收入和利润（同比环比） - 公司2019年营业收入为40.02亿元人民币，同比增长2.86%[22] - 归属于上市公司股东的净利润为1037.07万元人民币，同比增长2.59%[22] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净亏损为3295.98万元人民币，同比收窄29.16%[22] - 公司2019年实现营业收入400,249万元，同比增长2.86%[51] - 归属于上市股东的净利润为1,037.07万元，同比增长2.59%[51] - 营业收入为40.02亿元人民币，同比增长2.86%[66] 成本和费用（同比环比） - 营业成本为22.47亿元人民币，同比增长2.96%[66] - 销售费用13.06亿元占营业收入32.63%[75] - 研发投入2407.24万元占营业收入比例0.60%[74] - 批发零售采购成本22.27亿元占总成本99.07%同比增长3.10%[73] - 炒货及豆制品采购成本6.47亿元同比下降8.02%[73] 各业务线收入表现 - 线上电商收入51,568.17万元，同比增长25.45%[51][53] - 线下直营门店收入305,592.00万元，占去年同期98.86%[51] - 加盟收入18,966.40万元，同比增长9.37%[51] - 特渠收入18,472.33万元，同比增长17.82%[51] - 肉制品及水产品收入12.14亿元人民币，毛利率44.65%[68] - 炒货及豆制品收入11.12亿元人民币，毛利率41.84%[68] 各地区收入表现 - 上海地区收入24.79亿元人民币，毛利率45.86%[68] - 江苏地区收入10.81亿元人民币，毛利率36.96%[68] 毛利率指标 - 毛利率为42.39%，保持稳定[51] - 批发零售业务毛利率为43.57%，同比减少0.07个百分点[68] 现金流表现 - 经营活动产生的现金流量净额为1.02亿元人民币，同比增长39.57%[22][23] - 经营活动现金流量净额1.02亿元同比增长39.57%[75] 门店拓展与渠道建设 - 连锁门店总数2792家，同比增加95家[52] - 公司连锁门店总数达2792家，同比净增加95家[80] - 直营门店总数2429家，其中新开257家，关闭209家[80] - 加盟门店总数363家，其中新开117家，关闭70家[80] - 公司通过直营门店、加盟门店、特通渠道、电子商务和APP平台构建全渠道销售网络[36] - 公司构建直营门店、加盟门店、特通渠道、智能终端、电子商务和来伊份APP等全渠道网络体系[46] - 公司采用B2B模式与京东自营、天猫超市等第三方平台合作[37] - 公司通过自营APP平台实现线上线下业务融合及私域流量建设[38] - 全渠道会员总数达3000万人[52] 产品与供应链管理 - 公司产品覆盖10大核心品类约800余款产品[34] - 公司产品来自全球五大洲20多个国家及中国25个省市地区[34] - 公司产品覆盖10大核心品类，包括800余款商品[46] - 公司推出锁鲜装、生鲜、水果、咖啡、茶饮、代餐食品等多元化商品满足不同场景需求[46] - 公司建立上海自动化仓储物流基地，并在南京/济南/北京/杭州等地设立多个RDC分仓[38] - 公司智慧供应链体系实现全渠道库存共享和预测补货，降低运营成本[47] - 公司建设业务中台和数据中台，支撑全渠道库存共享体系和智能供应链体系[48] - 入库检验合格率99.35%，第三方送检合格率99.51%[59] - 获得第三方认证的供应商占比达90%[59] 质量与安全体系 - 公司建立24道质量管控体系和食品安全追溯系统[47] - 公司按ISO9001标准建立产品质量全生命周期管控体系[47] - 公司检测中心通过CNAS认证，检测结果获全球60多个国家和地区认可[47] - 公司推进产品质量安全溯源系统实现原料可追溯和流程可查证[98] 品牌建设与营销 - 公司打造"伊仔"品牌IP，并通过动画、主题店、嘉年华活动渗透新生代圈层[45][46] - 公司加强产品中心建设以产品营销为主线进行市场调研和产品开发[98] - 公司致力于打造年轻化健康化高品质商品持续打造大单品和爆款产品[98] 投资与资产配置 - 交易性金融资产5.01亿元占总资产17.49%[76] - 其他流动资产3362.75万元同比下降93.66%[76] - 投资收益1857.55万元占净利润179.12%[77] - 报告期内对外股权投资总额2700万元人民币，同比减少33300万元[81] - 投资宿迁永胜一期资产管理合伙企业1700万元，持股比例34%[82] - 投资宿迁中宠汇英资产管理合伙企业1000万元，持股比例10%[83] 固定资产与租赁 - 上海市拥有1193家营业门店（自有12家+租赁1181家），总建筑面积4.871万平米[79] - 江苏省拥有915家营业门店（自有3家+租赁912家），总建筑面积4.692万平米[79] - 浙江省拥有210家租赁门店，建筑面积0.96万平米[79] - 安徽省拥有239家租赁门店，建筑面积1.24万平米[79] 子公司财务状况 - 上海来伊份食品连锁经营有限公司总资产为3.4亿元人民币，营业收入为19.47亿元人民币[85] - 江苏来伊份食品有限公司营业收入为4.09亿元人民币[85] - 