财务表现 - 公司2020年上半年营业收入为1,458,100.31万元，同比增长4.50%[13] - 归属于上市公司股东的净利润为97,090.10万元，同比增长12.55%[13] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为89,698.26万元，同比增长8.15%[13] - 经营活动产生的现金流量净额为122,968.00万元，同比增长12.13%[13] - 归属于上市公司股东的净资产为1,636,587.25万元，同比增长26.93%[13] - 公司总资产为2,429,623.48万元，同比增长9.64%[13] - 基本每股收益为0.3229元/股，同比增长5.70%[14] - 稀释每股收益为0.3126元/股，同比增长7.72%[14] - 加权平均净资产收益率为6.53%，同比减少0.73个百分点[14] - 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率为6.03%，同比减少0.95个百分点[14] - 2020年上半年公司业务完成量49.36亿件，同比增长29.79%，市场占有率为14.57%，较2019年同期提升0.87个百分点[44] - 2020年上半年公司实现营业收入145.81亿元，同比增长4.50%，归属于母公司股东净利润9.71亿元，同比增长12.55%[44] - 2020年二季度公司实现归属于母公司股东净利润7.00亿元，同比增长40.63%[44] - 2020年上半年全国快递服务企业业务量累计完成338.8亿件，同比增长22.1%[35] - 2020年上半年全国快递服务企业业务收入累计完成3,823.8亿元，同比增长12.6%[35] - 2020年二季度全国快递服务企业业务量累计完成213.50亿件，同比增长36.75%[35] - 2020年二季度全国快递服务企业业务收入累计完成2,289.8亿元，同比增长23.52%[35] - 快递行业快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为84.1，较2019年末提升1.6个百分点[35] - 2020年上半年公司营业成本为1,288,511.66万元，同比增长5.34%[59] - 2020年上半年公司销售费用为4,920.10万元，同比增长39.68%[59] - 2020年上半年公司管理费用为49,269.17万元，同比下降10.53%[59] - 2020年上半年公司财务费用为-1,773.66万元，同比下降160.90%[59] - 公司2020年上半年主营业务收入为142.75亿元，占营业收入的97.90%，其他业务收入为3.06亿元，占2.10%[62] - 快递行业营业收入为120.10亿元，毛利率为10.04%，同比下降2.33个百分点[63] - 货代行业营业收入为16.84亿元，毛利率为17.60%，同比增加2.19个百分点[63] - 其他行业营业收入为5.82亿元，毛利率为15.64%，同比增加64.78个百分点[63] - 2020年上半年单票快递产品收入为2.36元，同比下降26.02%[67] - 2020年上半年单票快递产品成本为2.13元，同比下降24.05%[67] - 2020年上半年单票运输成本为0.51元，同比下降31.26%[67] - 2020年上半年单票网点中转费为0.06元，同比下降82.55%[67] - 2020年上半年单票中心操作成本为0.33元，同比下降15.02%[67] - 2020年上半年单票面单成本为0.02元，同比下降46.87%[68] - 公司货币资金本期期末数为387,244.26万元，占总资产的15.94%，较上年同期增长35.26%[70] - 交易性金融资产本期期末数为339,126.17万元，占总资产的13.96%，较上年同期增长407,797.73%[70] - 其他收益本期数为6,163.79万元，较上期增长45.20%，主要系收到政府补助所致[75] - 公允价值变动收益本期数为4,144.30万元，较上期增长108,389.53%，主要系理财产品公允价值变动所致[75] - 信用减值损失本期数为-2,030.23万元，较上期增长78.92%，主要系计提坏账准备所致[75] - 在建工程本期期末数为137,265.52万元，占总资产的5.65%，较上年同期增长117.23%[72] - 开发支出本期期末数为3,084.16万元，占总资产的0.13%，较上年同期增长1,321.47%[72] - 短期借款本期期末数为178,755.57万元，占总资产的7.36%，较上年同期增长3,061.44%[72] - 应付账款本期期末数为315,544.83万元，占总资产的12.99%，较上年同期增长38.91%[72] - 对外股权投资额本期数为39,442.10万元，较上期减少60.01%[78] - 交易性金融资产期末余额为339,126.17万元，较期初增长70,685.94万元，对当期利润影响金额为4,690.93万元[79] - 圆通速递有限公司总资产为2,114,596.63万元，净资产为1,084,693.95万元，营业收入为1,261,814.97万元，净利润为92,808.03万元[80] - 圆通速递（国际）控股有限公司总资产为121,929.44万元，净资产为68,995.23万元，营业收入为199,869.44万元，净利润为8,427.94万元[80] - 公司2020年半年度营业总收入为14,581,003,106.12元，同比增长4.5%[157] - 