财务业绩表现 - 营业收入同比增长21.06%至6.998亿元人民币[23] - 归属于上市公司股东的净利润同比增长33.56%至9746.67万元人民币[23] - 扣非净利润同比增长45.80%至9241.35万元人民币[23] - 公司2019年实现营业收入69983.6万元同比增长21.06%[128] - 归属于母公司所有者的净利润为9746.67万元同比增长33.56%[128] - 基本每股收益1.60元/股，同比增长26.98%[25] - 加权平均净资产收益率19.72%，同比下降5.81个百分点[25] - 经营活动现金流量净额同比下降22.22%至9653.71万元人民币[23] - 经营活动现金流量净额同比下降22.22%至9654万元[160][170] - 投资活动现金流量净额流出7.31亿元，同比转负主要因理财增加[160][170] - 筹资活动现金流量净额流入8.16亿元，因上市募集资金[160][170] - 主营业务毛利率76.11%，同比下降1.83个百分点[158] - 2019年主营业务毛利率76.11%，同比下降1.83个百分点[158] - 软件行业营业收入同比增长21.03%至6.98亿元，毛利率76.11%但同比下降1.83个百分点[160] 成本与费用 - 营业成本167,447,090.13元，同比增长30.92%[157] - 主营业务成本16,680.69万元，同比增长31.08%[158] - 主营业务成本同比增长31.08%至1.67亿元，主要因定制化项目人员成本增加[160][164][165] - 销售费用300,823,591.94元，同比增长10.11%[157] - 管理费用68,330,311.07元，同比增长29.55%[157] - 研发投入占营业收入比例12.77%，同比下降0.52个百分点[25] - 研发投入较2018年增加12,547,100元，增幅为16.33%[91] - 研发费用增长16.33%至8937万元[160][172] 业务线收入表现 - 协同管理软件产品收入62305.82万元较上年度增长18.75%[128] - 协同管理软件产品收入增长18.75%至6.23亿元，但毛利率下降2.28个百分点至74.65%[160][161] - 技术服务收入7526.27万元较上年度增长43.84%[128] - 技术服务收入大幅增长43.84%至7526万元，毛利率保持88.20%高位[160][162] 研发投入与成果 - 公司研发投入总额为89,370,959.32元，占营业收入比例为12.77%[89][90] - 新申请发明专利10项，获得发明专利批准2项，新获软件著作权35项[87] - 累计获得专利批准21项，软件著作权125项[87] - 截至2019年底公司取得软件著作权125项专利授权21项[116] - 2019年度新增软件著作权35项新获专利授权2项[116] - 公司研发人员数量为330人，占公司总人数比例为20.06%[90] - 研发人员薪酬总额86,141,196.99元，人均薪酬261,033.93元[113] - 研发人员中30岁及以下占比51.21%[113] - 公司研发人员总数330人，其中本科学历占比81.21%[112] - 研究生及以上学历研发人员占比4.55%[112] 产品与技术平台 - 公司自主研发开放式数字化协同管理平台V5，支撑应用定制和弹性应用部署[37] - 公司开发面向中小企业的A6产品、中大型企业的A8产品和政府事业单位的G6产品[37] - 2016年推出支持云计算技术的PaaS协同云平台Formtalk，提供混合云部署能力[38] - A6产品通过工作流引擎及智能表单技术提供标准化协同功能模块和业务应用插件[39] - A8产品通过复杂组织模型和业务引擎满足中大型企业个性化应用定制需求[41] - 系统预置财务分析工具支持从Excel和ERP系统导入数据，提供基础BI功能[42] - 移动APP M3支持微信/企业微信集成连接，实现多业务场景实时协同[42] - 智能办公助手"小致"融合AI技术实现智能问答、流程发起和提醒播报服务[45] - 协同行为绩效分析基于组织行为绩效模型采集分析企业行为数据[45] - CAP协同应用平台提供零代码/低代码业务应用搭建能力[45] - 