浙江来伊份食品有限公司净资产为负2469.28万元人民币[85] - 北京美悠堂食品有限公司净资产为负7385.70万元人民币[85] - 上海来伊份电子商务有限公司净资产为负1.51亿元人民币[85] - 公司合并总资产为14.71亿元人民币[86] - 公司合并净资产为4.20亿元人民币[86] - 公司合并营业收入为42.19亿元人民币[86] 行业趋势与竞争环境 - 零食行业总产值规模从2006年4240.36亿元增长至2016年22156.4亿元，增幅达422.51%[39] - 零食行业年复合增长率为17.98%，预计2020年总产值规模接近3万亿元[39] - 休闲食品零售业态呈现多元化特征，包含线上平台及线下门店两大类[39] - 全国性品牌在规模优势、渠道优势和品牌知名度方面竞争优势逐步显现[40] - 休闲食品行业呈现健康化趋势，消费者关注低热量低脂肪低糖产品[88] - 行业向品牌化发展，领先企业凭借品质和服务优势脱颖而出[88] 管理层业绩指引与战略 - 公司计划在2020年底前完成100家优质商家引进以扩展生鲜水果等多元购物需求[95] - 公司2020年社区团业务目标每月完成100万订单数[97] - 公司APP外卖业务目标在2020年拓展至2000家门店[97] - 公司持续推进"万家灯火"计划通过直营和加盟渠道加速线下拓展[93] - 公司2020年将建立外部团业务首批重点拓展上海江苏安徽浙江区域[97] - 公司电商打破组织架构成立前中后台三大单元业务系统实现系统化建设[94] - 公司2020年将推进以中台为核心的架构整合，优化网点、会员、商品、营销、交易、库存等业务领域[100] - 公司2020年将构建数据中台，完善会员画像和商品标签，并打造智能门店和智慧供应链[100] 风险因素识别 - 公司面临上游供应商原材料价格波动风险，农产品价格受自然灾害、疫情等因素影响[101] - 公司面临门店租金提高和人力成本上升风险，直营门店占比较高且租金呈上涨趋势[101] - 休闲食品行业销售存在季节性波动，第一季度和第四季度业绩普遍优于第二、三季度[102] 风险应对措施 - 公司通过门店升级改造和商品配置优化提升单店盈利能力应对经营风险[102] - 公司已建立产品质量管控体系、供应商管理体系及质量安全溯源系统[102] - 公司通过新品开发、时令商品模式和营销活动应对销售淡旺季波动[103] 现金分红政策 - 公司现金分红政策要求每年以现金方式分配利润不少于当年可分配利润的10%[106] - 公司最近三年以现金方式累计分配的利润应不少于最近三年年均可分配利润的30%[107] - 公司规定单一年度现金方式分配的利润少于当年实现的归属于公司股东净利润30%的利润分配方案需提交股东大会审议[108] - 公司现金分红政策要求利润分配方案需经出席股东大会股东所持表决权2/3以上通过[109] - 报告期内公司现金分红政策未发生变化[109] 历史现金分红实施 - 公司2019年每10股派发现金红利1.00元（含税）[110] - 公司2018年每10股派发现金红利1.50元（含税）[110] - 公司2017年每10股派发现金红利4.00元（含税）并转增4股[110] - 公司2019年现金分红金额为33,906,776.4元，占合并报表中归属于上市公司普通股股东净利润的326.95%[110] - 公司2018年现金分红金额为50,616,223.2元，占合并报表中归属于上市公司普通股股东净利润的500.71%[110] - 公司2017年现金分红金额为97,487,720元，占合并报表中归属于上市公司普通股股东净利润的96.17%[110] - 公司以现金方式回购股份计入现金分红的金额2019年为36,588,600元，占比352.81%[112] 股份回购与注销 - 公司累计回购股份3002742股占公司总股本0.88%使用资金总额3658.86万元人民币[146] - 公司回购股份最高价格12.61元/股最低价格11.25元/股回购均价12.19元/股[146] - 公司因股权激励回购注销减少股份1,688,596股[152][154] - 公司通过回购专用账户持有本公司股份2,135,742股不参与利润分配[5] - 公司回购注销23名离职激励对象已获授但尚未解锁的限制性股票合计312,130股[132] - 公司回购注销限制性股票共计1,376,466股，回购价格为13.933元/股[133] 股权激励计划 - 公司2019年股票期权与限制性股票激励计划向134名激励对象授予993,400份股票期权[133] - 股票期权行权价格为13.10元/股[133] - 公司向135名激励对象授予1,012,300股限制性股票[133] - 限制性股票授予价格为6.10元/股[133] - 限制性股票激励对象年末限售股数为1,640,856股[156] - 限制性股票激励对象本年新增授予867,000股[156] 股东承诺与增持 - 控股股东爱屋企管承诺增持股份数量不低于公司总股本1%且不超过2%[120] - 实际控制人施永雷、郁瑞芬、施辉承诺增持股份数量不低于公司总股本0.2%且不超过4.99%[121] - 控股股东爱屋企管承诺减持时每12个月内减持股份不超过公司总股本10%[116] - 公司承诺若招股书存在虚假记载将依法回购全部首次公开发行新股[117] - 