报告基本信息 - 公司2022年上半年报告未经审计[5] - 报告期指2022年1月1日到2022年6月30日[18] - 公司中文名称为上海外服控股集团股份有限公司，简称外服控股[20] - 公司法定代表人为李栋[20] - 董事会秘书为余立越，证券事务代表为虞卉[20] 利润分配与公积金转增情况 - 董事会决议通过的本报告期无利润分配预案或公积金转增股本预案[6] - 公司不进行利润分配或资本公积金转增，每10股送红股数、派息数、转增数均为0[95] 公司合规情况 - 公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况[7] - 公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况[7] - 公司不存在半数以上董事无法保证所披露半年度报告真实性、准确性和完整性的情况[7] - 报告期内控股股东及其他关联方无经营性占用资金情况[158] - 报告期内公司无违规担保情况[158] - 报告期内公司无重大诉讼、仲裁事项，日常法律纠纷预计不造成重大不利影响[160] - 报告期内公司及其控股股东、实际控制人诚信状况良好[160] - 各项重大关联交易及重大合同托管、承包、租赁事项均无适用情况[161][164][166] - 公司及下属子公司不属于重点排污单位，报告期内未因环境违法违规受处罚[102] - 报告期内公司无环保违规负面信息，未发生重特大环境事件[103] 注册资本变更 - 2022年6月28日、7月14日，公司分别召开第十一届董事会第九次会议和2022年第二次临时股东大会，审议通过增加公司注册资本并修订《公司章程》的议案，注册资本由2,263,279,450元增至2,283,296,750元[8] 财务数据关键指标变化 - 本报告期（1 - 6月）营业收入67.86亿元，上年同期54.31亿元，同比增长24.95%[24] - 本报告期归属于上市公司股东的净利润3.22亿元，上年同期2.70亿元，同比增长19.29%[24] - 本报告期经营活动产生的现金流量净额为 - 3.73亿元，上年同期3.37亿元，同比下降210.78%[24] - 本报告期末归属于上市公司股东的净资产36.70亿元，上年度末37.98亿元，同比下降3.39%[24] - 本报告期基本每股收益0.1424元/股，上年同期0.2054元/股，同比下降30.67%[25] - 本报告期稀释每股收益0.1424元/股，上年同期0.2054元/股，同比下降30.67%[27] - 本报告期加权平均净资产收益率8.63%，上年同期10.84%，减少2.21个百分点[27] - 非经常性损益合计6855.52万元，其中计入当期损益的政府补助9185.53万元[28] - 2022年上半年公司实现营业收入67.86亿元，同比增长24.95%；归属于公司股东的净利润3.22亿元，同比增长19.29%；扣除非经常性损益的净利润2.54亿元，同比增长11.54%；净资产36.70亿元，同比降低3.39%；每股收益0.1424元；加权平均净资产收益率8.63%[59] - 报告期内，公司营业收入67.86亿元，同比增长24.95%；营业成本59.14亿元，同比增长29.11%；研发费用1866.20万元，同比增长57.50%；经营活动产生的现金流量净额-3.73亿元，同比下降210.78%[70][71] - 报告期内，公司财务费用-7218.34万元，主要系汇兑收益增加；投资活动产生的现金流量净额6.83亿元，系赎回理财产品；筹资活动产生的现金流量净额5817.14万元，系收取股权激励款项[70] - 货币资金期末数97.87亿元，占总资产比例70.88%，较上年期末增长4.08%[72] - 应收款项期末数5.27亿元，占总资产比例3.82%，较上年期末增长62.34%[72] - 存货为16,716,777.72元，占比0.12%，较上期增长1.79%[75] - 投资性房地产为139,853,723.58元，占比1.01%，较上期下降3.03%[75] - 长期股权投资为313,690,540.83元，占比2.27%，较上期增长0.20%[75] - 境外资产为8,691,135.67元，占总资产比例为0.06%[76] - 受限货币资金期末账面价值为10,448,850.00元，其中610万元用于担保，410万元为保函保证金，248,850元境外资金汇回受限[77] - 报告期对外投资额为3442.39万元，2021年上半年无对外股权投资[80] - 