公司业务概述 - 公司是全国性、专业化的数据中心“一站式”IT运维服务商，提供第三方运维、系统集成、IT智能运维相关软件产品研发与销售服务[6] - 公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案[37] - 公司可提供IT基础设施运维服务、系统集成服务、软件开发与销售等覆盖IT基础设施全生命周期的一站式服务[37] - 公司所处行业为“软件和信息技术服务业”，深耕金融行业，以银行为主的金融机构是主要服务对象[34] 财务数据关键指标变化 - 2021年营业收入23.49亿元，较2020年增长1.36%[22] - 2021年归属于上市公司股东的净利润1.70亿元，较2020年增长4.72%[22] - 2021年经营活动产生的现金流量净额2.76亿元，较2020年增长960.45%[22] - 2021年末资产总额27.54亿元，较2020年末减少8.60%[22] - 2021年末归属于上市公司股东的净资产14.98亿元，较2020年末增长6.54%[22] - 2021年非流动资产处置损益15.39万元，2020年为 - 32.97万元，2019年为 - 0.83万元[27] - 2021年计入当期损益的政府补助458.75万元，2020年为585.91万元，2019年为505.20万元[27] - 2021年非经常性损益合计482.82万元，2020年为346.18万元，2019年为469.83万元[28] - 公司实现营业收入23.4851456163亿元，同比增长1.36%；归属上市公司股东净利润1.7029366722亿元，同比增长4.72%；扣非后归属上市公司股东净利润1.6546543278亿元，同比增长3.97%[41] - 报告期内公司实现营业收入23.49亿元，同比增长1.36%；归属于上市公司股东净利润1.70亿元，同比增长4.72%；扣非后归属于上市公司股东净利润1.65亿元，同比增长3.97%[50] - 2021年公司营业收入23.49亿元，同比增长1.36%[56] - 2021年银行行业营业收入15.09亿元，同比增长2.37%[56] - 2021年华北区营业收入15.33亿元，同比增长7.93%[57] - 2021年系统集成服务采购成本11.73亿元，同比减少6.43%[62] - 采购成本本报告期为11.73亿元，占营业成本比重64.88%，上年同期为12.41亿元，占比67.88%，同比减少5.43%[63] - 人员工资及社保本报告期为1.46亿元，占比8.09%，上年同期为1.41亿元，占比7.71%，同比增加3.76%[63] - 折旧本报告期为977.79万元，占比0.54%，上年同期为833.51万元，占比0.46%，同比增加17.31%[63] - 备件成本本报告期为4480.03万元，占比2.48%，上年同期为3508.93万元，占比1.92%，同比增加27.68%[63] - 2021年销售费用为1.57亿元，同比增加6.48%；管理费用为5487.50万元，同比增加19.00%；财务费用为3069.79万元，同比增加1.60%；研发费用为8544.28万元，同比增加46.32%[68] - 2021年经营活动现金流入3,039,449,085.53元，较2020年增长33.54%；现金流出2,763,437,314.63元，较2020年增长19.72%[78] - 2021年经营活动产生的现金流量净额276,011,770.90元，较2020年增长960.45%[78] - 2021年投资活动现金流入228,314.15元，较2020年减少90.37%；现金流出49,997,634.95元，较2020年减少40.52%[78] - 2021年筹资活动现金流入507,646,032.83元，较2020年减少48.80%；现金流出713,440,948.73元，较2020年减少10.75%[78] - 报告期内经营活动现金流出较去年同期增长19.72%，经营活动产生的现金流量净额增长960.45%[79] - 报告期内投资活动现金流入较去年同期减少90.37%，现金流出减少40.52%，现金流量净额减少39.07%[79] - 报告期内筹资活动现金流入较去年同期减少48.80%，现金流出减少10.75%，现金流量净额减少207.10%[79] - 报告期内现金及现金等价物净增加额较去年同期减少73.94%[79] - 资产减值为 -163,841.48元，占利润总额比例 -0.08%；营业外收入为1,114,510.22元，占利润总额比例0.55%[81] - 2021年末货币资金884,042,159.86元，占总资产比32.10%；应收账款711,140,033.18元，占比25.82%等多项资产负债数据及比重增减[84] - 2020年可转换公司债券募集资金总额39,140万元，本期已使用626.12万元，已累计使用12,918.36万元[87] - 募集资金扣除费用后净额为38,265.48万元，全部存放于募集资金专户[89] - 2021年末剩余募集资金（含利息）25,906.70万元存放于指定银行专户[90] - 基于容器技术的金融数据中心整合方案产业化项目承诺投资16,547.51万元，本期投入72.44万元，累计投入1,499.21万元，投资进度9.06%[91] - AIOps研发中心建设项目承诺投资10,852.49万元，本期投入553.68万元，累计投入553.68万元，投资进度5.10%[91] - 补充流动资金承诺投资10,865.47万元，本期投入0万元，累计投入10,865.47万元，投资进度100.00%[91] - 承诺投资项目小计承诺投资38,265.47万元，本期投入626.12万元，累计投入12,918.36万元[91] - 截止2021年12月31日，公司剩余募集资金（含利息）25,906.70万元存放于募集资金专户[93] 各条业务线数据关键指标变化 - 报告期内IT基础设施运维服务收入为10.17亿元，同比增长16.52%[50] - 2021年IT基础设施运维服务收入10.17亿元，同比增长16.52%[56] 客户情况 - 公司客户遍布全国32个省、自治区和直辖市[41] - 