公司基本信息 - 公司于1965年成立,是全球领先的咨询公司,提供经济、金融和管理咨询服务[12] - 公司自1965年成立,是一家全球领先的咨询公司,提供经济、金融和管理咨询服务[12] - 公司自1965年起为客户提供咨询服务,在领先律师事务所和商业客户中建立了良好声誉,拥有较高的业务重复率[21][22] 业务领域与多元化 - 公司提供诉讼、监管和金融咨询以及管理咨询两大领域的服务,业务多元化[13][14] - 公司提供诉讼、监管和金融咨询以及管理咨询两大领域的服务[32] - 公司提供诉讼、监管和金融咨询以及管理咨询两大类咨询服务[32] - 公司业务在服务、行业、专业领域、客户群和地理区域等多维度实现多元化,降低对特定市场、行业或地区的依赖[14][25] - 公司业务在服务类型、行业覆盖、专业领域、客户群体和地理位置等多维度实现多元化[25] 人员构成 - 截至2021年1月2日,公司雇佣831名顾问,包括137名管理人员、471名高级员工和223名初级员工[23] - 约80%的高级员工拥有高等学位,其中41%拥有博士学位[23] - 截至2021年1月2日,公司雇佣831名顾问,包括137名管理人员、471名高级员工和223名初级员工[46] - 约80%的高级员工拥有高等学位,其中41%拥有博士学位[46] - 截至2021年1月2日,公司有831名顾问,含137名管理人员、471名高级员工和223名初级员工[46] - 约80%的高级员工有高等学位,41%有博士学位[46] - 截至2021年1月2日,公司雇佣831名顾问,包括137名管理人员、471名高级员工和223名初级员工[23] - 约80%的高级员工拥有高等学位,其中41%拥有博士学位[23] 服务网络与优势 - 公司通过国际协调办公室网络提供服务,总部位于马萨诸塞州波士顿,在北美、欧洲和澳大利亚设有办事处[18] - 公司通过国际协调办公室网络提供服务,国际业务使其能解决跨国复杂问题并获取全球专家资源[18][24] 客户情况 - 公司为全球客户完成了数千个项目,客户包括国内外公司、政府机构、公用事业公司和贸易协会等,且业务重复率高[17] - 公司为全球客户完成了数千个项目,客户来自广泛行业[44] - 公司为全球众多行业的客户完成了数千个项目,客户涵盖农业、金融等多个行业[27] - 公司为全球客户完成数千项业务,无单一客户在2018 - 2020财年占比超5%[44] - 2018 - 2020财年,没有单一客户占公司收入超过5%[44] 业务声誉 - 公司在提供复杂诉讼和监管程序的经济分析及咨询方面声誉良好,是领先律所和企业客户的首选[21][22] 业务管理模式 - 公司管理业务采用综合模式,各业务领域共享员工、咨询方法和营销策略[26] - 公司管理业务采用一体化模式,各业务领域共享员工、咨询方法和营销策略[26] 合作专家 - 公司与知名学术和行业非员工专家保持密切合作,以增强为客户提供的专业知识[29] - 公司与芝加哥大学、加州大学伯克利分校等知名高校的教授保持密切合作[29] - 公司与非员工专家密切合作,部分专家签订了限制性契约[52] 业务细分领域 - 管理咨询业务涵盖知识产权、国际仲裁等多个功能领域[38] - 诉讼、监管和金融咨询业务涉及反垄断、损害赔偿等领域,为客户提供经济和金融分析支持[33] - 公司业务涵盖知识产权、国际仲裁、劳动就业等多个领域[38] - 公司管理咨询业务包括拍卖与竞投、企业与商业战略等多个方面[42] - 公司在农业、银行与资本市场等多个行业有特定专业知识[42][44] 财务数据 - 2018 - 2020财年,公司分别从固定价格合同获得约23%、24%、24%的合并收入[45] - 2018 - 2020财年,公司分别约23%、24%、24%的合并收入来自固定价格合同[45] 薪酬激励计划 - 2009年,公司董事会薪酬委员会采用长期激励计划(LTIP)作为股权授予框架[51] - 2016年12月,薪酬委员会修改LTIP,允许向高级企业领导等授予基于服务和绩效的现金奖励[51] - 公司通过奖金计划支付年度绩效现金奖金,2009年采用长期激励计划(LTIP)[51] - 2016年12月,LTIP修改为允许向高级领导等发放基于服务和绩效的现金奖励[51] 业务发展与营销 - 公司业务发展和营销活动强调建立和维护客户关系、培养品牌知名度和获取新业务线索[53] - 公司鼓励员工顾问从现有和新客户处拓展新业务,会给予获取新业务的员工顾问增加薪酬和晋升奖励[53] - 公司员工顾问会在行业等期刊发表文章、在行业会议演讲以吸引新业务和提升声誉[53] - 公司通过多样化业务发展和营销活动补充员工顾问个人营销努力,包括举办研讨会等[54] - 公司定期为现有和潜在客户组织研讨会,有员工顾问、非员工专家和政府官员参与[54] - 公司有围绕服务领域的宣传册,公司网站也是营销手段[54] - 公司向现有和潜在客户分发出版物,突出新兴趋势和重要业务[54] - 公司大部分收入来自与现有客户的新业务合作[56] - 公司管理咨询服务依赖现有客户推荐,也通过多种方式向新客户直接营销[56] 市场竞争情况 - 经济和管理咨询服务市场竞争激烈、高度分散且变化迅速[58] - 诉讼、监管和金融咨询市场的主要竞争因素包括声誉、分析能力等[58] - 管理咨询市场的主要竞争因素包括声誉、行业专业知识等[58] - 经济和管理咨询服务市场竞争激烈、高度分散且变化快,公司在不同市场面临不同竞争对手和竞争因素[58] 员工相关协议 - 公司多位副总裁签署了非招揽协议,部分核心员工有公司股权[50]
CRA(CRAI) - 2021 Q4 - Annual Report