公司整体业务规模与发展历程 - 2021年公司GMV超200亿美元，2022年6月30日活跃门店约8.2万家，较2021年同期的约7.4万家有所增加[176][183][184][187] - 公司平台目前平均每天处理超200万笔订单，2021年超8500万消费者在平台交易[179] - 公司拥有超600个品牌客户，合同初始期限通常为三年或更长，有一年自动续约期[183][180][185] - 2005年公司获50万美元A轮融资，2021年完成首次公开募股并进行首次收购[178][183] - 2013 - 2021年公司GMV不断突破，从超5000万美元到超200亿美元[178][183] 公司业务模式与平台集成情况 - 公司业务模式为交易型SaaS模式，有订阅和交易两种收入流[182] - 公司平台与超300家餐厅技术解决方案集成[179] 公司财务数据关键指标变化 - 2022年第二季度末，公司平均每单位收入为544美元，高于2021年同期的486美元[187] - 截至2022年6月30日，公司美元净收入留存率约为106%，2019 - 2021年该指标超120% [188] - 平台收入主要来自模块使用和标准客户支持费用，多数来自订单管理解决方案，2022年Q2为4.4538亿美元，较2021年Q2增长29.0%[195][213] - 专业服务及其他收入主要是平台实施费用，2022年Q2为106.3万美元，较2021年Q2下降22.4%[196][213] - 2022年Q2总营收为4560.1万美元，较2021年Q2增长27.0%[213] - 平台成本主要包括客户支持和基础设施人员费用等，2022年Q2为1274.9万美元，较2021年Q2增长[209][210] - 专业服务及其他成本主要是部署团队人员费用，2022年Q2为141.9万美元，较2021年Q2增长[209][210] - 2022年Q2毛利润为3143.3万美元，较2021年Q2增长[209][210] - 研发费用主要是工程和产品开发人员费用，预计短期内绝对值和占营收百分比将增加[201] - 一般及行政费用主要是人员和承包商费用，预计绝对值增长但占营收百分比下降[202] - 销售及营销费用主要是销售和营销人员费用等，预计短期内绝对值和占营收百分比将增加[203] - IPO前168.2847万股可赎回可转换优先股认股权证被行使，IPO后所有可赎回可转换优先股转换为1.0019678亿股B类普通股[205] - 截至2022年6月30日的三个月，平台总收入增加1000万美元，即29.0%，达到4450万美元，活跃地点从约74000个增至约82000个，ARPU从约486美元增至约544美元[214] - 截至2022年6月30日的三个月，专业服务及其他收入减少30万美元，即22.4%，降至110万美元[215] - 截至2022年6月30日的三个月，平台收入成本增加660万美元，即106.3%，达到1270万美元；专业服务及其他收入成本增加20万美元，即19.9%，达到140万美元；总营收成本增加680.5万美元，即92.4%，达到1416.8万美元[216] - 截至2022年6月30日的三个月，毛利润增加290万美元，即10.2%，达到3143.3万美元，毛利率从79.5%降至68.9%[216] - 截至2022年6月30日的三个月，研发费用增加330万美元，即23.7%，达到1720万美元；占总收入的比例从38.8%降至37.8%[221] - 截至2022年6月30日的三个月，一般及行政费用增加390万美元，即29.5%，达到1720万美元；占总收入的比例从37.1%增至37.8%[222] - 截至2022年6月30日的三个月，销售及营销费用增加520万美元，即140.4%，达到890万美元；占总收入的比例从10.3%增至19.5%[223] - 截至2022年6月30日的三个月，其他收入（支出）净额增加48.4万美元，即4840.0%，达到49.4万美元；占总收入的比例从0增至1.1%[224] - 截至2022年6月30日的三个月，所得税拨备增加19.7万美元，即518.4%，达到23.5万美元；占总收入的比例从0.1%增至0.5%[225] - 