上海外服注册资本100,000.00万元，总资产1,289,107.53万元，营业总收入678,623.37万元，净利润34,982.87万元[83] 行业数据 - 截至2021年年末，全国共有人力资源服务机构5.91万家，从业人员103.15万人，年营业收入2.46万亿元，比2020年分别增长29.08%、22.31%和20.89%[32] 业务线基本情况 - 公司专注于人事管理、人才派遣等主营业务，报告期内主要业务及产品未发生重大变化[33] - 公司提供人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工、业务外包等全方位人力资源服务[34][36][38][39] - 薪税管理服务提供全流程薪税一站式管理及财税一体化解决方案，获SOC报告，通过国际ISO27001、ISO9001标准[36] - 健康管理服务为客户定制方案，通过四条产品线改善员工健康状况[37] - 商业福利服务针对客户痛点，设计系列产品，提供一站式交付综合管理服务[37] - 灵活用工服务提供全流程专业人才配置服务，满足客户灵活用工需求[38] - 中高端人才寻访服务为客户搜寻、推荐中高级人才[38] - 招聘流程外包服务帮助客户降低招聘成本，提高招聘效率[38] - 业务外包服务为不同行业客户提供个性化流程外包解决方案[39][41] 公司运营与市场拓展 - 公司整合多种销售渠道，通过传统和新型营销方式开拓市场[43] - 公司形成事业部组织架构，建立业务后援和财务共享管理平台，推进内部管理精细化[44] - 报告期内新增2个境外服务网点，覆盖15个国家和地区，签约合作伙伴服务范围可覆盖50个国家和地区[48] - 公司在上海、安徽等省市组织招聘会，对接千余家企业提供万余个岗位[49] - 公司在上海总部以外设27家控股子公司，有170余个直属分支机构，海外业务覆盖15个国家和地区，FSG - TG合作可覆盖50个国家和地区[54][56] - 公司服务客户超50,000家，服务员工超300万人[56] - 公司拥有超3,000人的专业化人才队伍，员工主动流失率低于行业平均水平[58] - 浦东新区留学人员和博士岗位海外宣发直播活动关注人数达4.1万次[62] - 公司累计完成17个校企合作项目[62] - 报告期内新增千人级以上大客户12家，通过竞争性营销获取300人以上客户15家[62] - 新兴业务营收占比提升2.1个百分点，薪酬福利业务新增15个千人级标杆项目，招聘及灵活用工业务新增92家客户[62] - 内资业务占比提升2.5个百分点，成功开发行业头部国企客户2家，央企客户3家[62] - 全国业务占比提升4个百分点，签约12家海外新客户，完成设立FSG TG泰国公司[62] - 云平台企业客户数达11186家，上海自营客户覆盖率63.26%；简人力开通客户数新增53家，共计706家[63] - 报告期内，聚合力平台用户共计516家，业务委托共计78万人，可覆盖城市地区超530个[63] - 报告期内，电子劳动合同占比达75.04%[66] 公司荣誉 - 上海外服2020 - 2022年连续三年位列“中国人力资源服务机构100强”第一位[49] - 上海外服在《HRflag2022全球上市人力资源服务公司营收100强》中位列第29位，居中国企业之首[49] - 上海外服连续10多年保持低客户流失率和高客户满意度[49] - 上海外服（集团）有限公司获“国有企业治理示范企业”奖项[52] - 上海外服门诊部有限公司获“上海市青年五四奖章集体”奖项[52] - 上海外服苏州人力资源服务有限公司新区分公司2022年3月获“2020年度十强品牌人力资源服务机构”奖项[52] - 广东南油对外服务有限公司2022年1月获“2011 - 2021广州服务贸易与服务外包优秀企业”奖项[52] - 上海外服（武汉）人力资源服务有限公司获“2021年度武汉市人力资源服务诚信示范机构”奖项[52] 公司投资与设立情况 - 公司收购上海远茂企业发展股份有限公司；建立新上海贤益人力资源管理有限公司并持股51%；完成上海外服江苏人力资源服务有限公司增资700万元；新设上海外服（海南）人力资源服务有限公司，注册资本1000万元，持股100%；与华侨城物业合资新设深圳华服人力资源有限公司，注册资本500万元，持股51%[66] 公司社会责任与创新 - 