项目峰会收益情况 - 2020年项目峰会预计年度运营率收益约3.75亿美元，2020年已实现收益1.65亿美元[22] 管理层结构调整 - 管理层结构调整，副总裁及以上职位减少约45%，管理和行政人员减少700个职位[22] RIM业务存储情况 - 截至2020年12月31日，全球RIM业务存储约7.1亿立方英尺硬拷贝记录[24] 关键存储业务及相关服务数据 - 2020年公司关键存储业务及相关服务年收入约41亿美元，客户约22.5万个，无单一客户收入占比超1%[36] 业务客户保留与流失率 - 记录管理业务客户保留率约98%，全球数据中心业务年客户流失率约4%-8%[36] 公司房地产运营情况 - 公司全球运营约9300万平方英尺房地产，自有约2600万平方英尺[36] 全球数据中心业务容量 - 截至2020年12月31日，全球数据中心业务有130兆瓦可租赁容量，另有246兆瓦在建或待开发[39] 全球数据中心能源供应 - 截至2020年12月31日，全球数据中心平台由100%可再生能源供电[39] 公司员工分布情况 - 截至2020年12月31日，公司在美国雇佣约9000名员工，美国以外约15000名员工[42] - 北美约500名员工、拉丁美洲约1100名员工由工会代表[42] 公司社会责任荣誉 - 公司在2020年被《新闻周刊》评为美国最具责任感公司之一，在2021年排名第81位[56] - 公司在2018 - 2021年人权运动企业平等指数中获得100%评分[56][58] 公司能源使用与减排情况 - 2020年公司全球81%的电力使用来自可再生能源，数据中心业务电力使用100%来自可再生能源[58] - 公司自2016年以来减少了52%的温室气体排放，实现非IT能源强度降低25%，超过2026年20%的原目标[58] 业务转型风险 - 公司客户可能从纸质和磁带存储转向替代技术，这或影响业务，且疫情可能加速这一转变[61][62] 疫情对公司业务影响 - 疫情导致公司暂时关闭部分办公室和设施，业务运营和客户需求减少，还可能影响应收账款回收和融资能力[63][64] 数据中心扩张风险 - 公司数据中心扩张需大量资本投入，且存在风险，可能无法实现预期回报[70] 记录和数据管理服务收入影响因素 - 公司记录和数据管理服务收入增长受存储活动率下降影响，疫情进一步加剧该情况[72] “Project Summit”项目风险 - 公司“Project Summit”项目预计2021年底实现全部效益，但可能无法及时实现预期调整后息税折旧摊销前利润改善，且成本可能超预期[73] 记录销毁率影响 - 公司过去一年记录销毁率波动，销毁率增加会在当年对服务收入有积极影响，但长期影响存储收入[75] 公司设施运营情况 - 截至2020年12月31日，公司在全球约运营1450个设施，其中美国超600个[81] 公司国际业务情况 - 截至2020年12月31日，公司在美国以外55个国家开展业务，且预计国际业务占比会增加[91] 数据中心业务收购支出 - 2017年和2018年，公司为收购数据中心业务支付超17亿美元现金[97] 数据中心业务有机增长投入 - 公司数据中心业务有机增长需提前12至18个月投入大量运营和财务资源[100] IT系统攻击风险 - 公司IT系统受攻击会损害声誉，影响业务、财务状况和经营业绩[80] 消防和安全标准费用风险 - 遵守消防和安全标准可能产生重大费用[81] 可再生能源转型风险 - 未能向可再生能源转型会影响吸引和留住客户、员工及投资者的能力[82][83] 收购业务整合风险 - 未能成功整合收购业务会对资产负债表和经营业绩产生负面影响[86] 客户合同责任风险 - 客户合同可能导致责任纠纷，公司面临更高或无责任限制合同的风险[89] 国际业务面临风险 - 公司国际业务面临外国政府监管、经济波动等多种风险[95] 公司财务关键指标 - 截至2020年12月31日，公司总长期债务约为87亿美元，股东权益约为11亿美元，现金及现金等价物（包括受限现金）约为2.051亿美元[112] REIT分配要求及税收规定 - 作为房地产投资信托基金（REIT），公司每年需向股东分配至少90%的REIT应纳税所得（不考虑股息支付扣除且不包括净资本利得）[123] - 