售额占总销售额的56.4%，EHR部门占41.3%，患者参与部门占2.2%[132] - RCM部门销售额同比增长2%，主要由于新合同赢得的收入增加[133] - EHR部门销售额同比增长2%，其中重复EHR收入增长5%[135] 成本情况 - 总成本同比增加2.1百万美元，占总收入的比例从2022年第二季度的51%增至2023年第二季度的52%[137] - RCM销售和支持成本同比增加7%，主要是因为国内劳动力市场挑战导致与人力密集型服务相关的成本增加[138] - EHR系统销售和支持成本同比增加1%，主要是由于与客户实施和优化相关的旅行成本增加[140] - 产品开发成本同比增加31%，主要是由于迁移到公共云环境的策略和资本化软件开发成本的增加[142] 调整后的EBITDA - RCM调整后的EBITDA在2023年上半年较2022年同期下降了2382万美元，降幅为30%[171] - EHR调整后的EBITDA在2023年上半年较2022年同期下降了139万美元，降幅为2%[171] - Patient Engagement调整后的EBITDA在2023年上半年较2022年同期增加了579万美元，增幅为96%[171] 现金流及财务活动 - 公司的现金及现金等价物为720万美元，剩余的循环信贷额度为7970万美元，总负债为1.459亿美元[178] - 2023年上半年，公司的经营活动净现金流为1020万美元，较2022年同期减少了890万美元[181] - 2023年上半年，公司的投资活动净现金流为1220万美元，较2022年同期减少了4040万美元[182] - 2023年上半年，公司的融资活动净现金流为230万美元，主要来源于循环信贷的66万美元借款[183] 股票回购计划及贷款情况 - 公司董事会批准了股票回购计划，最多回购3,000万美元的普通股[184] - 公司截至2023年6月30日，在贷款和循环信贷方面分别有65.6百万美元和80.3百万美元的本金余额[185] - 主要贷款设施的本金支付于2022年6月30日开始，每个财季最后一天支付，直至2027年3月31日，每季度约为0.9百万美元[186] - 公司的信贷设施受到2020年6月16日修订的信贷协议的担保，包括几项限制性契约，对公司和子公司施加运营和财务限制[187] - 第一修正案提供了额外的7500万美元的设施容量，修订后的信贷协议包括一些限制性契约，包括固定费用覆盖比率和综合净杠杆比率[188] 订单情况 - 公司的未来12个月订单量包括非重复系统购买约1,000万美元和支持维护和RCM服务下的约3.21亿美元[190] - RCM预订在2023年第二季度下降了120万美元，主要由于现有EHR客户群体的预订增长被使用竞争EHR产品的医疗保健提供商的预订下降所超过[194] - EHR预订与2022年第二季度相比下降了80万美元，主要是由于新急救护理EHR系统销售安排的决策环境具有挑战性[196] - 患者参与预订与2022年第二季度相比基本持平，但与2022年前六个月相比下降了100万美元，主要是由于2022年前六个月受益于一家经销商购买加拿大Get Real Health产品的大型许可证[197] 会计政策和估计 - 公司的管理讨论和分析基于按照美国通用会计准则编制的简明合并财务报表，我们评估用于做出这些估计的信息，因为我们的业务和经济环境发生变化[198] - 公司在2022年12月31日的年度报告中确定了与收入确认、信贷损失准备、业务组合、软件开发成本等相关的关键会计政策和估计[199] - 公司在2023年6月30日没有对这些关键会计政策进行重大变更[199] 贷款情况 -