收入和利润（同比环比） - 营业收入279.42亿元，同比增长0.86%[28][31][32] - 归属于母公司股东的净利润126.74亿元，同比增长3.23%[28][31] - 归属于母公司净利润126.74亿元同比增长3.23%[19] - 利息净收入202.29亿元，同比增长5.70%[28][31][32] - 利息净收入202.3亿元同比增长5.7%[19] - 利息净收入202.29亿元人民币，同比增加10.91亿元[40] - 非利息收入同比下降9.97%[28][31] - 手续费及佣金净收入34.92亿元，同比下降18.62%[19] - 手续费及佣金净收入34.92亿元，同比下降18.62%[31][32] - 手续费及佣金净收入34.92亿元，同比下降18.62%[41] - 手续费及佣金净收入同比下降18.62%至34.92亿元人民币[43] - 其他非利息净收入同比下降1.29%至42.21亿元人民币[44][45] - 投资净收益同比增长19.22%至40.35亿元人民币[45] - 公允价值变动净损失30.15亿元人民币，同比下降127.36%[45] - 财富管理中间业务收入7.86亿元，同比增长3.29%[170][171] - 代理个人保险销售收入1.59亿元，同比增长18.61%[172] 成本和费用（同比环比） - 业务及管理费同比增长1.80%至52.38亿元人民币[46][48] - 信用减值损失同比增长0.53%至87.89亿元人民币[49][50] - 所得税费用同比下降22.38%至9.61亿元人民币[51][53] - 吸收存款平均付息率2.11%，同比上升0.09个百分点[38] - 计息负债平均付息率2.19%，同比下降0.04个百分点[114] 各条业务线表现 - 公司持续加大对普惠金融绿色金融民生金融科创金融供应链金融跨境金融等领域支持力度[9] - 普惠金融、绿色金融、科创金融、供应链金融、制造业贷款分别较上年末增长21.70%、96.93%、19.51%、13.34%、24.76%[119] - 公司贷款和垫款余额7,609.93亿元较上年末增长6.25%[135] - 个人贷款和垫款余额3831.06亿元，较上年末下降1.45%[167] - 绿色金融贷款余额594.94亿元较上年末增长96.93%[138] - 普惠型贷款余额878.41亿元较上年末增长21.70%客户数15.25万户增长40.96%[141] - 房地产业贷款余额1,322.53亿元占公司贷款比重17.38%较上年末下降3.97个百分点[136] - 现金管理平台归集存款1,320.60亿元较上年末增长13.38%服务客户4,974户增长12.00%[137] - 担保基金线上快贷发放贷款81.69亿元签发电子保函71.48亿元[142] - 绿色贷款投放金额354.49亿元，同比增长245.41%[145] - 绿色贷款余额594.94亿元，较上年末增长96.93%[145] - 绿色债券投资余额108.43亿元，较上年末增长15.98%[145] - 绿色贷款客户数1127户，较上年末增长120.12%[145] - 科技型企业贷款余额1040.74亿元，较上年末增长19.51%[149] - 科技型企业贷款投放金额613.95亿元，同比增长35.17%[149] - 供应链金融信贷投放金额399.44亿元，同比增长28.15%[151] - 线上供应链信贷投放金额323.88亿元，同比增长62.31%[151] - 线上供应链信贷支持余额416.37亿元，较上年末增长28.92%[151] - 民生金融贷款余额938.10亿元[147] - 外币贷款余额较上年末增长16.43%[152] - 线上国际业务客户数较去年同期增长86.75%，线上分流率同比提高19个百分点[152] - 线上受理国际业务超过4.15万笔，交易金额同比增长26.03%[152] - 协助重点客户获得境外融资38.08亿美元[153] - 办理外汇及跨境人民币便利化业务8,987笔，累计金额折人民币约266.54亿元[153] - 承销业务规模947.93亿元，其中债务融资工具规模867.45亿元[154] - 企业债券投资规模1,728.35亿元，较上年末增长9.89%[158] - 非金融企业绿色债券投资规模66.62亿元，较上年末增长58.85%[158] - 债券交易组合年化收益率4.44%，较去年同期提高29个基点[159] - 资产托管业务规模25,287.35亿元，较上年末增长2.07%[160] - 理财产品存续规模为4302.23亿元，较上年末增长14.67亿元（增幅0.34%）[161] - 理财产品为客户实现收益72.49亿元，同比增长25.57%[161] - 零售客户数1993.02万户，较上年末增长2.43%[167] - 管理零售客户综合资产（AUM）9472.21亿元，较上年末增长5.08%[167] - 养老金客户160.60万户，个人存款2272.04亿元（较上年末增长13.23%）[168] - 养老金客户AUM达4433.16亿元（较上年末增长6.41%），占零售客户AUM比重46.80%[168] - 养老金客户人均AUM为27.60万元，较上年末增长6.56%[168] - 月日均AUM 30万元及以上客户数达76.59万户，较2021年末增长5.52%[170] - 