客户相关数据指标变化 - 截至2022年10月31日，基于域名的客户平均年化合同价值为7951美元，2021年为6368美元[129] - 截至2022年10月31日，所有客户的美元净留存率（过去12个月）为129%，2021年为131%[129] - 截至2022年10月31日，年化合同价值10万美元以上的客户有1346个，2021年为868个[129] - 截至2022年10月31日，年化合同价值5万美元以上的客户有2962个，2021年为2078个[129] - 截至2022年10月31日，年化合同价值5000美元以上的客户有17446个，2021年为14228个[129] 各业务线收入数据指标变化 - 2022年第三季度，订阅收入为1.8607亿美元，2021年为1.32597亿美元；九个月订阅收入为5.14879亿美元，2021年为3.6172亿美元[146] - 2022年第三季度，专业服务收入为1350.7万美元，2021年为1203.1万美元；九个月专业服务收入为3969.9万美元，2021年为3172.6万美元[146] - 截至2022年10月31日的三个月，订阅收入为1.8607亿美元，较2021年同期的1.32597亿美元增加5347.3万美元，增幅40%[148] - 截至2022年10月31日的三个月，专业服务收入为1350.7万美元，较2021年同期的1203.1万美元增加147.6万美元，增幅12%[148] - 截至2022年10月31日的九个月，订阅收入为5.14879亿美元，较2021年同期的3.6172亿美元增加1.53159亿美元，增幅42%[162] - 截至2022年10月31日的九个月，专业服务收入为3969.9万美元，较2021年同期的3172.6万美元增加797.3万美元，增幅25%[162] 总营收数据指标变化 - 2022年第三季度，总营收为1.99577亿美元，2021年为1.44628亿美元；九个月总营收为5.54578亿美元，2021年为3.93446亿美元[146] - 2022年前三季度总营收5.54578亿美元，2021年同期为3.93446亿美元；计算账单为6.05267亿美元，2021年同期为4.37197亿美元[192] 净亏损数据指标变化 - 2022年第三季度，净亏损为4013.7万美元，2021年为3671.8万美元；九个月净亏损为1.72907亿美元，2021年为1.17958亿美元[146] - 2022年前三季度净亏损1.72907亿美元，2021年同期为1.17958亿美元；非GAAP净亏损3916.4万美元，2021年同期为1983.8万美元[186] 总股份支付费用数据指标变化 - 2022年第三季度，总股份支付费用为3807万美元，2021年为2806万美元；九个月总股份支付费用为1.27458亿美元，2021年为8055.2万美元[146] 成本相关数据指标变化 - 截至2022年10月31日的三个月，总成本收入为4286.3万美元，较2021年同期的2941.5万美元增加1344.8万美元，增幅46%[150] - 截至2022年10月31日的九个月，总成本收入为1.20572亿美元，较2021年同期的8345.3万美元增加3711.9万美元，增幅44%[164] - 2022年前十月订阅收入成本增加2700万美元，增幅49%[165] - 2022年前十月专业服务成本增加1010万美元，增幅36%[167] 费用相关数据指标变化 - 截至2022年10月31日的三个月，研发费用为5052.6万美元，较2021年同期的4115.1万美元增加937.5万美元，增幅23%[155] - 截至2022年10月31日的三个月，销售和营销费用为1.20116亿美元，较2021年同期的8311.4万美元增加3700.2万美元，增幅45%[156] - 截至2022年10月31日的三个月，一般和行政费用为2692.8万美元，较2021年同期的2862.9万美元减少170.1万美元，降幅6%[157] - 2022年前十月研发费用增加4010万美元，增幅34%[169] - 2022年前十月销售和营销费用增加1.279亿美元，增幅55%[170] - 2022年前十月一般和行政费用增加1530万美元，增幅19%[171] - 2022年前十月所得税拨备增加87.7万美元，增幅410%[175] 毛利润及毛利率数据指标变化 - 截至2022年10月31日的九个月，毛利润为4.34006亿美元，较2021年同期的3.09993亿美元增加1.24013亿美元，增幅40%[164] - 2022和2021年前十月订阅收入毛利率分别为84%和85%[166] - 2022和2021年前十月专业服务毛利率分别为3%和11%[168] - 2022年前十月非GAAP毛利润为4.51528亿美元，非GAAP毛利率为81%[180] - 2021年前十月非GAAP毛利润为3.21177亿美元，非GAAP毛利率为82%[180] 运营相关数据指标变化 - 2022年前三季度运营亏损1.77218亿美元，2021年同期为1.17891亿美元；非GAAP运营亏损4347.5万美元，2021年同期为1977.1万美元；运营利润率为-32%，2021年同期为-30%；非GAAP运营利润率为-8%，2021年同期为-5%[183] 自由现金流数据指标变化 - 2022年前三季度自由现金流为-660.6万美元，2021年同期为-1803.8万美元[189] 公司流动性及负债相关数据指标变化 - 截至2022年10月31日，公司主要流动性来源为现金及现金等价物1.944亿美元和短期投资2.403亿美元[193] - 截至2022年10月31日，递延收入为3.854亿美元，其中3.832亿美元为流动负债，预计在未来12个月确认为收入[195] - 截至2022年10月31日，非可撤销经营租赁固定最低租赁付款额为7900万美元，其中1960万美元将在未来12个月到期[196] - 截至2022年10月31日，重大合同义务为1.604亿美元，其中4850万美元将在未来12个月到期[197] - 截至2022年10月31日，公司现金及现金等价物和短期投资总计4.347亿美元，其中3.919亿美元投资于货币市场基金、美国国债、机构证券、公司债券和商业票据[211] 现金流量相关数据指标变化 - 2022年前三季度经营活动提供净现金339.5万美元，2021年同期使用净现金336万美元；投资活动使用净现金2.69442亿美元，2021年同期为1567.8万美元；融资活动提供净现金1137.6万美元，2021年同期为1722.8万美元[199] - 2022年前三季度融资活动提供净现金1137.6万美元，主要来自员工股票购买计划的1000万美元和股票期权行使的450万美元，部分被限制性股票单位净股份结算支付的310万美元税款抵消[205] - 2021年10月31日止九个月，融资活动提供的净现金为1720万美元，主要来自员工购股计划的1300万美元和股票期权行权的920万美元，部分被限制性股票单位净股份结算支付的490万美元税款抵消[206] 利率及外汇风险相关情况 - 截至2022年10月31日，假设利率提高100个基点，不会对公司现金等价物或短期投资的价值产生重大影响[213] - 公司虽销售合同主要以美元计价，但存在英镑、欧元、澳元、加元等货币的收入及英镑和澳元的费用相关外汇风险，也面临子公司相关外汇风险[214] - 公司认为美元相对其他货币立即升值或贬值10%，不会对经营业绩产生重大影响[214] - 公司因外币资产和负债余额重估的交易损益，净收入（亏损）会有波动，目前未进行外汇交易套期保值[215]