若公司满足90%分配要求但分配不足100%的REIT应纳税所得，将对未分配应税收入缴纳联邦企业所得税；若实际分配低于规定最低金额，还需缴纳4%的不可扣除消费税[124] - 公司开展大量业务活动的国内和国外应税子公司（TRSs），其证券及其他不合格资产在REIT资产价值中的占比不得超过25%，其中TRSs证券占比不得超过20%[129] - 公司作为REIT，每个应税年度至少75%的总收入须来自房地产，即最多25%的总收入可为来自TRSs的股息收入及其他不合格收入[131] - 若TRS证券公允价值超过公司资产公允价值20%，或TRS证券和其他不合格资产公允价值超过公司资产公允价值25%，公司将失去REIT税收资格[133] - 公司出售特定REIT资产的收益需按最高常规企业所得税税率21%缴纳联邦企业所得税[138] - 为保持REIT税收资格，任何时候，五个或更少个人实益或推定拥有的公司已发行股本价值不得超过50%；若公司拥有客户投票权或价值的10%或以上，来自“关联租户”的租金将不符合REIT合格收入[143] - 公司章程规定股东实益或推定拥有的公司所有类别或系列已发行股份价值不得超过9.8%，或任何类别或系列已发行股份价值或数量（以更严格者为准）不得超过9.8%[143] - 作为REIT，公司通常需将至少90%的REIT应税收入分配给股东[147] 公司现金及投资限制 - 截至2020年12月31日，公司现金及现金等价物（包括受限现金）余额为2.051亿美元，对单一共同基金的投资上限为基金总资产的1%，对单一金融机构的投资上限为7500万美元[322] 公司债务情况 - 截至2020年12月31日，公司有11.081亿美元的可变利率债务未偿还，加权平均可变利率约为3.1%，有76.893亿美元的固定利率债务未偿还，约87%的未偿还债务为固定利率[324] - 若公司可变利率债务的加权平均可变利率提高1%，2020年12月31日止年度的净收入将减少约1380万美元[324] 国际业务货币风险 - 公司国际业务的收入和费用主要以英镑、欧元、加元、巴西雷亚尔和澳元等货币产生，当地货币兑美元贬值会导致以美元计算的收入减少和以美元计价的负债增加[326] - 货币波动对公司收益的影响因大部分运营和其他费用也以当地货币发生和支付而得到缓解[327] - 2020年12月31日止年度，公司记录了1700万美元（税后）与债务“按市值计价”至货币换算调整相关的外汇损失[329] - 截至2020年12月31日，与净投资套期相关的累计税后净收益为330万美元，记录在累计其他综合项目净额中[329] - 2020年末功能货币相对美元贬值10%，将导致公司权益减少约2.865亿美元[334] 外汇风险对冲策略 - 公司采用多种策略减轻外汇汇率波动风险，包括用当地货币债务为国际子公司融资、外币借款对冲公司间融资活动、签订货币互换协议等[328] - 英国子公司通过发行2025年到期的英镑票据为部分资本需求融资[328] - 澳大利亚业务通过澳元定期贷款直接借入澳元为部分资本需求融资[328] - 公司签订了交叉货币互换协议，以对冲美元和欧元之间汇率影响的变动性[331] - 交叉货币互换协议在每个报告期末按市值计价，公允价值变动记录在累计其他综合项目净额中[331] - 未实现收益确认为资产，未确认损失确认为负债，分别记录在合并资产负债表的其他资产净额和其他长期负债中[331] 远期合约情况 - 截至2020年12月31日止年度，公司没有未到期的远期合约[333] 美国政府合同合规风险 - 未能遵守美国政府合同的监管和合同要求，可能导致公司面临调查、降价、高达三倍的损害赔偿、民事处罚，甚至被暂停或禁止未来与美国政府签约[103][104] 房地产相关业务风险 - 公司业务依赖房地产，面临特殊风险，如环境成本责任、难以满足预期利润率、无法获得有效保险、无法有效利用房地产等[106][110] 意外事件影响 - 意外事件（包括气候变化导致的事件）可能扰乱公司运营，对声誉和经营业绩产生不利影响[107] 大宗商品价格波动影响 - 大宗商品价格波动会影响公司的营业收入和经营业绩，如纸张成本大幅下降、其他大宗商品（如钢铁）价格上涨可能产生负面影响[108] 大量债务对公司影响 - 公司大量债务可能对财务健康产生不利影响，限制其履行债务义务的能力，且可能无法在控制权变更时回购高级票据[111][112][117][118]