总营收相关数据变化 - 2021年第一季度总营收3.68亿美元，较2020年第一季度减少1300万美元，降幅3.4%[138][141][142] - 2021年第一季度总营收为3.68352亿美元，较2020年同期的3.81364亿美元下降3.4%[160] 毛利润及毛利率相关数据变化 - 2021年第一季度毛利润1.5亿美元，较2020年第一季度增加1800万美元，增幅13.7%；毛利率从2020年第一季度的34.6%提升至40.7%[138][141] - 2021年第一季度总营收成本为2.18307亿美元，较2020年同期的2.49428亿美元下降12.5%；毛利润为1.50045亿美元，较2020年同期的1.31936亿美元增长13.7%；毛利率从2020年的34.6%提升至40.7%[146] - 2021年第一季度总毛利润为1.50045亿美元，较2020年同期的1.31936亿美元增长13.7%[160] 合同积压相关数据变化 - 截至2021年3月31日，合同积压为40亿美元，低于2020年12月31日的41亿美元和2020年3月31日的42亿美元[139] - 截至2021年3月31日，软件交付、支持和维护合同积压为21.15亿美元，较2020年12月31日下降1.8%，较2020年3月31日下降6.9%[172] - 截至2021年3月31日，客户服务合同积压为19.23亿美元，较2020年12月31日增长0.3%，较2020年3月31日增长0.9%[172] - 截至2021年3月31日，总合同积压为40.38亿美元，较2020年12月31日下降0.8%，较2020年3月31日下降3.3%[172] 预订额相关数据变化 - 2021年第一季度预订额为1.94亿美元，较上年同期的1.83亿美元增长6%，较2020年第四季度的1.81亿美元增长7%[140] 各业务线收入相关数据变化 - 2021年第一季度软件交付、支持和维护收入2.23亿美元，较2020年同期的2.32亿美元下降4.1%；客户服务收入1.46亿美元，较2020年同期的1.49亿美元下降2.4%[138][141] - 2021年第一季度经常性收入2.96亿美元，较2020年同期的3.1亿美元下降4.6%；非经常性收入7270万美元，较2020年同期的7140万美元增长1.9%[142] - 2021年第一季度经常性和非经常性收入占总收入的比例分别为80%和20%，2020年同期分别为81%和19%[145] 成本削减及疫情影响 - 2020年公司实施了包括裁员和临时减薪在内的成本削减措施，认为这些措施和当前的流动性为公司提供了运营和财务灵活性[134] - 新冠疫情对2021年第一季度营收产生负面影响，导致前期软件收入和专业服务实施交易延迟[134] 公司战略及政策 - 公司继续推进关键战略、财务和运营要务，旨在提高客户满意度、增加运营利润率、改善竞争地位[137] - 公司关键会计政策和估计与之前在Form 10 - K中披露的相比无重大变化[136] 各项费用相关数据变化 - 2021年第一季度销售、一般和行政费用为8170.8万美元，较2020年同期的9282.5万美元下降12.0%[147] - 2021年第一季度研发费用为4917.3万美元，较2020年同期的5937.7万美元下降17.2%[148] - 2021年第一季度利息费用为314.3万美元，较2020年同期的1066.5万美元下降70.5%[151] 其他收入及权益相关数据变化 - 2021年第一季度其他收入净额为103.7万美元，较2020年同期的52.2万美元增长98.7%[153] - 2021年第一季度未合并投资的净收入权益为2.2万美元，较2020年同期的20万美元下降89.0%[154] 所得税及终止经营业务相关数据变化 - 2021年第一季度所得税费用为 - 266.3万美元，较2020年同期的453.4万美元下降158.7%；有效税率从2020年的12.3%提升至23.7%[155] - 2021年第一季度终止经营业务的税后收入为46.4万美元，较2020年同期的1203.1万美元下降96.1%[158] 运营收入相关数据变化 - 2021年第一季度总运营收入为1334万美元，较2020年同期的 - 2697.6万美元增长149.5%[160] 现金及债务相关数据 - 截至2021年3月31日，公司现金及现金等价物为5.15亿美元，循环信贷额度下可用借款能力为8.99亿美元[174] - 截至2021年3月31日，0.875%可转换优先票据和循环信贷额度未来总债务付款为2.23433亿美元[182] 经营、投资、融资活动现金流量相关数据变化 - 2021年第一季度持续经营业务经营活动提供的净现金为5591.1万美元，较2020年同期增加7526.7万美元[175] - 2021年第一季度终止经营业务经营活动使用的净现金为5133.6万美元，较2020年同期减少6698.4万美元[175] - 2021年第一季度持续经营业务投资活动使用的净现金为1898.9万美元，较2020年同期减少1330.6万美元[178] - 2021年第一季度融资活动使用的净现金为751.4万美元，较2020年同期减少1.20957亿美元[181] 研发投资预期 - 公司预计2021年研发总投资将下降，因公司继续受益于2020年开始的利润率提升举措[184]