根据您的要求，我对提供的财报关键点进行了整理和归类。以下是严格按照单一主题维度分组的要点列表： 利润分配预案 - 公司2020年利润分配预案为每10股派发现金红利1.40元（含税），预计派发现金红利总额为25,483,119.20元，占公司2020年度合并报表归属上市公司股东净利润的31.23%[6] - 现金分红总额暂按公司总股本182,022,280股计算[6] - 公司2020年度现金分红总额为2548.31万元，占合并报表归属于上市公司股东净利润的31.23%[158][162] - 公司2020年度分红方案为每10股派发现金红利1.40元（含税），以总股本18202.23万股为基数[158] 收入和利润（同比环比） - 营业收入为10.74亿元人民币，同比下降3.88%[26][27] - 归属于上市公司股东的净利润为8161.04万元人民币，同比增长2.55%[26][28] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为6461.46万元人民币，同比下降0.25%[26][29] - 营业总收入107,428.05万元同比下降3.88%[84] - 归属于上市公司股东的净利润8,161.04万元同比增长2.55%[84] - 公司整体营业收入为10.74亿元，同比减少3.88%[104][105] 成本和费用（同比环比） - 营业成本为7.24亿元，同比减少6.73%[104][105] - 总成本7.24亿元，同比下降6.76%，其中职工薪酬6.17亿元占比85.21%同比下降5.92%[114] - 技术服务采购支出4609万元同比下降15.67%，软硬件采购1629万元同比增长20.71%[114] - 研发费用1.01亿元同比增长10.36%，销售费用6021万元同比增长7.59%[120] - 金融保险行业职工薪酬2.49亿元同比下降14.85%，占比34.34%[109] 各业务线表现 - 银行业务收入保持持续增长[84] - 公司银行及其他金融行业收入为2.77亿元，同比增长7.07%，毛利率提升1.63个百分点[98][107] - 保险行业收入为4.19亿元，同比下滑8.91%，但毛利率提升4.41个百分点[100][107] - 企服行业收入为2.65亿元，同比微增0.09%，毛利率提升1.99个百分点[101][107] - 海外业务收入为1.12亿元，同比下滑16.04%，毛利率减少7.34个百分点[101][107] - 软件开发收入为4.85亿元，毛利率提升3.68个百分点[102][107] - 技术服务收入为4.80亿元，毛利率提升2.49个百分点[102][107] - 软件开发分包收入为1.07亿元[102] 各地区表现 - 海外业务收入为1.12亿元，同比下滑16.04%，毛利率减少7.34个百分点[101][107] - 国内主营业务收入9.61亿元，同比增长34.39%，但增速较上年下降2.13个百分点[108] - 国外主营业务收入1.12亿元，同比增长16.56%，但增速较上年下降17.03个百分点[108] - 日本业务以东京、大阪、福冈为中心建立销售网络，覆盖全国客户需求[141] - 日本业务主要客户集中在产业、通信和金融行业，包括NEC集团、TIS株式会社、日本松下等大型客户[141] 季度表现 - 2020年第四季度收入占比34.45%[31] - 第四季度营业收入为3.701亿元，占全年最高[32] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为4778万元[32] - 第四季度经营活动产生的现金流量净额为1.996亿元[32] - 第一季度归属于上市公司股东的净利润为-183.3万元[32] - 第二季度归属于上市公司股东的净利润为1989.63万元[32] - 第三季度归属于上市公司股东的净利润为1576.66万元[32] 研发投入与成果 - 研发投入占营业收入比例为9.40%，同比增加1.22个百分点[27] - 研发投入总额为100,958,904.65元，同比增长10.36%[67] - 研发投入总额占营业收入比例为9.40%，较上年增加1.22个百分点[67] - 公司研发人员数量为396人，占总员工比例8.63%[70] - 研发人员薪酬合计为9,832.24万元，平均薪酬24.83万元[70] - 公司2020年新增发明专利申请35项，软件著作权85项[65][66] - 累计软件著作权数量达354项，发明专利申请总数39项[66] - 研发投入10,095.89万元同比增长10.36%，研发人员总数396人同比增长15.79%[86] - 提交专利申请38项（发明专利35项），获批软件著作权85项[86] - 具有本科及以上学历的研发人员297人[86] 毛利率与盈利能力 - 整体毛利率为32.56%，较上年增加2.06个百分点[105] - 金融行业业务毛利率提升3.46%，主营业务毛利率提升2.05%[85] - 加权平均净资产收益率为13.67%，同比下降1.20个百分点[27] - 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率为10.82%，同比下降1.29个百分点[27] - 