公司提供G6-N信创平台，全面支持国产服务器、操作系统、数据库及中间件，并针对性能进行专项优化[52] - G6政务产品覆盖公文管理、会议管理及督查督办等核心政务场景[48][49][52] - 移动协同支持与腾讯企业微信、阿里钉钉等第三方应用集成[46] - 商业智能工具CBI内置数据模型，提供与用友、金蝶、SAP等ERP系统接口[46] - Formtalk集成帮助企业构建轻应用场景，支持与A6/A8/G6后台系统对接[46] - 协同门户支持PC/移动端自适应，提供信息大屏展示及自定义门户功能[46] - 协同技术平台(CTP)聚合五大业务功能引擎：组织权限引擎、工作流引擎、表单引擎、门户引擎和报表引擎[67] - CTP平台通过JAVA SDK、Web Service深化异构系统集成能力，提高系统整合效率并降低集成成本[68] - 协同应用平台(CAP)采用低代码方式满足客户场景化应用定制部署，具有高可用、高性能及稳定性[68] - CAP平台支持业务包导入导出，实现业务个性化定制和复制，支持多端运行[68] - 协同移动平台(CMP)结合HTML5技术实现标准化和原生应用，支持微信、企业微信、钉钉接入[69] - CMP平台技术及企业级移动应用规模目前处于国内及行业前列[69] - 协同集成平台(CIP)采用分层服务模式提供开放、快捷的集成服务支持[69] - CIP平台实现主数据统一、消息/待办统一、门户统一、业务流统一、业务报表统一、身份认证统一[69] - 协同数据平台（CDP）对个人和组织协同行为数据及协同业务数据制定标准，进行统一存储、融合与管理，为大数据分析和智能化应用提供数据支撑[71] - 组织权限引擎支持政府、事业、大型集团化企业及各类中小型组织的描述，为协同管理软件的业务场景、项目场景和工作场景提供基础支撑[71] - 工作流引擎技术获得国家发明专利，提供对制度的完整解析运转，支持基于组织架构和人员的任意随机流程流转[71] - 智能表单引擎是公司产品化发展、平台化突破的关键技术，支持PC和移动端应用[72] - 门户技术（EIP）是协同管理及业务应用的统一门户，支持多种个性化皮肤和信息内容及窗体自定义组合，满足各类组织和角色信息呈现的要求[72] - 开放协同互联技术（OCIP）实现开放的系统接口标准体系，解决大组织、多组织模型的统一信息交换，支持异构协同管理系统的开放式信息交换[72] - G6-N信息技术应用在国家电子公文规范、OFD公文格式及国家涉密安全管理（如三级等保）下进行国产软硬件、内网环境的性能与稳定性优化[72] - 所有平台技术均支持云计算、移动互联、大数据和人工智能等新一代信息技术融合应用[67] - 公司核心技术平台均达到规模化商业应用成熟度并取得专利或设立保护措施[67][68][69] 研发项目进展 - A6-V5 X.0产品预计总投资规模为3500万元，本期投入884.42万元，累计投入3538.66万元，已达成项目研发目标[93] - A8-V5 X.0产品预计总投资规模为9800万元，本期投入2720.7万元，累计投入9780.65万元，已达成项目研发目标[95] - G6 X.0产品预计总投资规模为2300万元，本期投入777.82万元，累计投入2297.71万元，已达成项目研发目标[95][96] - CTP技术平台预计总投资规模为1000万元，本期投入381.82万元，累计投入1011.57万元[96] - CMP移动平台项目预算1700万元，实际投资1710.63万元，超支10.63万元[97] - CAP应用平台项目预算2600万元，实际投资2563.06万元，节省36.94万元[98] - CDP数据平台项目预算200万元，实际投资181.27万元，节省18.73万元[98] - CIP集成平台项目预算1200万元，实际投资1172.97万元，节省27.03万元[100] - Formtalk云计算PaaS平台项目预算4400万元，实际投资4438.43万元，超支38.43万元[101] - CMP移动平台引入无线投影、打印及视频会议功能并实现与商旅/电子发票场景化对接[97] - CAP平台支持零代码配置级业务定制应用并实现业务包间集成连接与复杂业务建模[98] - CDP平台升级全文检索引擎并强化非结构化文档（合同/简历）数据提取能力[100] - CIP集成平台发布V2.0版本，支持大型集团上下级单位间数据交换与审批流程[101] - Formtalk平台完成表单/报表/工作流定制化设计并实现组织级数据采集功能[101] - Formtalk以公有云模式提供企业级数据采集与协同应用PaaS平台 