2020年半年度净利润为1,001,324,600.12元，同比增长15.9%[157] - 归属于母公司股东的净利润为970,901,007.35元，同比增长12.5%[158] - 公司2020年半年度营业总成本为13,472,041,252.96元，同比增长4.3%[157] - 2020年半年度研发费用为13,621,375.31元，同比下降62.9%[157] - 公司2020年半年度财务费用为-17,736,585.19元，主要由于利息收入增加[157] - 2020年半年度基本每股收益为0.3229元，同比增长5.7%[158] - 公司2020年半年度负债合计为3,080,570,502.81元，同比增长显著[156] - 2020年半年度所有者权益合计为21,858,581,232.46元，同比下降10.2%[156] - 公司2020年上半年营业收入为11,108,385.50元，同比下降41.8%[159] - 公司2020年上半年净利润为-10,048,906.06元，同比亏损减少60.3%[159] - 公司2020年上半年经营活动产生的现金流量净额为1,229,679,960.07元，同比增长12.1%[161] - 公司2020年上半年投资活动产生的现金流量净额为-2,053,606,067.95元，同比亏损扩大26.6%[161] - 公司2020年上半年筹资活动产生的现金流量净额为1,125,063,729.34元，同比大幅改善[162] - 公司2020年上半年期末现金及现金等价物余额为3,835,154,022.51元，同比增长36.4%[162] - 公司2020年上半年销售费用为94,339.62元，同比下降81.3%[159] - 公司2020年上半年管理费用为10,590,633.84元，同比下降14.9%[159] - 公司2020年上半年财务费用为23,653,513.82元，同比下降49.2%[159] - 公司2020年上半年投资收益为1,704,848.14元，同比下降74.8%[159] - 公司2020年上半年经营活动产生的现金流量净额为-742,327,695.02元，相比2019年同期的3,940,331,592.39元大幅下降[163] - 公司2020年上半年投资活动产生的现金流量净额为-464,328,299.69元，相比2019年同期的-1,930,718,687.25元有所改善[163] - 公司2020年上半年筹资活动产生的现金流量净额为-594,790,865.66元，相比2019年同期的-390,033,533.66元进一步恶化[163] - 公司2020年上半年现金及现金等价物净增加额为-1,801,446,860.37元，相比2019年同期的1,619,579,353.43元大幅下降[163] - 公司2020年上半年期末现金及现金等价物余额为11,608,565.62元，相比2019年同期的1,866,921,703.38元大幅减少[163] - 公司2020年上半年归属于母公司所有者权益为12,893,663,796.20元，相比2019年同期的13,220,936,904.28元略有下降[164] - 公司2020年上半年综合收益总额为979,905,352.50元，相比2019年同期的1,015,328,629.11元略有下降[164] - 公司2020年上半年所有者投入和减少资本为2,965,176,293.51元，相比2019年同期的2,966,642,531.03元略有下降[164] - 公司2020年上半年利润分配为-473,372,908.73元，相比2019年同期的-474,734,503.52元略有改善[164] - 公司2020年上半年期末所有者权益合计为16,726,289,481.03元，相比2019年同期的13,220,936,904.28元有所增加[165] - 公司上年期末所有者权益合计为11,793,919,535.98元[166] - 公司本期期末所有者权益合计增加至12,306,314,499.68元，较上期增加512,394,963.70元[166] - 公司本期综合收益总额为877,911,089.87元[166] - 公司本期所有者投入和减少资本总额为62,863,469.74元[166] - 公司本期利润分配总额为-429,082,115.59元[166] - 母公司上年期末所有者权益合计为21,858,581,232.46元[167] - 母公司本期期末所有者权益合计增加至24,337,648,301.34元，较上期增加2,479,067,068.88元[167] - 母公司本期综合收益总额为-10,048,906.06元[167] - 母公司本期所有者投入和减少资本总额为2,962,488,883.67元[167] - 母公司本期利润分配总额为-473,372,908.73元[167] - 公司实收资本从2,828,647,251.00元增加至2,830,868,817.00元，增加2,221,566.00元[168] - 资本公积从17,453,734,539.96元增加至17,491,031,280.58元，增加37,296,740.62元[168] - 未分配利润从644,904,035.65元减少至195,338,613.43元，减少449,565,422.22元[168] - 综合收益总额减少25,317,586.33元[168] - 所有者权益合计从21,689,861,843.99元减少至21,298,683,940.40元，减少391,177,903.59元[168] - 公司总股本从16,500万股增加至33,000万股，通过资本公积金转增股本实现[171] - 