基本每股收益为0.58元/股，与去年持平[27] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为2960.40万元人民币，去年同期为-1659.64万元人民币[26][29] - 经营活动现金流量净额2960万元，较上年同期（-1659万元）实现转正[122] - 筹资活动现金流量净额5.68亿元，同比增长576.36%[123] 资产与负债 - 归属于上市公司股东的净资产为10.49亿元人民币，同比增长88.58%[26][29] - 总资产为20.27亿元人民币，同比增长50.02%[26][29] - 公司资产总额202,665.54万元，归属于上市公司股东的净资产104,882.97万元[84] - 货币资金大幅增加至8.73亿元，占总资产比例43.05%，较上期增长184.88%，主要因首次公开发行股票募集资金到账[125] - 短期借款增至6.19亿元，占总资产30.54%，较上期增长39.14%，因经营需要增加银行借款[125] - 合同负债新计入2564.47万元，占总资产1.27%，因执行新会计准则将预收款项重分类[125][126] - 应交税费降至2506万元，占总资产1.24%，较上期下降45.03%，主要因期末应交增值税减少[126] - 其他应付款降至633.43万元，占总资产0.31%，较上期下降70.69%，因支付收购新致信息少数股权尾款[126] - 长期借款增至2477.27万元，占总资产1.22%，较上期增长73.03%，因经营需要增加银行借款[126] - 货币资金中1791.2万元作为保证金受限[128] - 固定资产中3982.35万元因承诺事项受限[128] 客户与市场 - 前100大客户年复购率达94%（2018年87%，2019年87%，2020年94%）[87] - 公司客户包括中国太保、中国人寿等世界500强企业[82] - 前五名客户销售额3.76亿元，占年度销售总额34.98%，客户五为新进入客户[112][115][116] - 公司支付与清算系统等IT解决方案应用于30余家股份制银行[46] - 公司对大型商业银行、股份制商业银行和邮政储蓄银行的客户覆盖率较高[46] - 公司连续多年在中国保险业和银行业IT解决方案供应商中排名领先[46] 技术与创新 - 公司保险行业数据模型Newtouch IDWM在业务场景覆盖范围、保险产品覆盖范围、支持核心系统种类及管理数据量上限方面具有优势[53] - 公司异构大数据一站式处理技术NBD Oneclick在应用成本、实时数据处理功能和并发度支持上限方面具有优势[55] - 公司保险知识图谱技术大幅提高机器应答时间并明显提升搜索精度和速度[52] - 公司移动互联技术大幅提高数据库开发效率并降低系统资源消耗和响应时间[58] - 公司移动互联技术明显提升系统对高并发需求的承载能力[58] - 公司云计算技术提高系统稳定性及扩展性并为坏盘定位提供解决方案[58] - 公司核心技术均取得相应软件著作权并应用于IT解决方案中[58] - 数据中台解决方案将客户购置成本降至原成本的20%以下[63] - 公司数据模型将金融机构决策时间尺度从天缩短至秒级[63] 在研项目与预算 - 基础云自动化运维平台项目已投入380.29万元，总预算600万元[72] - 机器学习算法优化项目投入267.60万元，聚焦推荐算法升级[72] - 新致金融智能网点软件项目预算800万元 本期投入397.78万元[73] - 新致大数据平台V2.0项目预算800万元 本期投入101.41万元[73] - 新致天天服务链项目预算800万元 本期投入227.02万元[73] - 新致II、III类账户服务平台预算600万元 本期投入290.52万元[73] - 新致寿险行销新一代系统预算300万元 本期投入221.98万元[73] - 新致客户协同管理平台预算300万元 本期投入256.48万元[73] - 新致云PaaS平台V1.0预算800万元 本期投入789.66万元[74] - 新致区块链BaaS平台V1.0预算1000万元 本期投入125.8万元[74] - 公司在研项目合计预算6600万元 累计投入3058.54万元[74] 行业背景 - 软件和信息技术服务业收入从2011年1.8849万亿元增长到2020年8.1616万亿元[41] - 行业年复合增长率保持在15%以上[41] 非经常性损益 - 全年非经常性损益项目中政府补助为2182.56万元[35] 投资与子公司 - 以公允价值计量的金融资产合计2479.83万元，投资于新数据株式会社等三家公司[131] - 子公司北京新致总资产7623.01万元，净利润646.22万元[132] 采购与供应商 - 前五名供应商采购额1833万元，占年度采购总额23.32%，四家为新进入供应商[117][118][122] 募集资金使用 - 募集资金总额41114.94万元本年度投入2612.58万元[190] - 保险业IT项目承诺投资21540.45万元实际投入1413.48万元进度6.56%[190] - 银行业IT项目承诺投资15701.51万元实际投入1137.45万元进度7.24%[190] - 