家庭服务计划数据 - 截至2022年3月31日，公司拥有220万份活跃家庭服务计划[85] - 截至2022年3月31日和2021年3月31日，家庭服务计划数量分别为219万和225万，同比减少3% [114] 财务数据关键指标变化 - 2022年和2021年第一季度，公司营收分别为3.51亿美元和3.29亿美元，净利润分别为200万美元和500万美元，调整后息税折旧摊销前利润分别为2500万美元和3600万美元[86] - 2022年和2021年第一季度收入分别为3.51亿美元和3.29亿美元，同比增长7% [110][111] - 2022年和2021年第一季度净收入分别为200万美元和500万美元，同比下降69% [110][122] - 2022年和2021年第一季度调整后EBITDA分别为2500万美元和3600万美元，同比下降 [123] - 2022年和2021年第一季度服务成本分别为2.07亿美元和1.81亿美元，同比增长14% [110][116] - 2022年和2021年第一季度销售及管理费用分别为1.25亿美元和1.18亿美元，同比增长6% [110][117] - 2022年和2021年第一季度折旧和摊销费用分别为800万美元和900万美元，同比下降11% [110][119] - 2022年和2021年第一季度利息费用分别为700万美元和1300万美元，同比下降49% [110][120] - 截至2022年3月31日和2021年12月31日，现金及现金等价物分别为2.55亿美元和2.62亿美元 [127] - 2022年和2021年第一季度经营活动产生的净现金分别为4700万美元和5200万美元[136][137] - 2022年和2021年第一季度投资活动使用的净现金分别为800万美元和700万美元[136][139] - 2022年和2021年第一季度融资活动使用的净现金分别为4700万美元和1.05亿美元[136][141] - 2022年和2021年第一季度资本支出分别为900万美元和700万美元，预计2022年全年资本支出约为4000 - 5000万美元[140] - 2022年和2021年第一季度自由现金流分别为3900万美元和4500万美元[144] - 截至2022年3月31日，股东权益为负2000万美元，而2021年12月31日为正200万美元[146] 运营收入渠道占比变化 - 2022年第一季度，公司总运营收入中70%来自现有客户续约，13%来自与现有房屋房地产交易相关的新家庭服务计划销售，13%来自直接面向消费者的销售，3%来自其他收入渠道[87] - 2021年第一季度，公司总运营收入中68%来自现有客户续约，17%来自与现有房屋房地产交易相关的新家庭服务计划销售，12%来自直接面向消费者的销售，2%来自其他收入渠道[88] 营收、利润季度确认情况 - 2021年，公司约21%、29%、29%和21%的营收，约4%、31%、60%和5%的净利润，约12%、38%、41%和9%的调整后息税折旧摊销前利润分别在第一、二、三、四季度确认[92] 业务影响因素 - 宏观经济条件变化，包括通货膨胀、全球供应链挑战和新冠疫情持续，可能降低公司服务需求、增加成本并对业务产生不利影响[89] - 公司业务受季节性波动影响，夏季中央空调工作订单数量较多会导致收入、净利润和调整后息税折旧摊销前利润出现变化[92] - 极端温度会增加家庭系统服务请求，导致索赔频率和成本上升、盈利能力下降；温和的冬季或夏季则可能降低家庭系统索赔频率[93] - 宏观经济条件变化可能对公司未来经营业绩产生重大不利影响[147] 战略收购机会 - 公司预计家庭服务计划类别的分散性将继续带来战略收购机会，历史上公司曾通过收购在高增长地区扩大客户群[98] 财务指标使用情况 - 公司使用非公认会计准则财务指标，包括调整后息税折旧摊销前利润和自由现金流，以补充按照美国公认会计准则列报的业绩[99] 股票回购情况 - 截至2022年3月31日，公司已根据股票回购计划以1.43亿美元的总成本回购3643468股 [130] - 2022年1 - 3月分别回购股份531,123股、551,501股，一季度共回购1,082,624股，平均价格36.95美元[155] - 自2021年9月3日至2022年3月31日，公司已按计划回购3,643,468股，总成本1.43亿美元[156] - 截至2022年3月31日，公司股票回购计划剩余可回购金额为2.57亿美元[155]