宏观环境与业绩不确定性 - 公司业务受宏观经济、疫情、自然灾害等多种因素影响，难以准确预测业绩[74][75][78] - 2020年因疫情公司收入大幅下降，虽已恢复但全面复苏时间不确定[82] - 疫情导致某些出行需求下降，影响平台需求和司机收入机会[76] - 疫情使司机行为改变，部分市场司机供应与乘客需求失衡[76] - 疫情促使公司采取成本削减措施，可能影响员工士气和招聘[76] - 公司业务受监管、法律、融资等多方面风险影响[71][72][73] - 公司业务的收入增长率和经营业绩会因多种因素波动，若无法实现足够的收入增长和控制费用，未来可能继续产生重大亏损[84] - 公司经营业绩会因多种不可控因素在各期间波动，可能导致A类普通股交易价格下跌[91] - 拼车市场和其他业务市场仍处于早期发展阶段，若市场不如预期增长，公司业务和财务状况将受不利影响[92] 业务战略调整 - 2022年5月收购PBSC，业务扩展至技术授权、自行车和站点销售[79] - 2023年2月出售车辆服务中心业务，并考虑轻型车辆业务战略选择[79] - 2022年7月、11月和2023年3月，公司分别停止在圣地亚哥、洛杉矶的共享滑板车项目以及明尼阿波利斯的共享自行车和滑板车项目[120] - 2023年，公司宣布将探索轻型车辆业务的战略替代方案[120] - 2021年，公司出售了Level 5自动驾驶汽车部门，不再自行开发自动驾驶汽车技术[125] - 2023年2月公司出售车辆服务中心业务，7月宣布探索轻型车辆业务的战略替代方案[240] 财务状况与风险 - 公司自成立以来每年都有净亏损，未来财务表现预计会波动[82] - 截至2023年12月31日，公司有2.031亿美元与所有未归属奖励相关的未确认基于股票的薪酬费用，将在约1.2年的加权平均期间内确认[83] - 公司因多种因素预计未来费用会增加，保险成本增加将影响盈利能力[83] - 2022年10月，公司一自动驾驶汽车合作伙伴宣布逐步关闭业务，公司因此产生总计1.357亿美元的减值费用[125] - 2022年10月，公司因一家自动驾驶汽车合作伙伴宣布关闭，对该公司的非上市股权投资及其他资产进行了总计1.357亿美元的减值处理[241] - 截至2023年12月31日，公司有8.652亿美元的借款债务未偿还，循环信贷额度为4.2亿美元且未提取，已开具5900万美元的信用证[243] - 偿还债务可能需要大量现金，公司可能没有足够现金流支付债务[243] - 循环信贷额度包含财务契约和其他限制，可能限制公司运营灵活性[248] - 公司若不遵守信贷协议中的契约或支付要求，可能导致违约事件，贷款方有权终止循环信贷安排下提供额外贷款的承诺，并宣布所有未偿还借款及应计未付利息和费用立即到期应付[249] - 公司在上限看涨期权交易方面面临交易对手风险，若交易对手违约，公司可能遭受不利税收后果，且A类普通股稀释程度可能超过目前预期[250] - 截至2023年12月31日，公司有77亿美元联邦净运营亏损和64亿美元州净运营亏损可用于减少未来应税收入，联邦亏损2034年开始到期，州亏损2024年开始到期[251] - 1986年修订的《国内税收法》第382条规定，若公司发生“所有权变更”，使用变更前净运营亏损抵消变更后收入的能力可能受限；一般而言，若“5%股东”累计所有权变更在滚动三年期间超过50个百分点，就会发生“所有权变更”[252] - 2017年《减税与就业法案》经《新冠病毒援助、救济和经济安全法案》修改后，限制2017年12月31日后纳税年度产生的净运营亏损在2020年12月31日后纳税年度只能抵扣80%应税收入[253] - 