营收增长 - 公司总营收在2021年10月31日结束的三个月内达到6510万美元，同比增长21%[193] - 公司企业客户在2021年10月31日结束的三个月内贡献了3410万美元营收，同比增长17%[193] - 公司企业客户在2021年10月31日结束的九个月内贡献了9980万美元营收，同比增长20%[193] - 公司企业客户在2021年10月31日结束的三个月内贡献了3100万美元营收，同比增长26%[193] - 公司企业客户在2021年10月31日结束的九个月内贡献了8820万美元营收，同比增长26%[193] - 2021年10月31日的三个月账单为70,204千美元，同比增长26%[216] - 2021年10月31日的九个月账单为188,453千美元，同比增长26%[216] - 2021年10月31日的三个月订阅收入为56,621千美元，同比增长21%[233] - 2021年10月31日的三个月专业服务和其他收入为8,460千美元，同比增长26%[233] 客户情况 - 公司截至2021年10月31日拥有超过2200名客户[202] - 公司企业客户在2021年10月31日结束的三个月内占总营收的52%[202] - 公司截至2021年10月31日的总营收中，76%来自美国客户[194] - 客户数量从2020年10月31日到2021年10月31日增加了13%[233] 成本与费用 - 2021年10月31日的三个月总成本为17,144千美元，占总收入的26%[232] - 2021年10月31日的三个月运营费用为72,917千美元，占总收入的112%[232] - 2021年10月31日的三个月净亏损为28,513千美元，占总收入的43%[232] - 2021年10月31日的三个月毛利率为74%，同比增长1个百分点[232] - 订阅收入成本增加主要由于员工相关成本增加100万美元，其中40万美元与股票薪酬相关[235] - 专业服务和其他收入成本增加主要由于员工相关成本增加90万美元，外包服务成本增加80万美元[235] - 订阅毛利率提高主要由于第三方托管服务的持续优化和管理[236] - 专业服务和其他毛利率下降主要由于股票薪酬增加[237] - 销售和营销费用增加主要由于员工相关成本增加630万美元，其中股票薪酬和员工人数增加是主要原因[238] - 研发费用增加主要由于员工相关成本增加510万美元，其中股票薪酬和员工人数增加是主要原因[239] - 研发费用占总收入的比例从2020年10月31日的31%增加到2021年10月31日的34%[213] 财务状况 - 公司截至2021年10月31日的剩余履约义务（RPO）为2.969亿美元，同比增长19%[192] - 公司预计在未来12个月内将1.906亿美元的RPO确认为收入，同比增长24%[192] - 公司现金及现金等价物为8420万美元，主要用于营运资金[253] - 公司未来可能需要通过股权或债务融资来支持增长机会和产品开发[255] - 公司信贷额度允许最高1亿美元的定期贷款，截至2021年10月31日已全部提取[259] - 公司信贷额度要求维持至少1000万美元的无限制现金及现金等价物，直至六个月调整后现金流大于零[257] - 公司2021年10月31日的现金及现金等价物为8420万美元，主要用于营运资金[278] - 公司2021年10月31日的总债务为1.029亿美元，利率约为7.0%[279] - 公司2021年9个月期间的经营活动现金流出为2亿美元，超过从客户收取的1.995亿美元[265] - 公司2021年9个月期间的投资活动现金流出主要用于内部使用软件的资本化开发成本450万美元[269] - 公司2021年9个月期间的融资活动现金流出主要用于回购股票890万美元[272] - 公司信贷额度要求债务与年化经常性收入比率在2023年1月31日后不得超过0.500[260] - 公司年化经常性收入定义为前一个季度总收入的四倍，减去不续约客户合同的年合同价值，加上现有客户合同增加的年合同价值[261] 外汇风险 - 公司面临外汇风险，主要涉及日元、英镑和澳元，但10%的汇率波动不会对经营结果产生重大影响[281] 其他费用 - 其他费用净额增加主要由于外汇汇率变动和利息费用增加[241] - 所得税费用减少主要由于外国司法管辖区的额外可扣除费用[242]