月日均AUM 30万元及以上客户月日均AUM达7,899.72亿元，较2021年末增长4.91%[170] - 月日均AUM 100万元及以上客户数达20.62万户，较2021年末增长6.07%[170] - 月日均AUM 100万元及以上客户月日均AUM达4,892.87亿元，较2021年末增长4.35%[170] - 代理个人保险销售规模22.49亿元，同比增长13.25%[172] - 非货币公募基金销量156.56亿元，股混基金保有规模366.66亿元较上年末增长4.02%[172] - 个人理财时点余额4,175.84亿元，环比一季度末增长30.45亿元[172] - 住房按揭贷款余额1,605.42亿元，较上年末增长2.86%[175] - 线上信贷产品"信义贷"累计服务4.77万客户，累计授信额度10.74亿元[176] - 新能源汽车消费贷款投放金额5.03亿元，同比增长197.63%[176] - 新能源汽车消费贷款余额10.98亿元，较上年末增长41.13%[176] - 信用卡累计发卡1,298.31万张，较上年末增长4.27%[177] - 信用卡无纸化申请占比达99%，数字信用卡产品覆盖率超90%[177] - 普惠非接触融资余额432.69亿元，较上年末增长105.28亿元，增幅32.15%[180] - 网络支付交易笔数3.67亿笔，同比增长8.14%，交易金额2,336.7亿元，同比增长76.12%[181] - 为18,796家中小微企业提供便捷融资服务，较上年末增长4,997户，增幅36.21%[180] - 大宗商品专项分期交易额环比增长170.35%，同比增长14.74%[179] - 信用卡汽车分期实时审批率同比提高16个百分点[177] - 个人手机银行和美好生活APP月活客户253.91万户，同比增长4.74%[188] - 个人手机银行和美好生活APP产品销售占比87.10%，同比增长8.93个百分点[188] - 企业网银客户22.13万户，较上年末增长1.48%[189] - 企业手机银行月活客户12,418户，较上年末增长11.29%[189] - 上行普惠非接触式服务累计发放贷款115.22亿元[189] - 云网点累计服务客户超8万户[188] - 全渠道服务总量约656万通，在线服务量占比近49%，同比提升3个百分点[193] 各地区表现 - 珠三角地区（含香港）不良率2.55%，较上年末1.90%上升0.65个百分点[89][90] - 浦西分行资产规模2,023,345,527千元[191] - 上海银行（香港）有限公司总资产352.21亿港元，净资产42.68亿港元，存款余额153.92亿港元，贷款余额188.01亿港元[195] - 上银国际有限公司总资产47.30亿港元，净资产2.62亿港元，报告期内净亏损1.50亿港元[196] - 上银香港合并报表净亏损1.14亿港元[196] - 上银基金管理有限公司管理资产规模1328.12亿元，较上年末增长11.28%[197] - 上银基金非货币公募管理规模758.01亿元，较上年末增长13.10%[197] - 上银基金报告期内实现净利润0.74亿元，总资产19.81亿元，净资产12.49亿元[197] - 上海闵行上银村镇银行总资产33.23亿元，净资产3.75亿元，报告期内净利润1683.70万元[198] - 浙江衢州衢江上银村镇银行总资产5.12亿元，净资产0.97亿元，报告期内净利润201.61万元[200] 管理层讨论和指引 - 公司经营中面临信用风险市场风险流动性风险操作风险等主要风险类型[2] - 公司资产负债保持增长信贷资产质量和盈利能力基本稳定风险抵补能力较为充足[8] - 全球银行1000强排名升至第76位（提升6位）[13] - 一级资本排名全球第68位[13] - 设立1,000亿元防疫抗疫复工复产专项信贷额度已投放484.54亿元[134] - 已投放防疫抗疫及复工复产专项投融资额度484.54亿元[126] - 无还本续贷及延期还本付息惠及客户3,528户[126] - 养老金代发1,153.74万笔，保持上海地区首位[127] - 向2.81万户一线疫情防控人员和1.61万户受困群体提供信用卡延期还款服务[127] - 完成人民币200亿元二级资本债券发行[129] - 企业级数据中台新增指标2,700余项、模型150余个、标签2,000余个[131] - 担保基金线上快贷将企业获贷时间缩短至最快30分钟以内[130] - e宅即贷业务流程效率提升6倍[130] - 综合资产（AUM）同比提升120%以上[133] - 语音机器人自动服务率超过90%[133] - 新增446个RPA流程较上年末增长52%节约人力30,000小时以上[133] - 数据中台接入26个实时数据源，开放360个实时数据标签和255个标准API数据服务[185] - 基于瑶光平台的开发交付效率较传统开发工具提升超过20%[187] 资产质量与风险抵补 - 不良贷款率保持1.25%，与上年末持平[22] - 不良贷款率1.25%，与上年末持平[29] - 拨备覆盖率302.24%，较上年末提升1.11个百分点[22] - 拨备覆盖率302.24%，较上年末提高1.11个百分点[29] - 公司贷款不良率1.56%，较上年末下降0.11个百分点[83] - 