收入和利润（同比环比） - 营业收入为58.24亿元人民币，同比增长16.55%[14] - 归属于上市公司股东的净利润为14.86亿元人民币，同比增长17.53%[14] - 全年营业收入582.16亿元[20] - 第四季度单季154.38亿元[20] - 为各季度最高[20] - 归属于上市公司股东净利润148.60亿元[20] - 第四季度单季36.60亿元[20] - 营业收入58.24亿元，同比增长16.55%[41][43] - 归属于母公司股东的净利润14.86亿元，同比增长17.53%[41] - 归属于母公司股东的净利润14.86亿元，同比增长17.53%[83][85] - 归属于上市公司普通股股东的净利润计划17.7亿元，增幅19.3%[125] 成本和费用（同比环比） - 业务及管理费增长14.6%至2,125,459千元，员工费用占比60.78%达1,291,815千元[95] - 资产减值损失增长16.3%至1,678,636千元，贷款损失准备占比91.81%达1,541,134千元[95] - 当期所得税费用增长51.9%至652,552千元，递延所得税费用为-260,272千元[96][97] - 手续费支出大幅增长43.3%至73,763千元，其中代理业务手续费支出激增181.9%至21,810千元[92] 贷款业务表现 - 贷款总额为927.95亿元人民币，同比增长19.26%[14] - 零售贷款为473.45亿元人民币，同比增长27.39%[14] - 企业贷款为396.39亿元人民币，同比增长9.94%[14] - 贷款总额927.95亿元，较年初增长19.26%[41] - 个人贷款占比提升至51.02%，总额473.45亿元[52] - 零售贷款占总贷款之比达51.02%，客户数24.84万户占全部客户数98%[29] - 个人经营性贷款期末余额30,429,443千元，占比64.27%，较期初56.26%上升8.01个百分点[60] - 正常贷款余额89,954,154千元，占比96.94%，较上年末增加0.74个百分点[61] - 关注贷款余额1,926,922千元，占比2.07%，较上年末减少0.59个百分点[61] - 逾期贷款期末余额1,106,507千元，占比1.19%，较期初874,939千元上升[62] - 贷款损失准备期末余额4,068,699千元，较期初增加1,176,455千元[63] - 前十名贷款客户余额合计1,527,074千元，占比1.65%[59] - 正常贷款迁徙率2.50%，较2017年3.31%下降0.81个百分点[64] - 贷款利息收入61.01亿元，同比增长23.06%，占总收入64.75%[44] - 零售贷款平均利率8.04%，高于企业贷款的5.89%[46] - 附担保物贷款占比55.92%，其中抵押贷款占45.9%[55] - 信贷承诺总额155.23亿元，较期初增长9.06%[50] - 制造业贷款占比23.15%，金额214.83亿元[53] - 常熟地区贷款占比48.37%，金额448.88亿元[54] - 报告期末公司贷款户数达25.35万户，户均贷款36.61万元[26] - 小微企业贷款和涉农贷款占总贷款比例分别为65.05%和67.79%[26] - 关联自然人贷款余额及风险敞口为218.30万元[120] 存款业务表现 - 存款总额为1131.01亿元人民币，同比增长14.24%[14] - 存款总额1131.01亿元，较年初增长14.24%[41] - 客户存款总额期末达1131.01亿元，较期初990.05亿元增长14.24%[75] - 定期存款占比提升至54.70%（期末6186.98亿元），活期存款占比降至39.48%（期末4464.83亿元）[75] - 常熟地区存款占比74.65%（期末844.35亿元），江苏省外村镇银行存款占比6.92%（期末78.23亿元）[76] 资本充足与风险管理 - 核心一级资本充足率10.49%[18] - 一级资本充足率10.53%[18] - 资本充足率15.12%[18] - 较2017年分别提升0.61、0.61和2.15个百分点[18] - 不良贷款率0.99%[15] - 较2017年1.14%下降0.15个百分点[15] - 拨备覆盖率445.02%[15] - 较2017年325.93%大幅提升119.09个百分点[15] - 不良贷款率0.99%，拨备覆盖率445.02%[42] - 公司2019年不良贷款率目标不超过1%[125] - 资本净额190.09亿元[16] - 较2017年140.84亿元增长34.97%[16] - 其中核心一级资本净额131.89亿元[16] - 风险加权资产合计12,574.29亿元[15] - 较2017年10,855.44亿元增长15.83%[15] - 合并口径流动性覆盖率146.14%，超出监管要求46.14个百分点[111] - 合并口径流动性比例54.21%，超出监管要求29.21个百分点[111] - 交易账户规模较小以利率债为主总体风险水平维持在较低水平[113] - 通过设置盯市止损限额利率敏感性限额风险价值限额等指标进行风险计量和监控[113] - 对隔夜及日间敞口实施限额监控动态管理汇率风险[113] - 银行账户利率风险整体平稳采用静态和动态模拟相结合的风险计量手段[114] - 