客户相关指标变化 - 截至2022年7月31日，基于域名的客户平均年化合同价值为7557美元，2021年为5915美元[108] - 截至2022年7月31日，所有客户的美元净留存率（过去12个月）为131%，2021年为128%[108] - 截至2022年7月31日，年化合同价值10万美元以上的客户有1220个，2021年为748个[108] - 截至2022年7月31日，年化合同价值5万美元以上的客户有2738个，2021年为1856个[108] - 截至2022年7月31日，年化合同价值5000美元以上的客户有16682个，2021年为13420个[108] 收入相关指标变化 - 2022年第三季度，订阅收入为173533000美元，2021年为121110000美元；专业服务收入为13158000美元，2021年为10626000美元[124] - 2022年上半年，订阅收入为328809000美元，2021年为229123000美元；专业服务收入为26192000美元，2021年为19695000美元[124] - 2022年7月31日止三个月，总订阅收入增加5242.3万美元，增幅43%；专业服务收入增加253.2万美元，增幅24%；总收入增加5495.5万美元，增幅42%[126] - 2022年7月31日止六个月，总订阅收入增加9968.6万美元，增幅44%；专业服务收入增加649.7万美元，增幅33%；总收入增加10618.3万美元，增幅43%[141] - 2022年Q3计算账单为2.05614亿美元，2021年同期为1.42895亿美元；2022年上半年计算账单为3.85685亿美元，2021年同期为2.75647亿美元[171] 成本相关指标变化 - 2022年7月31日止三个月，订阅收入成本增加938.3万美元，增幅51%；专业服务成本增加370.2万美元，增幅41%；总成本增加1308.5万美元，增幅48%[128] - 2022年7月31日止六个月，订阅收入成本增加1595.8万美元，增幅43%；专业服务成本增加771.3万美元，增幅45%；总成本增加2367.1万美元，增幅44%[143] - 2022年上半年订阅收入成本增加1600万美元，增幅43%[145] - 2022年上半年专业服务成本增加770万美元，增幅45%[147] 费用相关指标变化 - 2022年第三季度，总股份支付费用为45488000美元，2021年为28633000美元；2022年上半年，总股份支付费用为89388000美元，2021年为52492000美元[124] - 2022年7月31日止三个月，研发费用增加1470.5万美元，增幅38%；销售和营销费用增加4689.5万美元，增幅61%；一般和行政费用增加157.9万美元，增幅5%[133][136][137] - 2022年上半年研发费用增加3080万美元，增幅41%[149] - 2022年上半年销售和营销费用增加9090万美元，增幅61%[150] - 2022年上半年一般和行政费用增加1360万美元，增幅26%[151] 其他收支及拨备指标变化 - 2022年7月31日止三个月，利息收入增加126.9万美元，增幅10575%；其他收入（支出）净额增加218.8万美元；所得税拨备增加29.3万美元，增幅444%[138][139][140] - 2022年上半年利息收入增加164.6万美元，增幅7157%[152] - 2022年上半年所得税拨备增加45.9万美元，增幅399%[155] 毛利率相关指标变化 - 2022年7月31日止三个月，订阅业务毛利率从85%降至84%，专业服务业务毛利率从14%降至3%，总体毛利率从79%降至78%[128] - 2022年7月31日止六个月，订阅业务毛利率维持84%，专业服务业务毛利率从13%降至5%，总体毛利率维持78%[143] - 2022和2021年上半年订阅收入毛利率均为84%[146] - 2022和2021年上半年专业服务毛利率分别为5%和13%[148] 收入占比相关指标 - 2022年7月31日止三个月和六个月，订阅收入占总收入的比例均为93%，专业服务收入占比均为7%[126][141] 净亏损及净亏损率相关指标 - 2022年第三季度，净亏损为62313000美元，2021年为44168000美元；2022年上半年，净亏损为132770000美元，2021年为81240000美元[124] - 2022年7月31日止三个月和六个月，净亏损率分别为33%和37%，2021年同期分别为34%和33%[125] - 2022年Q3净亏损6231.3万美元，2021年同期为4416.8万美元；2022年上半年净亏损1.3277亿美元，2021年同期为8124万美元[165] 自由现金流相关指标 - 2022年Q3自由现金流为710.7万美元，2021年同期为-353.2万美元；2022年上半年自由现金流为-196万美元，2021年同期为-1173万美元[167] 流动性及相关负债指标 - 截至2022年7月31日，公司流动性主要来源为现金及现金等价物2.274亿美元和短期投资2.283亿美元[172] - 截至2022年7月31日，递延收入为3.653亿美元，其中3.64亿美元为流动负债，预计后续12个月确认为收入[174] - 截至2022年7月31日，非取消性经营租赁固定最低租赁付款额为7910万美元，未来12个月到期1890万美元[175] - 截至2022年7月31日，重大合同义务为1.587亿美元，未来12个月到期4020万美元[176] - 截至2022年7月31日，公司现金及现金等价物和短期投资总计4.557亿美元，其中4.138亿美元投资于货币市场基金、美国国债、公司债券和商业票据[193] 经营活动现金流量指标 - 2022年上半年经营活动提供净现金520万美元，2021年同期使用120万美元[178] 投资活动现金流量指标 - 2022年上半年投资活动使用净现金2.347亿美元，2021年同期使用1050万美元[178] 融资活动现金流量指标 - 2022年上半年融资活动提供净现金900万美元，2021年同期提供1280万美元[178] 利率风险相关指标 - 公司现金等价物和短期投资因利率变化面临市场风险，固定利率证券市场价值可能因利率上升受到不利影响[194] - 公司未来投资收入可能因利率变化低于预期，若被迫出售因利率变化市值下跌的证券，可能遭受本金损失[194] - 公司短期投资分类为可供出售，利率变化产生的收益不确认，利率变化导致的损失通常不视为与信用相关，一般不确认损失[194] - 截至2022年7月31日，假设利率提高100个基点，不会对公司简明合并财务报表中现金等价物或短期投资价值产生重大影响[195] 外汇风险相关指标 - 公司国际业务存在外汇风险，销售合同主要以美元计价，但有其他货币计价的收入和支出[196] - 美元相对其他货币价值变化可能对以美元表示的收入和其他经营业绩产生负面影响[196] - 公司尚未进行外汇交易套期保值[196] - 公司认为美元相对其他货币价值立即上涨或下跌10%，不会对经营业绩产生重大影响[196] 非GAAP营业亏损及利润率指标 - 2022年上半年非GAAP营业亏损为3916.9万美元，非GAAP营业利润率为-11%[161] 营销和差旅成本预期 - 公司预计2023财年增加线下活动，营销和差旅成本将高于上一年[106]