大杨集团持有的有限售条件流通股全部上市流通，包括531,000股、8,250,000股和49,500,000股[171] 业务运营 - 公司快递服务网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市，地级以上城市已基本实现全覆盖，县级以上城市覆盖率达97.33%[17] - 公司拥有加盟商数量4,395家，末端网点33,088个，自营枢纽转运中心73个，自营城配中心5个[17] - 公司全网干线运输车辆超5,000辆，其中自有干线运输车辆2,002辆，自有航空机队数量12架[17] - 公司通过自建自营或业务合作等方式拓展全球快递服务网络，重点优化和升级跨境物流产品与服务链路[17] - 公司通过自主研发的信息化平台进行路由管控、操作节点监控、转运中心及加盟商管理、资金结算等[18] - 公司持续对转运中心布局和处理能力进行规划与调整，以减少路由的中转节点，降低中转成本、提升快件时效[22] - 公司通过行者系统为快递员提供建议派送路径，提高派送效率，并实现对全网快递派送及快递员的追踪、调度和管控[23] - 公司采取扁平化的加盟模式，加盟商数量多、单一加盟商的业务覆盖范围小，公司负责路由规划、干线运输和转运操作[24] - 公司通过圆通驿站、智能快递柜、第三方驿站等多种形式建设终端门店，提升终端派送服务能力[26] - 公司控股子公司圆通速递国际在全球17个国家和地区拥有公司实体，业务范围覆盖超过150个国家[38] - 公司控股子公司圆通速递国际在全球拥有46个自建站点，覆盖超过2,000条国际航线[38] - 公司通过信息化平台实时监控加盟商的订单状态、操作过程、硬件及人员状态等信息[30] - 公司对加盟商进行定期考核，考核指标低于目标值时给予预警并采取相应措施[31] - 公司制定了完善的应急处理机制应对加盟商经营不善导致的快递积压等异常情况[33] - 公司自有机队数量12架，包括5架波音757-200和7架波音737-300，2020年上半年开通多条国际航线，覆盖东南亚、东北亚等区域[41] - 公司持续投入研发，开发了全链路管控系统，包括“管理驾驶舱”、“网点管家”、“行者系统”等核心系统，覆盖揽收、中转、派送、客服等全业务流程[40] - 公司通过“金刚系统”实现快件流转全生命周期的信息监控、跟踪及资源调度，提升业务运营数字化、信息化、智能化水平[40] - 公司强化技术创新驱动，推进大数据、云计算、人工智能等新兴科技在业务运营中的广泛应用，加速业务运营产品和工具的迭代更新[45] - 公司通过信息化工具融合应用，细化质量评价和考核指标，实时监控和绩效考核，提升时效水平和服务质量[47] - 公司全面推进可视化、移动化管控终端应用，业务运营、快件流转全流程实时可视可控，管理效率明显提升[45] - 公司通过提升时效、改善体验和增强粘性等重要举措，全面推进服务质量战略再升级，夯实市场核心竞争力[46] - 公司自有干线运输车辆达2002辆[51] - 公司单票运输成本为0.51元，较去年同期下降31.26%[53] - 公司单票中心操作成本为0.33元，较去年同期降低15.02%[53] - 公司人均效能同比提升超20%[53] - 公司自有机队数量12架，开通定期、不定期航线38条[52] - 公司累计完成安装近4700台自动分配器，布局完成自动化分拣设备92套[51] - 公司客户投诉率同比明显下降，客户体验逐步改善[49] - 公司客户管家已覆盖多个电商平台的商家客户，渗透率迅速提高[50] - 公司自有枢纽转运中心73个，完成多个枢纽转运中心的改造、扩建计划[51] - 公司共享客服中心在26个省区市建立了125家，客户服务热线响应率显著提高[49] - 截至2020年6月底，公司拥有加盟商4,395家，末端网点33,088个[54] - 公司自营城配中心5个，自营及加盟建包中心72个[54] - 2020年上半年圆通速递国际实现空运业务量5.0万吨，海运业务量3.5万标准箱[57] - 2020年上半年圆通速递国际实现主要业务收入220,130万港元，归母净利润9,546万港元，同比增长超1,700%[58] - 公司在全国范围内共拥有终端门店超41,000个[56] 风险与挑战 - 公司面临宏观经济波动风险，若未来宏观经济增速进一步放缓，将对快递业及公司业绩造成不利影响[82] - 公司面临市场竞争风险，若不能通过提升服务质量、聚焦成本管控等方式实现差异化，可能面临业务量及市场份额下降的风险[83] - 公司面临客户需求变化风险，若未能及时调整经营策略并提升服务水平，可能导致客户流失[84] - 公司面临燃油价格波动风险，若未来燃油价格上涨，将给公司运输成本控制带来较大压力[85] - 公司面临业务结构集中风险，若电子商务行业增速放缓，可能对公司经营业绩产生不利影响[87] - 公司面临毛利率下滑风险，劳动力成本持续上涨可能导致毛利率波动[88] - 公司面临服务时效性风险，个别网购促销期间快递业务量陡增可能影响服务质量[89] 公司治理与股东结构 - 公司未进行半年度利润分配或资本公积金转增[98] - 公司实际控制人、股东、关联方等承诺解决同业竞争和关联交易问题，并保证上市公司独立性[99][100][101] - 公司聘请立信会计师事务所（特殊普通合伙）为2020年度财务审计机构及内部控制审计机构[102] - 公司于2020年1月完成部分限制性股票的回购注销[106] - 公司及控股股东、实际控制人在报告期内诚信状况良好，无重大诉讼、仲裁事项[104][105] - 公司于2020年4月28日召开第十届董事局第六次会议，审议通过了第一期股票期权激励计划草案