具备海量大数据处理能力 达到行业领先水平[102][103] - CAP+云端融合协同支撑平台项目预算700万元 实际投入663.01万元 完成率94.7%[103] - CAP+平台建立POC云端定制体验环境 实现业务应用线上购买与线下部署 达到行业领先水平[103] - M+移动云平台项目预算600万元 实际投入582.78万元 完成率97.1%[105] - M+平台构建基于联盟链的认证体系 采用去中心化区块链技术 达到行业先进水平[105] - 新一代协同管理软件优化升级项目预算538.93万元 实际投入538.93万元 完成率100%[106] - 新一代协同平台引入微服务框架 实现产品分布式能力扩展 满足大型组织业务管理需求[106] - Formtalk平台实现组织内外数据整合与业务联动 提供云计算架构的数据管理解决方案[102][103] - CAP+平台通过区块链技术实现多级公钥与私钥管理 确保知识产权权益认证[104] - M+平台作为移动门户端 实现企业异构系统间消息和待办的统一接入与处理[105][106] - 协同云应用服务平台建设项目投入资金8,302.00万元[107] - 协同基础通用技术与创新技术研发项目投入资金4,653.20万元[108] - 公司研发项目14为募集资金投资项目西部创新中心在研项目[110] 技术平台升级 - 协同技术平台(CTP)完成主流国产服务器/操作系统/中间件/数据库/客户端适配[74] - 协同数据平台(CDP)全文检索引擎升级，提供拼音/简繁/近义词等搜索能力[78] - PaaS平台Formtalk实现亿级数据管理，支持云端数据分块分散存储[86] - G6-N信息技术完成34家主流厂商技术兼容互认[85] - 协同移动平台(CMP)新增完善30多个组件，新增无线打印/投屏等硬件连接能力[76] 销售与渠道模式 - 公司采用直销与经销结合模式，A8及G6系列产品主要通过直销面向大中型企业和政府机构[53][54] - 经销模式下经销商需支付合同价款、配置专职人员并遵守区域授权规范[55] - 公司在全国建立超过30个分支机构发展超过600家销售伙伴[119] - 营销与服务队伍超过1500人覆盖全国100多个城市[119] - 公司发展超过100家专业服务合作伙伴包括咨询实施交付等类型[120] - 汇集600多家生态合作伙伴，扩大伙伴队伍并提升能力[131] 客户与市场 - 公司拥有超过3万家企业和组织级客户[61] - 公司产品已应用于30多个细分行业超过30000家企业客户和政府组织[118] - 前五名客户销售额占比仅3.50%，显示客户集中度低[166][168] - 与近50家信创重点客户达成项目建设合作[134] - 与34家基础厂商完成产品兼容互认[133] 地区表现 - 华北地区毛利率大幅提升10.14个百分点至87.20%，但东北地区下降12.83个百分点[160] - 广州致远互联实现营业收入4500.22万元，净利润513.07万元[181] - 陕西致远互联实现营业收入3295.11万元，净利润877.26万元[181] 资产与负债状况 - 报告期末总资产168,337.37万元，较期初增长121.61%[114] - 流动资产163,973.41万元，较期初增长131.16%[114] - 归属于上市公司股东的净资产同比增长296.29%至12.217亿元人民币[23] - 货币资金同比增长31.00%至7.68亿元，占总资产45.63%，主要因上市募集资金到账[173] - 交易性金融资产新增7.46亿元（总资产占比44.29%），系闲置募集资金理财及新金融工具准则适用[173][179] - 其他权益工具投资新增561.22万元，系新金融工具准则适用的非交易性权益工具投资[173][179] - 资本公积同比激增559.61%至9.68亿元，主要来自上市资本溢价[173] - 