各业务线客户服务情况 - 截至2021年12月31日，CL&P为康涅狄格州149个城镇约127万客户提供零售特许电力服务，覆盖面积约4400平方英里[42] - 截至2021年12月31日，NSTAR Electric为马萨诸塞州东部和西部140个城镇约146万客户提供零售特许电力服务，覆盖总面积约3200平方英里[59] - 截至2021年12月31日，PSNH为新罕布什尔州211个城镇的约532,000名零售客户提供零售特许电力服务，覆盖面积约5,630平方英里[77] - 截至2021年12月31日，Aquarion约92%的客户位于康涅狄格州，为约22.6万客户提供服务[129] 各业务线客户负荷供应情况 - 2021年，CL&P以SS或LRS费率供应约49%的客户负荷，51%的客户负荷已迁移至竞争性能源供应商；从客户总数来看，19%使用竞争性供应，81%仍使用SS或LRS[57] - 2022年上半年，CL&P 100%的SS负荷有全额需求供应合同；下半年，70%的SS负荷有合同，计划再采购30%；2023年的SS负荷尚未采购；LRS负荷到2022年6月有合同，计划为2022年剩余时间采购100%的全额需求[58] - 2021年，NSTAR Electric以基本服务费率供应约17%的客户负荷，其余83%由市政聚合或竞争性供应提供[75] - 2021年，PSNH以默认能源服务费率供应约47%的客户负荷，其余53%的客户负荷已迁移至竞争性能源供应商[88] 各业务线费率相关情况 - CL&P于2021年10月1日达成和解协议，当前基本配电费率将冻结至不早于2024年1月1日[56] - NSTAR Electric于2022年1月14日向DPU提交申请，申请自2023年1月1日起实行新的基本配电费率[72] - 四起投诉中，投诉方分别挑战了自2005年以来使用的11.14%的NETOs基本ROE、10.57%的NETOs基本计费ROE和11.74%的输电激励最高ROE[93] 各业务线服务质量费用情况 - NSTAR Electric若未达到服务质量（SQ）指标，可能需向客户支付高达年度输电和配电收入2.5%的SQ费用，2021年该公司所有SQ指标达到或超过目标，无需支付[73] - NSTAR Gas和EGMA若未达服务质量指标，需向客户支付最高达年度配送收入2.5%的服务质量费用，2021年两公司达标无需支付[117] 各业务线供应合同情况 - NSTAR Electric为约30%的住宅客户、23%的小型工商业客户每年签订两次为期12个月的基本服务供应合同，为13%的大型工商业客户每三个月签订一次[74] 公司收购业务情况 - 2020年10月9日，公司收购NiSource Inc.在马萨诸塞州的天然气分销业务相关资产和负债[37] - 2020年10月9日，公司以11亿美元现金加6860万美元营运资金的价格收购NiSource在马萨诸塞州的天然气分销业务[101] 公司海上风电业务情况 - 公司拥有海上风电业务，通过与Ørsted的合资企业拥有海上风电项目50%的所有权[39] - 公司在海上风电业务中持有东北海上公司50%股权，与Ørsted联合开发项目，相关租赁场地可开发至少4000兆瓦海上风电[136][137] - Revolution Wind、South Fork Wind和Sunrise Wind项目装机容量分别为704兆瓦、130兆瓦和924兆瓦[138] 各业务线发电及存储设施情况 - NSTAR Electric拥有并运营维护马萨诸塞州22个地点共70兆瓦的太阳能发电设施[60] - NSTAR Gas拥有约66亿立方英尺的地下存储合同和35亿立方英尺的液化天然气存储[125] - EGMA拥有约86亿立方英尺的地下存储合同和19亿立方英尺的液化天然气和液化石油气存储[126] - Yankee Gas拥有12亿立方英尺的液化天然气存储设施[127] 各业务线天然气吞吐量情况 - 2021年，NSTAR Gas、EGMA和Yankee Gas的天然气总吞吐量分别约为669亿立方英尺、534亿立方英尺和564亿立方英尺[102] 各运营州零售选择负荷占比情况 - 过去一年，马萨诸塞州零售选择占住宅总负荷的约1%，占工商业总负荷的约59%[103] 各业务线天然气成本调整条款情况 - NSTAR Gas和EGMA在天然气供应实际成本与预测相差超过5%时，会提交季节性天然气成本调整条款（CGAC）的临时变更[107] 公司资本支出计划情况 - 2022 - 2026年公司预计资本支出181.4亿美元，其中电力配送70.2亿美元、天然气配送45.3亿美元、电力传输46.0亿美元、水配送8.9亿美元，信息技术和设施升级11.0亿美元[139] 公司水供应情况 - 公司水供应每日总产量约1.27亿加仑，约99%为自产[135] 各运营州可再生能源要求情况 - 各运营州有可再生能源组合标准要求，规定公司能源供应需有固定百分比来自可再生能源[145] - 2021年康涅狄格州总RPS义务为30.5%，2030年将达48.0%[146] - 2021年马萨诸塞州RPS和CES要求为49.26%，2025年将达57.30%；2021年APS为5.25%，2025年将达6.25%；2021年CPS为3.0%，2025年将达9.00%[147] - 2021年新罕布什尔州总RPS义务为21.6%，2025年将达25.2%[148] 公司环境修复成本负债情况 - 截至2021年12月31日，公司为已知需调查和/或修复场地记录的合理估计且可能的环境修复成本负债为1.154亿美元，涉及61个场地[151] - 截至2021年12月31日，前MGP设施相关储备余额为1.056亿美元，占总负债1.154亿美元的一部分[152] 政府环保目标情况 - 拜登政府设定目标，到2030年将温室气体排放量较2005年水平减少50%，到2050年实现全经济范围净零排放[156] 公司员工情况 - 截至2021年12月31日，公司共雇佣9227名员工（不包括临时员工），其中CL&P 1382人，NSTAR Electric 1599人，PSNH 765人，Eversource Service 3335人[164] - 2021年公司DART安全绩效为0.9，按每100名工人的缺勤、受限或调岗天数计算[165] - 2021年公司外部招聘员工中57%为女性或有色人种，新入职和晋升到领导岗位的员工中41.2%为女性或有色人种[168] - 公司制定战略劳动力计划，通过多种培训和发展项目支持员工成长[172] 公司债务及利息情况 - 截至2021年12月31日，约98%的长期债务为固定利率[536] - 假设可变利率提高1个百分点，年度利息费用将增加350万美元（税前）[536] 公司抵押品及现金存入情况 - 截至2021年12月31日，受监管公司从交易对手处获得与标准服务合同相关的抵押品（信用证或现金）2.109亿美元[539] - 截至2021年12月31日，公司向ISO - NE存入与能源交易相关的现金3460万美元[539] 公司输电费率基数情况 - 2021年底，公司估计输电费率基数约为87亿美元，其中CL&P约38亿美元，NSTAR Electric约35亿美元，PSNH约14亿美元[92]