操作风险管理运用RCSA识别风险点和控制措施KRI监测关键风险变化LDC收集风险损失[115] - 合规管理GRC系统二期优化项目上线实现系统从有到优的转变[117] - 反洗钱监控系统较完善实现黑名单客户开户实时预警和高风险客户交易提醒[118] - 声誉风险管理依托线上线下手段全天候做好舆情监测建立预警机制[119] - 开展流动性风险与声誉风险结合的演练建立职责边界清晰的应急职能分工[119] - 风险预警系统对潜在风险客户预警识别准确率达73%[31] 投资与金融市场业务 - 可供出售金融资产2,688.89亿元[23] - 较期初1,768.87亿元增长52.01%[23] - 可供出售金融资产增长50.44%至274.39亿元，占比总资产16.46%[48] - 可供出售金融资产期末余额27,438,902千元，占比50.26%，较期初37.66%上升12.6个百分点[67] - 持有至到期投资期末余额15,219,914千元，占比27.88%，较期初26.98%上升0.9个百分点[67] - 债券投资利息收入13.73亿元，同比增长28.44%[44] - 投资收益增长113.76%至23.08亿元[49] - 投资收益同比增长113.7%至230,810千元，主要得益于可供出售金融资产收益增长142.5%至191,632千元[93] - 可供出售金融资产投资收益占比达83.02%，成为投资收益最主要来源[93] - 拆出资金减少52.47%至56.30亿元[48] - 综合收益总额增长89.4%至20.34亿元[49] - 卖出回购金融资产期末75.26亿元，其中政府债券占比74.97%（56.42亿元）[78][79] - 资产证券化业务发行信托产品110447万元[107] - 信贷资产证券化项目"常鑫4号"规模110447万元[107] 净息差与净利差 - 净息差3.00%[15] - 净利差2.89%[15] - 分别较2017年提升0.09和0.13个百分点[15] 利息收入与支出 - 利息净收入50.99亿元，占营业收入87.56%[84] - 利息收入86.25亿元，同比增长17.19%，其中发放贷款及垫款占比70.74%（610.14亿元）[86][87] - 利息支出35.25亿元，同比增长16.14%，其中吸收存款利息支出占比62.26%（219.49亿元）[88][89] 非利息收入 - 非利息净收入7.24亿元，同比增长7.66%，手续费及佣金净收入占比50.68%（3.67亿元）[90][91] - 手续费及佣金净收入同比下降13.4%至367,051千元，主要因代理业务收入下降18.1%至280,422千元[92] - 代理业务手续费收入占比从71.99%降至63.61%，结算业务手续费收入占比从28.01%升至36.39%[92] 资产与负债 - 总资产达到1667.04亿元人民币，同比增长14.32%[14] - 公司资产总额达1667.04亿元，较年初增长14.32%[41] - 公司资产总额达1667.04亿元，较年初增长14.32%[51] - 公司负债总额1531.69亿元，较年初增加184.53亿元，增幅13.70%[74] - 公司2019年总资产计划达1815亿元，增幅8.9%[125] - 公司2019年总负债计划达1666亿元，增幅8.8%[125] 股东权益与资本 - 股东权益为135.36亿元人民币，同比增长21.85%[14] - 归属于母公司股东的所有者权益期末128.36亿元，较期初增长22.62%[81][82] - 归属于上市公司股东的所有者权益增长1.46%至128.36亿元[154] - 加权平均净资产收益率12.62%[15] - 较2017年12.52%提升0.10个百分点[15] 现金流 - 经营活动产生的现金流量净额为14.45亿元人民币[14] - 经营活动现金流量净额14.46亿元[20] - 其中第一季度贡献64.53亿元[20] 分支机构与地区表现 - 公司在江苏省内设立149家分支机构，其中县域及乡镇网点135家占比91%[28] - 常熟地区营业收入29亿元，占比49.8%[45] - 分支机构总数149家，员工总数3817人[103] - 总行（含营业部）总资产达48,331,268千元，员工数为1,279人[101] - 苏州分行总资产为4,496,233千元，员工数为129人[102] - 无锡分行总资产为3,946,128千元，员工数为83人[102] - 南通分行总资产为2,353,311千元，员工数为98人[102] - 海门支行总资产为2,222,965千元，员工数为74人[102] - 张家港支行总资产为2,126,391千元，员工数为74人[102] - 江阴支行总资产为430,755千元，员工数为40人[102] - 分支机构合计资产规模155,378,801单位（需确认单位）[103] - 公司新设吴中、相城支行[184] - 公司新设宜兴、兴化支行[183] - 公司设立仪征支行[183] - 公司延长"设立大丰支行"授权期限[183] 村镇银行与子公司 - 组建兴福村镇银行30家，覆盖4个省的37个县，营业网点76个[28] - 公司直接控股30家村镇银行，其中恩施兴福村镇银行注册资本173,680千元持股46.54%[98] - 