截至2023年12月31日，公司有大约17亿美元无限制现金、现金等价物和短期投资，主要包括机构货币市场基金、存单、商业票据、公司债券和定期存款；还有10亿美元受限现金、现金等价物和受限投资[419] 市场竞争风险 - 公司面临激烈竞争，美国和加拿大的主要拼车竞争对手是Uber，自行车和踏板车共享的主要竞争对手包括Lime、Bird等[87] 司机与骑手相关风险 - 若公司无法经济高效地吸引和留住合格司机，或提高现有司机对平台的利用率，业务和财务状况将受损[94] - 若司机对公司合作伙伴不满，公司吸引和留住合格司机及提高其平台利用率的能力将受不利影响[95] - 若公司无法经济高效地吸引新骑手，或提高现有骑手对平台的利用率，业务和财务状况将受损害[96] - 公司在冬季的拼车和轻型车辆租赁业务存在季节性，可能影响吸引和留住骑手的能力[97] 保险相关风险 - 公司依靠全资子公司和免赔额承保汽车相关风险，通过第三方保险政策承保和再保险运营相关风险，若保险不足或提供商无法履约，业务、财务状况和经营成果可能受不利影响[98] - 公司为运营相关风险购买第三方保险，但某些风险可能无法或选择不购买保险，且可能面临保费高、保障不足等问题，若提供商破产，可能无法支付索赔[99] - 汽车或运营相关索赔金额可能超过适用总承保限额，公司需承担部分超额费用，保险提供商提高保费和免赔额，可能导致公司保险和索赔费用增加[100] - 公司实际损失可能超过保险准备金，因多种外部因素影响，若准备金不足需增加，会导致净亏损增加，影响财务状况和经营成果[101][102] - 公司依赖有限数量的第三方保险服务提供商处理汽车相关索赔，若其服务不达标或合作关系中断，公司可能面临无法获得替代服务或增加费用的问题[103] - 近期汽车保险行业成本上升，因通胀、供应链挑战和医疗成本增加，影响公司业务、财务状况和经营成果，预计未来仍有负面影响[104] 品牌与声誉风险 - 公司声誉、品牌和平台上司机与乘客的网络效应很重要，若无法维护和发展，可能导致业务无法增长、失去现有用户或无法吸引新用户[107][109] - 用户的非法、不当活动可能使公司面临责任，损害品牌和业务，公司采取的防范措施可能过于严格或实施不当，影响平台用户数量和使用情况[110] - 公司面临来自乘客、司机或第三方的索赔和法律诉讼，可能导致负面宣传、损害品牌和财务状况[129] - 公司运营轻型车辆网络面临越来越多相关索赔、诉讼等法律程序，可能导致负面宣传、声誉受损等[130] - 实际或感知到的安全或隐私漏洞可能中断公司运营，损害品牌和声誉，带来法律和财务风险[136] - 公司过去和未来可能因各种欺诈行为遭受损失，包括信用卡欺诈、司机和乘客欺诈等，无法有效检测或防止欺诈会影响公司声誉和业务[166] 定价与收入风险 - 公司定价受运营成本、法规要求、竞争对手策略等因素影响，可能需降低票价、增加激励或减少收费，影响业务和财务结果[115] - 若司机被重新归类为员工，公司需调整定价和收入方法，可能导致司机供应减少[116] - 公司采用前期定价方法，面临司机行为带来的风险，共享乘车服务可能导致交易亏损，无法有效考虑价格敏感性会影响竞争力，调整价格可能损害运营结果[169] 轻型车辆业务风险 - 公司轻型车辆网络发展可能不如预期，面临市场接受度、竞争、法律纠纷、供应中断等风险[118] - 公司依赖外部供应商提供自行车、滑板车及相关服务，供应链问题可能影响业务和财务状况[119] - 公司轻型车辆业务收入可能因季节性因素波动，冬季需求下降，温和干燥季节需求增加[120] - 轻型车辆曾出现产品问题，未来可能导致产品召回、服务中断等后果，影响业务和财务状况[131] 技术与运营风险 - 