截至2022年6月30日的六个月，平台总收入增加1660万美元，即23.8%，达到8600万美元；专业服务及其他收入减少20万美元，即8.4%，降至240万美元；总收入增加1633.8万美元，即22.7%，达到8835.7万美元[226] - 2022年上半年毛利率降至69.5%，2021年同期为80.3%[233] - 2022年上半年研发费用增至3410万美元，较2021年同期增加570万美元，增幅20.0%，占总收入比例从39.4%降至38.5%[234] - 2022年上半年一般及行政费用增至3520万美元，较2021年同期增加340万美元，增幅10.8%，占总收入比例从44.1%降至39.8%[235] - 2022年上半年销售及营销费用增至1700万美元，较2021年同期增加940万美元，增幅125.1%，占总收入比例从10.5%增至19.2%[237] - 2022年上半年其他收入（支出）净额为55.2万美元，2021年同期为 - 1893.8万美元，增长1949万美元，增幅102.9%，占总收入比例从 - 26.3%变为0.6%[238] - 2022年上半年所得税收益为 - 110万美元，2021年同期为7.4万美元，减少117.4万美元，降幅1586.5%，占总收入比例从0.1%变为 - 1.2%[240] - 2022年第二季度GAAP运营亏损为1193.2万美元，非GAAP运营收入为197.9万美元，运营利润率分别为 - 26%和4%；2021年同期分别为240.9万美元、649.8万美元、 - 7%和18% [264] - 2022年上半年GAAP运营亏损为2483.4万美元，非GAAP运营收入为372.5万美元，运营利润率分别为 - 28%和4%；2021年同期分别为988.2万美元、1253.6万美元、 - 14%和17% [264] - 2022年第二季度非GAAP自由现金流为 - 297.7万美元，2021年同期为1078万美元；2022年上半年为 - 640.4万美元，2021年同期为1481.1万美元[266] 公司流动性与资金状况 - 截至2022年6月30日，公司流动性主要来源为现金及现金等价物和有价证券投资，总计4.647亿美元[242] - 2022年6月10日，公司与太平洋西部银行签订第二份修订和重述贷款及担保协议，可用总借款限额增至7000万美元，可申请将信贷额度增至1.25亿美元[245][246] - 截至2022年6月30日，公司在第二份修订和重述贷款及担保协议下有4360万美元可用额度，无未偿还借款，信用证未支取[251] - 2022年上半年经营活动净现金使用090万美元，投资活动净现金使用1.3293亿美元，融资活动净现金流入602.5万美元[252] - 2021年上半年经营活动提供的净现金为1550万美元，主要因2890万美元净亏损经4120万美元非现金费用调整及300万美元经营资产和负债净增加所致[254] - 2022年上半年投资活动使用的现金为1.329亿美元，主要用于7810万美元投资、4930万美元收购Omnivore及550万美元内部软件和设备购置[255] - 2021年上半年投资活动使用的现金为70万美元，主要用于内部软件和设备购置[256] - 2022年上半年融资活动提供的现金为600万美元，主要来自股票期权行使和员工股票购买计划[257] - 2021年上半年融资活动提供的现金为4.847亿美元，主要来自IPO发行A类普通股净收益4.855亿美元等，部分被410万美元递延发行成本支付抵消[258] 公司股票市值与资格情况 - 截至2022年第二财季最后一个工作日，非关联方持有的A类普通股市值超7亿美元，公司将在2022年底不再符合新兴成长公司资格[274] 公司现金及投资情况 - 截至2022年6月30日，公司现金及现金等价物为3.867亿美元，投资于货币市场基金1.403亿美元和其他证券7800万美元，其中7350万美元为短期投资[279] 通胀对公司的影响 - 近几个月美国和海外通胀显著上升，导致运输、工资等成本增加[281] - 影响公司业务的主要通胀因素是劳动力成本和间接费用增加[281] - 公司认为通胀未对业务、运营结果和财务状况产生重大影响[281] - 若成本面临重大通胀压力，公司可能无法通过提价完全抵消更高成本[281] - 无法抵消成本可能损害公司业务、运营结果和财务状况[281] 公司业务新动态 - 2022年2月公司宣布支付解决方案Olo Pay全面上市[183]