公司人员与客户规模 - 截至2022年9月30日，公司有7409名全职员工和158905个不同规模的客户，分布在120多个国家[99] - 截至2022年9月30日客户数量从2021年同期的128144个增长至158905个[111][113] - 2022年9月30日客户数量从2021年9月30日的128,144增长至158,905[118][119] 收入结构占比 - 2022年和2021年第三季度及前九个月，订阅收入分别占公司总收入的98%和97%[100] - 2022年和2021年第三季度及前九个月，专业服务和其他收入分别占公司总收入的2%和3%[102] 总营收情况 - 2022年第三季度总营收44395.8万美元，2021年同期为33919.5万美元，同比增长31%；2022年前九个月总营收126131.3万美元，2021年同期为93134.9万美元，同比增长35%[109][110] 净亏损情况 - 2022年第三季度净亏损3141.1万美元，2021年同期为1373.5万美元；2022年前九个月净亏损9711.3万美元，2021年同期为6146.6万美元[109] 订阅收入情况 - 2022年第三季度订阅收入43503万美元，2021年同期为32897.5万美元，同比增长32%；2022年前九个月订阅收入123238.7万美元，2021年同期为89966.1万美元，同比增长37%[109][110] 专业服务和其他收入情况 - 2022年第三季度专业服务和其他收入892.8万美元，2021年同期为1022万美元，同比下降13%；2022年前九个月专业服务和其他收入2892.6万美元，2021年同期为3168.8万美元，同比下降9%[109][110] 平均每位客户订阅收入情况 - 2022年第三季度平均每位客户订阅收入从2021年同期的10536美元增至11233美元；2022年前九个月平均每位客户订阅收入从2021年同期的10305美元增至11162美元[111][113] 公司盈利预期 - 公司预计继续投资销售和营销、扩大国际业务、增加研发投入，近期不会盈利[105] 总营收成本情况 - 2022年截至9月30日的三个月和九个月，总营收成本分别为82,127千美元和233,998千美元，较2021年同期分别增加12,521千美元（18%）和46,780千美元（25%）[115] 毛利润情况 - 2022年截至9月30日的三个月和九个月，毛利润分别为361,831千美元和1,027,315千美元，较2021年同期分别增加92,242千美元（34%）和283,184千美元（38%）[115] 订阅营收成本情况 - 2022年截至9月30日的三个月和九个月，订阅营收成本分别为67,648千美元和191,466千美元，较2021年同期分别增加10,101千美元（18%）和38,933千美元（26%）[116] 专业服务及其他营收成本情况 - 2022年截至9月30日的三个月和九个月，专业服务及其他营收成本分别为14,479千美元和42,532千美元，较2021年同期分别增加2,420千美元（20%）和7,847千美元（23%）[120] 研发费用情况 - 2022年截至9月30日的三个月和九个月，研发费用分别为114,038千美元和325,687千美元，较2021年同期分别增加35,565千美元（45%）和106,714千美元（49%）[123] 销售和营销费用情况 - 2022年截至9月30日的三个月和九个月，销售和营销费用分别为229,541千美元和650,936千美元，较2021年同期分别增加59,525千美元（35%）和182,100千美元（39%）[126] 一般及行政费用情况 - 2022年截至9月30日的三个月和九个月，一般及行政费用分别为50,465千美元和146,309千美元，较2021年同期分别增加14,438千美元（40%）和43,426千美元（42%）[130] 利息收入情况 - 2022年截至9月30日的三个月和九个月，利息收入分别为4,658千美元和7,222千美元，较2021年同期分别增加4,428千美元（1925%）和6,176千美元（590%）[135] 毛利率情况 - 2022年和2021年三个月和九个月的毛利率分别为82%、79%和81%、80%，保持稳定[115] 利息费用情况 - 2022年第三季度和前九个月利息费用分别为92.3万美元和282.2万美元，较2021年同期分别减少687.5万美元和2155.4万美元，降幅均为88%[137] 其他（费用）收入情况 - 2022年第三季度和前九个月其他（费用）收入分别为-118.5万美元和-58.3万美元，较2021年同期分别减少1106.2万美元和1164.7万美元，降幅分别为112%和105%[141] 所得税费用情况 - 2022年第三季度和前九个月所得税费用分别为174.8万美元和531.3万美元，较2021年同期分别增加63.1万美元和267.4万美元，增幅分别为56%和101%[146] 现金及现金等价物情况 - 截至2022年9月30日的九个月，现金及现金等价物为3.31659亿美元，较2021年同期的2.88334亿美元有所增加[151] 经营活动现金流量情况 - 截至2022年9月30日的九个月，经营活动提供的净现金及现金等价物为18320.9万美元，较2021年同期的14354.4万美元有所增加[151] - 2022年前九个月经营活动提供的净现金及现金等价物主要反映净亏损9710万美元，递延所得税收益60万美元等[154] 投资活动现金流量情况 - 截至2022年9月30日的九个月，投资活动使用的净现金及现金等价物为21112.1万美元，较2021年同期的16970.4万美元有所增加[151] - 2022年前九个月投资活动使用的净现金及现金等价物主要包括13亿美元的投资购买等[157] 融资活动现金流量情况 - 截至2022年9月30日的九个月，融资活动提供的净现金及现金等价物为-117.9万美元，较2021年同期的-5730.3万美元有所减少[151] - 2022年前九个月融资活动使用的净现金及现金等价物包括160万美元用于偿还2025年票据本金等[161] 公司注资承诺 - 公司承诺向黑人经济发展基金额外注资630万美元[166] 外汇风险情况 - 公司有以外币计价的收入和运营费用，存在外汇风险，主要涉及欧元、英镑、澳元、新加坡元、日元和哥伦比亚比索[167] - 公司正在评估开展外汇交易套期保值计划的成本和收益，未来可能对部分重大外币交易进行套期保值[169] 可转换优先票据情况 - 2020年6月，公司发行了总计4.6亿美元的可转换优先票据，截至2022年9月30日，尚有4.591亿美元未偿还[171] - 可转换优先票据的公允价值受利率风险、市场风险等因素影响，通常随公司普通股股价上升而增加，随股价下降而减少[171] - 假设2022年9月30日公司股价上涨10%，2025年票据公允价值预计增加63,707美元，增幅为12%[173] - 假设2022年9月30日公司股价无变化，2025年票据公允价值为513,774美元[173] - 假设2022年9月30日公司股价下跌10%，2025年票据公允价值预计减少2,309美元，降幅为0%[173] 利率风险情况 - 公司的现金、现金等价物及短期和长期投资组合包含多种证券，利率大幅上升可能对部分证券的公允价值产生不利影响[170] - 公司目前未对利率风险进行套期保值，也不进行交易或投机性金融工具操作[170]