公司主要依赖亚马逊云服务（AWS），其服务中断或协议终止可能影响业务和财务状况[141] - 公司依赖第三方和关联车辆租赁合作伙伴开展Express Drive项目，合作关系中断或车辆供应受限会影响业务[144] - Express Drive项目和未来车队业务面临车辆利用率降低风险，如汽车制造商减产或需求受事件影响[146] - Flexdrive曾经历并可能再次面临新车生产和交付延迟，导致成本增加和难以满足需求[147] - 公司车队车辆成本可能受二手车市场影响，且难以估计拼车车辆残值[148] - 公司依赖第三方支付处理器，若合作终止或服务不佳，业务和财务状况可能受影响[149] - 公司支付需遵守规则和法规，违规可能面临处罚、失去支付能力[150] - 若被认定为货币传输商，公司可能面临多地区法规约束和处罚[151] - 公司支付需缴纳费用，费用增加及违反规则可能影响业务和财务状况[152] - 公司依赖第三方服务提供商，合作问题可能增加成本、影响业务[153] - 公司使用第三方技术和知识产权，可能面临侵权和供应问题[154] - 公司广告业务Lyft Media尚处早期，面临吸引广告商等多种风险[155][156] - 公司使用人工智能和机器学习，面临算法、数据和监管等风险[158] - 公司开发新业务和改进现有业务面临多种风险，可能影响业务和财务状况[160][161] - 公司业务扩张至自行车和踏板车共享、其他交通方式和车辆租赁项目，增加了业务复杂性，新业务需开发专业知识、营销和运营策略，还面临新法律法规和风险[162] - 公司计算指标的过程可能会调整，指标可能与第三方估计或竞争对手不同，市场规模和增长预测可能不准确，这些都可能影响公司业务[163] - 公司提供高质量用户支持的能力影响吸引和留住司机及乘客，业务增长和国际业务拓展会带来提供支持服务的挑战[165] - 若无法有效平衡Wait & Save服务的司机供应和乘客需求，管理相关定价方法和物流，公司业务和财务状况可能受不利影响[168] - 公司业务依赖用户通过移动设备和互联网访问平台，互联网和移动设备可访问性变化、法律法规变化或不遵守相关法律会影响公司业务[175] - 公司平台依赖第三方应用和服务的互操作性，但可能无法确保与第三方产品的兼容性，竞争对手或合作伙伴的行动也可能影响平台运营[179] - 公司应用和系统可能存在缺陷、错误或漏洞，“持续部署”的软件工程实践增加了代码风险，第三方软件也可能有问题，解决这些问题可能需投入大量资源[181] - 公司系统可能因硬件软件故障、网络攻击、自然灾害等原因出现服务中断或降级，业务中断保险可能不足以覆盖所有损失[182] - 公司平台包含第三方开源软件组件，若违反开源软件许可条款，可能面临侵权责任、需重新设计软件或公开源代码，影响竞争优势[184] 人员与管理风险 - 2023年第二季度公司联合创始人Logan Green和John Zimmer从管理岗位过渡，David Risher成为首席执行官，Kristin Sverchek接任总裁，首席财务官等其他高管职位也有变动[172] - 公司为应对宏观经济环境和降低运营成本，不时进行裁员，这可能影响员工士气、文化和吸引及留住人才的能力[171] - 公司依赖关键人员和高技能人才，在吸引和留住人才方面面临激烈竞争，股票价格下跌和成本削减举措可能影响吸引和留住人才的能力[172] - 未能有效管理业务增长，可能对公司声誉、招聘和业务运营产生不利影响[133] - 公司管理层管理上市公司经验有限，可能影响公司业务、财务状况和经营业绩[233] 法规与合规风险 - 公司业务受广泛法律法规约束，这些法规复杂且不断演变，不遵守可能对业务和财务状况产生不利影响[191] - 