未分配利润同比增长78.8%至1.62亿元，反映年度经营成果累积[173] - 受限货币资金16.8万元，系银行保证金[175] - 应收账款总体呈增加趋势，存在坏账风险[155] - 公司通过科创板IPO募集资金导致资产大幅增长[114] 投资活动 - 持有5项对外股权投资，包括星光物语、信任度科技等企业，当期无新增投资[178] - 交易性金融资产中结构性存款公允价值变动95.58万元[179] 利润分配政策 - 公司2019年利润分配方案为每10股派发现金股利人民币4.00元（含税）[6] - 以总股本76,989,583股计算，共计分配现金股利人民币30,795,833.20元（含税）[6] - 公司2019年现金分红总额为30,795,833.20元，占归属于上市公司普通股股东净利润的31.60%[200] - 2018年现金分红总额17,321,875.00元，占归属于上市公司普通股股东净利润的23.74%[200] - 2017年现金分红总额20,949,791.52元，占归属于上市公司普通股股东净利润的46.91%[200] - 公司承诺最近三年现金分红累计不少于年均可分配利润的30%[196] - 年度现金分红比例不低于当年可分配利润的10%[196] - 2019年度利润分配方案为每10股派发现金股利4.00元[197] - 公司总股本为76,989,583股[197] - 2019年归属于上市公司普通股股东净利润为97,466,738.68元[200] 重大支出标准 - 重大投资支出指累计支出占最近一期审计总资产30%以上[195] - 单项重大投资支出占最近一期审计净资产20%以上[195] 行业背景与趋势 - 工信部规划到2020年我国软件和信息技术服务业业务收入突破8万亿元[57] - 协同管理软件行业经历文档与信息共享(2000-2005)、组织与流程化协作(2005-2010)和全面组织协同管理(2010至今)三个阶段[59] - 云计算技术推动SaaS/PaaS服务模式在协同管理软件行业应用[64] - 移动互联网技术推动移动即时通讯(IM)和视频会议功能在协同应用中发展[64] - 大数据及人工智能技术应用于企业信息系统形成商业智能和专家系统[66] - 协同管理软件可集成第三方企业级移动应用构建移动应用产业生态[64] - 企业数字化运营中台建设加速提升协同管理软件新需求[63] - 协同管理软件提供低代码开发平台降低企业开发成本[63] - 云计算推动协同管理软件从线下模式转变为线上线下并存模式[64] 技术服务与采购 - 技术服务包括运维服务和驻场服务，保障系统稳定运行[50] - 公司采购涵盖外包服务、商品及第三方产品（如服务器/数据库/存储设备）[51] 公司基本信息 - 公司注册地址为北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园N座，邮政编码100195[15] - 公司办公地址为北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园N座，邮政编码100195[16] - 公司聘请立信会计师事务所（特殊普通合伙）为审计机构[5][21] - 公司保荐机构为中德证券有限责任公司，持续督导期间至2022年12月31日[21] - 公司股票简称致远互联，股票代码688369，在上海证券交易所科创板上市[19] - 公司法定代表人徐石，主管会计工作负责人严洁联[6] - 公司网址www.seeyon.com，电子信箱ir@seeyon.com[16] - 公司董事会秘书陶维浩，证券事务代表段芳[17] 税务与政策风险 - 增值税退税政策变动风险，实际税负超过3%部分享受即征即退[154] - 高新技术企业所得税优惠税率15%[154] 第四季度业绩 - 第四季度营业收入3.179亿元人民币，占全年收入的45.4%[29] 政府补助 - 政府补助901,807.51元，同比下降29.2%[31] 市场活动与荣誉 - 发布协同云应用商城，以互联网O2O模式提供一站式云服务[132] - 政务业务实现高增长，发布新一代政务管理平台G6 V7.1[133] - 独立研发的信创解决方案荣获"2019中国数字政府年度创新方案"[134] -