零售贷款不良率0.97%，较上年末上升0.20个百分点[83] - 个人经营性贷款不良率0.42%，较2021年末的0.29%上升0.13个百分点[84][85] - 公司贷款和垫款不良率1.56%，较2021年末的1.67%下降0.11个百分点[85] - 个人消费贷款不良率2.11%，较2021年末的1.46%上升0.65个百分点[85] - 住房按揭贷款不良率0.14%，较2021年末的0.09%上升0.05个百分点[85] - 信用卡贷款不良率1.94%，较2021年末的1.65%上升0.29个百分点[85] - 制造业贷款余额711.12亿元，较上年末增长23.35%，不良率0.82%较上年末1.08%下降0.26个百分点[86][87] - 房地产业贷款余额1359.86亿元，较上年末减少12.86%，不良率2.89%较上年末3.05%下降0.16个百分点[86][87] - 批发和零售业不良率4.73%，较上年末4.79%下降0.06个百分点[86][88] - 信息传输、软件和信息技术服务业不良率11.23%，较上年末13.15%下降1.92个百分点[88] - 客户贷款和垫款总额为1,277.48亿元人民币，不良贷款率为1.25%[91] - 信用贷款余额489.33亿元人民币，占比38.30%，不良率从0.60%上升至0.68%[93] - 保证贷款不良率下降0.24个百分点至0.81%，抵押贷款不良率下降0.18个百分点至1.89%[92][93] - 质押贷款不良率从1.39%上升至2.51%[93] - 单一最大客户贷款余额61.53亿元人民币，占资本净额比例2.49%[94] - 前十大客户贷款总额521.22亿元人民币，占资本净额比例21.11%[94][96] - 逾期贷款余额较上年末减少17.03亿元，占比下降0.22个百分点至1.86%[97] - 逾期不良比148.76%，较上年末下降17.38个百分点[97] - 贷款和垫款减值准备余额481.69亿元人民币，较上年末增长21.12亿元[101] - 抵债资产余额5亿元人民币，主要为股权及信托收益权[99][100] - 信贷承诺434,789,376千元，较2021年末增长20.76%[112] - 银行承兑汇票222,151,924千元，较2021末增长38.93%[112] - 应收利息减值准备315,329千元，较2021年末减少82,453千元[109] 资本与流动性 - 资本充足率12.04%，较上年末下降0.12个百分点[22] - 资本充足率12.04%，一级资本充足率9.90%，核心一级资本充足率8.93%[29] - 核心一级资本充足率8.93%，较2021年末8.95%下降0.02个百分点[104] - 资本充足率12.04%，较2021年末12.16%下降0.12个百分点[104] - 风险加权资产2,050,754,111千元，较2021年末增长2.91%[104] - 杠杆率6.17%，较2021年末6.49%下降0.32个百分点[105] - 流动性比例（本外币）71.90%，远超25%监管标准[25] - 流动性覆盖率152.89%，优质流动性资产219,021,004千元[106] - 净稳定资金比例109.73%，可用稳定资金1,562,710,884千元[107] - 核心一级资本充足率8.93%，一级资本充足率9.90%，资本充足率12.04%，较上年末分别下降0.02、0.05、0.12个百分点[129] 其他财务数据 - 总资产2.81万亿元较上年末增长6.09%[19] - 客户贷款总额1.28万亿元较上年末增长4.39%[19] - 公司贷款7797.89亿元同比增长6.27%[19] - 票据贴现1134.35亿元同比增长13.34%[19] - 经营活动现金流量净额378.86亿元同比增长7.94%[19] - 存款总额达15,527.22亿元人民币，较上年末增长7.05%[1][27] - 个人存款434,287.46百万元，同比增长12.74%[1] - 负债总额2,602,477.70百万元，同比增长6.34%[1] - 客户贷款总额12,774.76亿元，较上年末增长4.39%[27] - 资产总额较上年末增长6.09%至28,146.53亿元人民币[53][54] - 客户贷款和垫款总额较上年末增长4.39%至12,774.76亿元人民币[55] - 交易性金融资产较上年末增长20.86%至2,835.03亿元人民币[57][58] - 交易性金融资产总额2835.03亿元人民币，较2021年末增加489.38亿元，其中基金投资占比75.83%达2149.72亿元[59] - 债权投资余额7719.39亿元，较上年末减少77.54亿元，主要因金融债券和资金信托计划投资规模减少[60] - 其他债权投资572.62亿元，较上年末大幅增长344.85亿元，增幅达151.41%，主要因政府债券及同业存单投资上升[62] - 债券投资总额7894.44亿元，其中政府债券占比55.9%达4413.01亿元[66] - 前十大金融债券投资中最大单笔为23.7亿元政策性银行债券，票面利率3%[67] - 负债总额26024.78亿元，较上年末增长1550.47亿元，增幅6.34%[70] - 吸收存款15527.22亿元，较上年末增长1022.92亿元，