拼车和轻型车辆共享行业相对新兴且快速发展，新法规和法规变化可能限制公司业务，某些司法管辖区可能要求公司获得许可、支付费用或遵守报告要求[193] - 近期金融、政治等事件增加了监管机构对大公司和科技公司的审查，可能出台不利法规，公司为影响法规投入资源可能产生额外成本[194] - 行业监管日益严格，美国和加拿大的州、省和市监管机构对拼车和轻型车辆共享施加限制，国际扩张可能面临类似监管[195] - 公司的成功和高知名度可能导致一些企业向政策制定者和监管机构表达负面意见，试图改变法规以阻碍公司业务[196] - 2024年1月10日美国劳工部发布新最终规则，采用多因素“经济现实”测试确定工人分类[198] - 2023年6月13日美国国家劳工关系委员会发布裁决，恢复更广泛的联邦测试来分类独立承包商[198] - 公司目前涉及多个假定集体诉讼、代表诉讼、多原告诉讼和数千个个人索赔，以及多个州的行政审计[200] - 加州隐私权利法案（CPRA）自2023年1月1日生效，每次违规最高罚款7500美元[207] - 违反健康保险流通与责任法案（HIPAA）的民事处罚为每次违规100 - 50000美元，“故意疏忽”违规每年每个违规行为最高上限超200万美元[208] - 2022年美国通过《降低通胀法案》，引入1%股票回购消费税，可能影响公司上限看涨期权交易结算[225] - 2017年《减税与就业法案》一项条款取消研发支出当年扣除选项，要求资本化并摊销成本[225] - 经合组织发布支柱二模型规则，为大型跨国公司设定15%全球最低税，预计不久将广泛采用[225] - 公司面临隐私、数据保护和信息安全相关法律合规风险，可能导致声誉受损、业务受影响[211] - 公司日常面临各类法律诉讼和监管调查，结果不确定，可能产生高额费用并影响业务[212] - 公司使用仲裁条款简化诉讼流程，但可能面临成本增加、声誉受损等风险[215] - 公司业务扩张可能面临新法律法规，如医疗保健相关法规，增加成本和风险[219] - 公司若无法维持有效的财务报告披露控制和内部控制，可能导致财务报表重述、股价下跌等后果[223] - 作为上市公司，公司需承担大量合规成本，管理层管理上市公司经验有限，还可能面临股东激进主义等问题[231] 其他风险 - 气候变化可能对公司业务产生长期影响，包括业务中断、成本增加等[234] - 公司可能需要额外资本，但不一定能以可接受的条件获得[235] - 公司战略交易存在诸多风险，如竞争激烈、整合困难等[239] 股权结构 - 公司Class B普通股每股有20票投票权，Class A普通股每股有1票投票权；联合创始人Logan Green持有约19.39%投票权，John Zimmer持有约11.28%投票权[254] 股票价格波动风险 - 公司A类普通股交易价格可能波动，波动因素包括整体股市价格和成交量波动、科技股交易价格和成交量波动等[257][258] - 特拉华州法律以及公司修订并重述的公司章程和细则中的条款可能使合并、要约收购或代理权争夺变得困难，从而压低A类普通股市场价格[260] 法律诉讼管辖 - 公司修订并重述的细则指定特拉华州的州或联邦法院为公司与股东之间基本上所有纠纷的专属管辖法院，联邦地方法院为解决根据1933年《证券法》提起的诉讼的唯一专属管辖法院[264] 临时燃油附加费 - 2022年因油价上涨实施临时燃油附加费，9月取消[74] 前瞻性评论错误 - 2024年2月13日初始新闻稿中2024财年前瞻性非公认会计准则方向性评论出现文书错误，表明截至2023年12月31日披露控制和程序在合理保证水平上无效[223] 国际业务扩张风险 - 公司自2017年开始在国际市场提供和