金融行业客户领域，公司与六大国有商业银行、三大政策性银行、十家股份制商业银行、200余家分支行、130多家区域性银行、120余家其他金融机构建立合作关系[41] - 电信客户领域，公司为四大运营商及100余家各省市分支机构提供服务[41] - 公司客户范围涵盖100余家政府机构客户、200余家能源等客户、100余家商业企业客户及200余家其他新兴行业客户[41] - 公司与工农中建交及邮储六大国有商业银行、三大政策性银行，十家股份制商业银行以及200余家上述商业银行的各省市分支行及130多家区域性城商行、农信社、民营银行、外资银行，120余家证券、保险、基金、信托机构等其他金融机构客户建立合作关系[46] - 公司为中国移动、中国联通、中国电信、中国广电网络及上述各大运营商的100余家各省市分支机构提供服务[46] - 报告期内公司服务客户数1385家，较2020年增加35家[51] 行业发展趋势 - 金融信创成为金融机构信息化发展必然选择，基于开源架构的IT基础设施服务及云运维服务是行业发展方向[35] - AIOps成为IT运维发展方向，与新兴技术深度融合是行业发展重要引擎[36] 公司资质与成果 - 报告期内公司取得34项软件著作权[43] - 公司获得ITSS信息技术服务云计算服务（IAAS私有云）能力标准符合性证书三级、信息系统建设和服务能力等级证书优秀级（CS4）[44] - 报告期内公司完成“业务数据中台”开发上线[47] - 公司优化备件管理系统、招投标管理系统，并整合上线供应链管理平台[47] - 公司重塑OMM可视化指挥调度平台[47] - 公司上线绩效管理系统、招聘管理系统、人力资源管理系统、在线学习平台[48] - 2021年公司新增软件著作权34项[74] 公司运营情况 - 2021年公司组织各厂商培训20次，累计参加人次600人次[52] - 2021年公司人员取得各厂商认证证书1473份[52] - 2021年公司完成交付工单近7万单，月平均维护设备20万台套[53] - 2021年公司与近20家主流信创厂商达成合作意向[54] 子公司情况 - 北京银信长远数云科技有限公司注册资本1亿元，总资产78,098,231.41元，净资产55,114,950.08元，营业收入31,447,387.54元，净利润 -5,546,786.77元[98] - 北京银信长远数安科技有限公司注册资本1亿元，总资产3,695,743.76元，净资产3,679,015.46元，营业收入13,275.85元，净利润18,689.56元[98] - 北京银信物联科技有限公司注册资本1000万元，总资产9,364,371.19元，净资产9,338,454.79元，净利润 -483,377.30元[98] - 嘉兴数云投资管理有限公司注册资本1000万元，总资产4,565,921.95元，净资产4,565,921.95元，营业收入3,198.27元，净利润3,162.55元[100] - 北京致物管家科技有限公司新设取得，注册资本500万元，对整体生产经营和业绩影响小[100] - 2021年4月29日公司设立子公司北京致物管家科技有限公司，注册资本500万元，持股比例100%[65] - 北京银信物联科技有限公司于2021年4月29日设立子公司北京致物管家科技有限公司，注册资本500万元，持股比例100%[188] 公司未来规划 - 2022年公司将抓住金融行业及其他产业数字化机遇，加大技术和制度创新，完善业务生态链[103] - 公司将利用银行私有云、混合云市场需求扩大趋势，拓展大中型银行、区域性银行及其他金融行业市场[103] - 公司将加大对自主创新产品和工具的投入和推广力度，推动基于云的数字基建业务增长[104] - 公司未来将继续加大主业扩张步伐，从IT运维服务向金融信创各领域全面延伸[103] 公司治理与会议 - 报告期内公司共召开1次年度股东大会和1次临时股东大会，均采用现场结合网络投票形式[113] - 报告期内公司董事会设董事5名，其中独立董事2名，共召开8次董事会[114] - 报告期内公司监事会设监事3名，其中职工监事2名，共召开7次监事会[115] - 报告期内公司披露定期报告、临时公告共52份，信息披露质量获监管和投资者认可[117] - 2020年度股东大会召开时间为2021年4月1日，出席率22.88%[121] - 2021年第一次临时股东大会召开时间为2021年7月2日，出席率22.74%[121] - 2021年公司共召开8次董事会会议，分别在1月19日、3月10日、4月19日、6月15日、7月2日、8月25日、10月27日、11月17日召开[134] - 第三届董事会战略委员会于2021年3月10日召开1次会议[139] - 第三届董事会审计委员会于2021年3月10日、4月19日、8月25日、10月22日共召开4次会议[140] - 第三届董事会提名委员会于2021年6月11日召开1次会议[140] - 第四届董事会提名委员会于2021年7月2日召开1次会议[140] - 第三届董事会薪酬与考核委员会于2021年3月10日、6月10日召开2次会议[140] 公司人员情况 - 报告期末在职员工数量合计1961人，其中母公司1813人，主要子公司148人，当期领取薪酬员工总人数1968人[142] - 公司专业人员构成中，生产人员108人，销售人员129人，技术人员1,663人，财务人员19人，行政人员42人[142] - 公司员工教育程度方面，博士0人，硕士26人，本科1,102人，专科及以下833人[142] - 2021年研发人员数量351人，较2020年增长37.65%，占比17.90%，较2020年增加1.93%[72] - 2021年本科研发人员319人，较2020年增长38.10%；30岁以下研发人员240人，较2020年增长76.47%[72] - 董事长詹立雄期初和期末持股数均为100,473,520股[122] - 董事、总经理张懿哲期初和期末持股数均为0股[122] - 董事、副总经理、董秘林静颖期初和期末持股数均为30,420股[122] - 离任副总经理李洪刚期初和期末持股数均为252,085股[123] - 公司董事、监事、高级管理人员合计期初和期末持股数均为100,756,025股[123] - 王辉于2021年6月15日因个人原因辞去副总经理及财务总监职务