控股股东及实际控制人承诺若招股书存在虚假记载将依法购回已转让原限售股份[117] - 公司股价稳定措施触发条件为连续20个交易日收盘价低于当日每股净资产[118] - 股价稳定措施实施期为股份回购义务触发之日起6个月内[118] - 控股股东承诺在增持完成后的6个月内不出售所增持股份[120] - 实际控制人承诺在增持完成后的6个月内不出售所增持股份[121] - 爱屋企管承诺增持来伊份无限售流通股不少于50万股且不超过200万股，占总股本0.2%至1%，或增持金额不低于1000万元且不超过5000万元[123] - 爱屋企管承诺增持来伊份无限售流通股不超过总股份1%（不超过340万股），或增持金额不低于1000万元且不超过5000万元[124] - 爱屋企管承诺通过自有资金增持，增持方式包括集中竞价和大宗交易[123][124] 股本结构变化 - 截至2019年12月31日公司总股本为339,067,764股[5] - 公司总股本从340,756,360股减少至339,067,764股[155] - 有限售条件股份从230,129,452股减少至2,507,856股，降幅98.9%[155] - 无限售条件流通股从110,626,908股增加至336,559,908股，增幅204.3%[155] - 境内非国有法人持股从205,254,000股减少至0股[155] - 境内自然人持股从24,875,452股减少至2,507,856股，降幅89.9%[155] 股东持股信息 - 控股股东上海爱屋企业管理有限公司持股197,065,542股，占比58.12%[160][164][167] - 实际控制人施永雷、郁瑞芬和施辉合计直接和间接控制公司229,951,542股，控股比例67.82%[167] - 股东郁瑞芬直接持股10,773,000股，占比3.18%[160][167] - 股东施辉直接持股10,773,000股，占比3.18%[160][167] - 上海海永德于管理咨询合伙企业持股8,555,400股，占比2.52%[160] - 常春藤（上海）股权投资中心持股6,300,000股，占比1.86%[160] - 上海德永润域管理咨询合伙企业持股2,784,600股，占比0.82%[160] - 上海海德立业投资有限公司持股2,537,900股，占比0.75%[160] - 公司回购专用证券账户持股2,135,742股，占比0.63%[160] - 海通证券股份有限公司持股1,907,805股，占比0.56%[160] - 报告期末普通股股东总数为30,543户[157] - 年度报告披露日前上一月末普通股股东总数为29,316户[157] 董事、监事及高管薪酬 - 董事长施永雷税前报酬总额为108.8万元[172] - 董事兼总裁郁瑞芬持股10,773,000股且税前报酬总额为109.2万元[172] - 财务总监徐赛花持股减少36,540股至85,260股（降幅约30%）且税前报酬42.2万元[172] - 人力培训总监张琴持股减少33,600股至78,400股（降幅30%）且税前报酬37.6万元[172] - 董事戴轶持股减少36,540股至85,260股（降幅30%）且未从公司领取报酬[172] - 高级管理人员王延民通过股权激励获授23,000股且税前报酬82.3万元[172] - 高级管理人员王芳持股减少10,500股至24,500股（降幅30%）且税前报酬77.2万元[172] - 高级管理人员支瑞琪持股减少33,600股至78,400股（降幅30%）且税前报酬72.8万元[172] - 监事张健持股减少49,040股至36,960股（降幅57%）且税前报酬62.4万元[172] - 董事及高级管理人员合计持股减少189,980股至11,184,780股且税前报酬总额699.1万元[172] - 公司董事、监事和高级管理人员年度报酬总额为699.1万元[183] - 独立董事年度津贴为每人10万元（含税）[183] 董事、监事及高管持股变动 - 董事王延民报告期内被授予限制性股票数量23,000股，授予价格为6.10元/股，期末未解锁[177] - 王延民报告期末持有限制性股票数量为23,000股，期末市价为11.77元/股[177] 董事、监事在股东单位任职 - 董事施永雷在股东单位上海爱屋企业管理有限公司担任执行董事，任期自2010年3月起[179] - 董事戴轶在股东单位上海爱屋企业管理有限公司担任经理，任期自2010年3月起[179] - 董事戴轶在股东单位上海海永德于管理咨询合伙企业担任经理，任期自2017年6月起[179] - 董事邵俊在股东单位德同国联(无锡)投资中心担任执行事务合伙人委派代表，任期从2010年2月至2019年5月[179] - 监事许靓在股东单位上海爱屋企业管理有限公司担任投资总监，任期从2011年2月至2019年3月[179] - 监事付晓在股东单位上海爱屋企业管理有限公司担任高级财务经理，任期自2018年9月起[179] 员工结构与人力发展 - 公司母公司在职员工数量为862人，主要子公司在职员工数量为8,129人，合计8,991人[186] - 公司销售人员数量为7,832人，占总员工数量约87.1%[186] - 公司行政人员数量为671人，占总员工数量约7.5%[186] - 公司技术人员数量为149人，占总员工数量约1.7%[186]