公司产生21个创新项目；12家合作伙伴参与推出线上免费服务；支援4个舱20万平方米约15000张床位运营保障服务；设立工会专项资金各100万元；收集87项政府纾困惠企政策，为356家客户完成社保费缓缴申请；推荐60多位残疾员工就业上岗[67] 公司面临风险 - 公司面临宏观经济波动、行业竞争加剧、新冠疫情持续、信息安全、行业政策法规变化等风险[86][87][88] 股东大会情况 - 2022年第一次临时股东大会于2022 - 3 - 16召开，所有议案全部审议通过[90] - 2021年年度股东大会于2022 - 6 - 29召开，所有议案全部审议通过[94] 公司人员变动情况 - 公司董事、监事、高级管理人员无变动[95] 股权激励计划 - 2022年1月27日，公司召开相关会议审议通过A股限制性股票激励计划相关议案[96] - 2022年3月2日，公司A股限制性股票激励计划获上海市国有资产监督管理委员会批复[98] - 2022年3月16日，公司2022年第一次临时股东大会审议通过A股限制性股票激励计划相关议案[99] - 2022年5月24日，公司完成A股限制性股票激励计划首次授予登记手续，授予213名激励对象共计2001.73万股A股限制性股票，首次授予价格为3.53元/股[99] - 向213名激励对象定向发行2001.73万股[66] - 因实施股权激励计划，公司向213名激励对象发行限制性股票2001.73万股，总股本由22.6327945亿股增至22.8329675亿股[177] - 外服控股A股限制性股票激励计划首次授予的213名激励对象报告期增加限售股数合计2001.73万股，报告期末限售股数为2001.73万股[181] - 外服控股A股限制性股票激励计划首次授予213名激励对象20,017,300股，自授予登记完成之日起满24个月并满足条件后分批解除限售[189] - 董事高亚平期末持股328,400股，报告期内因股权激励增加328,400股[195] - 董事支峰期末持股94,200股，报告期内因股权激励增加94,200股[195] - 董事归潇蕾期末持股282,500股，报告期内因股权激励增加282,500股[195] - 高管夏海权、毕培文、余立越期末均持股295,900股，报告期内均因股权激励增加295,900股[195] - 高管倪雪梅期末持股284,700股，报告期内因股权激励增加284,700股[195] 公司环保举措 - 外服大厦室内外绿植摆放及种植覆盖率达100％[103] - 公司外服大厦停车场安装新能源汽车充电桩，装修采用节能环保材料[103] 股份锁定承诺 - 东浩实业因上市公司发行股份购买资产取得的新发行股份，锁定期为自发行结束之日起36个月；若特定条件触发，锁定期自动延长至少6个月[108] - 东浩实业因募集配套资金认购股份取得的新发行股份，锁定期为自发行结束之日起36个月[108] - 东浩实业因股份无偿划转取得的上市公司股份，锁定期为自登记至名下之日起36个月[111] - 久事集团本次交易完成后持有的上市公司股票，锁定期为自交易完成后36个月；若特定条件触发，锁定期自动延长至少6个月[111] 解决同业竞争与关联交易承诺 - 东浩兰生解决同业竞争承诺自2020年13日起执行，无固定期限[113] - 东浩实业解决同业竞争承诺自2020年5月13日起执行，无固定期限[116] - 久事集团解决关联交易承诺自2020年5月13日起执行，无固定期限[116] - 东浩兰生和东浩实业交易完成拥有上市公司控制权期间，将减少并规范与上市公司及其下属企业的关联交易[119][125] - 东浩兰生和东浩实业对于无法避免或有合理原因的关联交易，将按市场原则以公允价格进行，履行决策、披露和报批程序[119][122][125][128] - 截至承诺出具日，东浩兰生和东浩实业及相关企业与上海外服及其控股公司非经营性资金往来已清理完毕，无纠纷和违规占用转移资金情形[122][128] - 东浩兰生和东浩实业及控制企业将遵守相关规定，预防杜绝非经营性占用上市公司和标的资产资金情况[122][125][128] - 东浩兰生和东浩实业若未履行承诺给上市公司或投资者造成损失，将依法承担赔偿责任[125][131] - 东浩兰生保证上市公司高级管理人员及财务人员无双重任职和领薪情况，任命程序合法[131] - 东浩兰生保证上市公司劳动、人事、社保、工资管理独立于公司及控制的其他企业[131] - 东浩兰生保证上市公司资产与公司及控制企业产权界定清晰，无权属争议，不干预资产管理等[131] - 东浩兰生保证上市公司业务运营不依赖公司及控制企业，拥有独立业务、采购、