研发技术中心项目承诺投资15216.71万元实际投入61.65万元进度0.41%[190] - 保险业IT项目自筹资金预先投入1413.48万元已完成置换[190] - 银行业IT项目自筹资金预先投入1137.45万元已完成置换[190] 承诺与责任 - 控股股东及实际控制人郭玮承诺自公司上市之日起36个月内不转让或委托他人管理所持股份[164] - 股东常春藤三期等承诺自上市之日起12至36个月内不转让或委托他人管理所持股份[164] - 股东旺道有限等承诺自上市之日起12个月内不转让或委托他人管理所持股份[164] - 公司董事、监事及高管承诺所持股票锁定期满后两年内减持价格不低于发行价[166] - 董事、监事及高管在任职期间每年转让股份不超过持股总数的25%[166] - 核心技术人员承诺离职后6个月内不转让所持股份[166] - 核心技术人员限售期满后4年内每年转让首发前股份不超过上市时持股总数的25%[166] - 所有承诺方在报告期内均严格履行承诺事项[164][166] - 控股股东及实际控制人承诺锁定期满后按规减持股份 无违反限制性规定[168] - 控股股东及关联企业承诺不与公司存在同业竞争 否则将及时转让或终止业务[168] - 关联交易承诺遵循公平公允原则 交易价格按市场合理水平确定[169] - 公司董事及高管年度用于稳定股价的增持资金不低于上一年度税后薪酬总额的10%且不高于50%[171] - 控股股东在稳定股价预案启动条件满足时若未履行承诺公司有权扣留其现金分红并限制股份转让[171][173] - 公司承诺若招股说明书存在虚假陈述将依法回购全部首次公开发行新股[173] - 公司因招股说明书虚假陈述导致投资者损失时需赔偿直接经济损失包括投资差额及相关费用[173] - 控股股东及实际控制人承诺督促公司回购新股并购回其减持的原限售股份[174] - 控股股东及实际控制人对公司因虚假陈述引起的赔偿义务承担个别及连带责任[174] - 公司董事监事高管对虚假陈述引起的赔偿义务承担个别及连带责任[174] - 违反稳定股价承诺时相关方需公开说明原因并向投资者道歉[171][173][174] - 公司及控股股东承诺申报文件信息真实准确完整且不存在欺骗手段[174] - 公司承诺若发行上市存在欺诈行为将在证监会确认后5个工作日内启动新股全额回购程序[175] - 公司控股股东承诺不干预经营活动或侵占公司利益[175] - 公司全体董事及高管承诺薪酬制度与填补回报措施执行情况挂钩[175] 现金分红政策 - 公司现金分红政策要求每年现金分红不少于当年可分配利润的10%，无重大资金支出时比例不低于10%[149] - 重大资金支出安排定义为：未来12个月内累计支出超净资产50%且超5000万元，或超总资产30%[151] - 公司成熟期无重大资金支出时，现金分红比例最低应达到80%[150] - 公司成熟期有重大资金支出时，现金分红比例最低应达到40%[150] - 公司成长期有重大资金支出时，现金分红比例最低应达到20%[150] - 公司2019年及2018年均未进行现金分红，分红比例为0%[162] - 公司承诺每年现金分红比例不低于当年可分配利润的10%[176] - 公司承诺若有重大资金支出安排时现金分红比例最低达到20%[176] - 公司承诺成熟期无重大资金支出时现金分红比例最低达到80%[176] - 公司承诺成熟期有重大资金支出时现金分红比例最低达到40%[176] - 公司承诺成长期有重大资金支出时现金分红比例最低达到20%[176] 股价稳定措施 - 公司股价稳定措施启动后5个工作日内召开董事会制定具体方案[169] - 公司回购股票价格不高于最近一期每股净资产 使用自有资金非募资[169] - 控股股东增持公司股票价格不高于最近一期每股净资产[170] - 控股股东年度增持资金不低于上年度所获现金分红10%[170] - 控股股东年度增持资金不高于上年度所获现金分红50%[170] - 回购方案实施完毕后2个工作日内公告股份变动报告[169] - 回购股份完成后10日内依法注销股份并办理工商变更[169] 担保情况 - 公司报告期内对子公司担保发生额合计2800万元[186] - 公司报告期末对子公司担保余额合计4872.36万元[186] - 公司担保总额为4872.36万元占净资产比例4.12%[187] - 日本子公司担保金额为632.36万元（原1亿日元）[187] 审计与内控 - 公司续聘立信会计师事务所2020年度审计报酬160万元[183] - 立信会计师事务所已为公司提供审计服务4年[183] - 公司按照CMMI 5级、ISO9001和ISO27001标准建立质量控制体系[198] - 公司制定《项目对外采购内控流程》和《STANDARD新致开发过程标准-项目采购决策》[197] 社会责任与员工 - 公司向上海交通大学捐赠人民币10万元支持教育事业[199] - 公司与上海大学、华东交通大学、上海第二工业大学、江苏大学、贵州大学等多所学校开展校企合作[199] - 公司通过劳动合同签订和社会保险全员覆盖保障员工权益[195] - 公司为员工提供防疫物资等劳动保障措施[195] 资质与荣誉 - 公司获得中国软件行业协会颁发的软件服务商一级交付能力证书[198] - 公司积累丰富行业经验和实践案例 覆盖保险银行电信汽车等行业[76]