汤阴兴福村镇银行和当阳兴福村镇银行分别实现现金红利1,632千元和1,248千元[98] - 公司作为主发起行，对7家村镇银行提供流动性支持，其注册资本均为30,000千元，持股比例分别为55.27%、48.83%、42.33%、48.33%、78.00%、38.83%和66.33%[99] - 公司参股江苏宝应农村商业银行，持股20.00%，注册资本270,000千元，报告期内获得现金红利5,400千元[100] - 公司参股连云港东方农村商业银行，持股18.61%，注册资本690,831千元，报告期内获得现金红利5,142千元[100] - 12家村镇银行2018年向当地缴纳税收6139万元[139] - 母公司在职员工数量3817人，主要子公司在职员工数量1746人，在职员工总数5563人[174] 金融科技与数字化 - 2018年投产金融科技项目104个，同比增长38.67%[30] - 手机银行APP用户达60.99万较上年末增长43.1%，交易金额1447.69亿元较上年增长87%[30] - 小微信贷业务效能提升2.3倍，村镇银行业务效能提升3倍[30] - 农村集体资金管理系统覆盖常熟市75%区域（7镇4街道、174个行政村）[30] 理财产品与中间业务 - 理财产品共募集资金1067.97亿元，同比增长0.68%[106] - 私行理财产品募集99.54亿元，实现中收2309.25万元，年末余额41.90亿元[108] - 私行理财产品中收2309.25万元[108] - 发行理财产品287期[106] 管理层与治理 - 董事长宋建明持股500,000股，年度报酬总额174.01万元[165] - 董事兼行长庄广强年度报酬总额176.74万元[166] - 公司董事、监事及高级管理人员2018年度薪酬总额为1,583.57万元[167] - 监事长张义良持有公司股份500,000股[167] - 股东监事陈瑜持有公司股份1,408,962股[167] - 股东监事吴雪良持有公司股份1,669,293股[167] - 财务总监薛文持有公司股份287,952股[167] - 副行长施健持有公司股份287,952股[167] - 首席信息官付劲2018年实际领取职务补贴40万元[167] - 副行长施健于2018年5月离任，其薪酬数据为1-5月期间65.79万元[167] - 董事季俊华作为国家公务员未在公司领取董事津贴[167] - 公司董事及高级管理人员持股总数合计5,154,159股[167] - 公司2018年有5位副行长任职，包括薛文、付劲、姜丰平、陈稔和周斌[169] - 公司2018年有2位外部监事，包括廖远甦和俞晓华[169] - 公司股东单位包括交通银行股份有限公司、常熟市苏华集团有限公司等8家机构[170] - 公司董事赵海慧在交通银行子公司交银金融资产投资有限公司担任副总裁[170] - 公司董事杨玉光在交通银行审计监督局担任副局长[170] - 公司董事孟施何在交通银行苏州分行担任党委委员、副行长[170] - 公司监事陈瑜在苏州银羊新材料股份有限公司担任董事兼总经理[170][171] - 公司监事吴雪良在江苏良基集团有限公司担任董事长[170][171] - 公司独立董事吴敏艳在常熟理工学院经济与管理学院担任财务管理系书记[169][171] - 公司外部监事廖远甦在常熟理工学院数学与统计学院担任金融工程系主任[169][171] - 报告期末全体董事、监事和高级管理人员实际获得的报酬合计1583.57万元[172] - 董事变动：樊军（董事）离任（退休），施健（副行长）离任（工作调动），杨玉光（董事）聘任（补选）[173] - 公司董事会全年共召开22次会议，其中战略与三农金融服务委员会8次、风险管理与关联交易控制委员会6次、审计与消费者权益保护委员会6次、提名及薪酬委员会2次[186] - 提名与薪酬委员会审议2017年度董事长监事长高管人员薪酬考核报告[190] - 提名及履职考评委员会2018年召开2次会议审议多项履职评价报告[191] - 监督委员会召开4次会议审议通过年度报告财务决算利润分配等议案[192] - 审计与消费者权益保护委员会2018年共审议26项议案[189] - 监事会2018年召开会议4次并审议通过26项议案[191] - 报告期内召开股东大会3次，审议通过14项议案[179] - 报告期内董事会召开会议9次，审议议案47项[181] - 董事会年内召开会议9次其中现场会议4次通讯方式3次现场结合通讯2次[198] - 公司2018年召开3次股东大会包括年度和两次临时股东大会[196] - 公司严格执行内幕信息知情人管理制度未发现违反制度情况[195] - 公司2018年披露定期报告4份临时公告51份其他制度性文件32份[193] - 2018年接待机构现场调研21批次机构投资者128家次调研人员167人次[194] 员工与人力资源 - 员工专业构成：管理人员590人，业务人员4261人，技术人员712人[174] - 员工教育程度：研究生及以上学历242人，本科学历4355人，其他966人[174] - 2018年公司组织各类培训325期，参训人员20917人次[178] - 劳务外包工时总数1083672小时，劳务外包支付的报酬总额34168千元[178] - 母公司及主要子公司需承担费用的离退休职工人数251人[174] 可转换债券与股本 - 公司可转换公司债券