财务数据关键指标变化 - 公司2021年债务融资规模达到489亿美元，较2020年的350亿美元增长39.7%[48] - 公司2021年服务组合规模达到1157亿美元，较2020年的1072亿美元增长7.9%[48] - 公司2021年物业销售额达到193亿美元，较2020年的61亿美元增长214%[48] - 公司2021年资产管理规模(AUM)因收购Alliant增加143亿美元，总AUM达到165亿美元(原有22亿美元)[46] 业务线表现 - 投资管理平台WDIP当前管理资产规模（AUM）达13亿美元，主要来自四只基金和保险账户[31] - 公司持有Zelman住房研究公司75%股权，增强单户/多户市场分析能力[33] - 公司在多户住宅融资市场的份额2021年达到8.9%[50] - 公司2021年底拥有163名债务融资银行家和经纪人，较年初增加4名[50] - 公司2021年底拥有61名物业销售经纪人，全年新增15名[50] 风险管理 - 公司在Fannie Mae DUS计划中承担最高20%的贷款损失风险，单笔贷款最大损失上限为6000万美元（基于3亿美元贷款上限）[18][38] - 公司是Freddie Mac批准的21家贷款机构之一，但极少参与风险分担安排[19] - HUD对违约贷款的损失补偿比例约为99%，公司几乎不承担Ginnie Mae证券的损失风险[21] - 公司与黑石合资的过渡性贷款项目中持有15%股权，承担相应比例风险[26] - Fannie Mae风险敞口管理采用独立审批流程，并限制单笔贷款风险敞口不超过6000万美元[35][38] 业务网络扩展 - 过去五年公司投入1.298亿美元收购六家债务经纪公司资产以扩展业务网络[24] - 公司作为Fannie Mae、Freddie Mac和HUD的核准服务商，负责贷款服务及资产管理[42] - 在Fannie Mae DUS计划中，公司需垫付逾期贷款本息及税费最长四个月，之后由Fannie Mae偿还[43] 增长目标 - 公司2025年增长目标包括：年收入20亿美元、债务融资规模600亿美元、小型贷款50亿美元、物业销售额250亿美元、服务组合1600亿美元、AUM100亿美元[45] 人力资源 - 公司2021年底员工总数1305人，较上年增长32%，其中232名为银行家和经纪人[61] - 公司2021年自愿离职率为12%，较2020年的4%显著上升[63] - 公司为员工提供每月最高150美元的合格健康活动补贴[66] 利率与融资 - 截至2021年12月31日，30天LIBOR利率为10个基点，较2020年同期下降4个基点[331] - 30天LIBOR每上升100个基点，2021年年度托管收益将增加3724.9万美元，2020年为3100.9万美元[331][332] - 30天LIBOR每下降100个基点，2021年年度托管收益将减少366.2万美元，2020年为440.2万美元[331][332] - SOFR或30天LIBOR每上升100个基点，2021年年度净仓库利息收入将减少1606.2万美元，2020年为2096.7万美元[332] - 2021年12月公司偿还3亿美元LIBOR基准定期贷款，并签订6亿美元SOFR基准新定期贷款[333] - 加权平均贴现率每变动100个基点，2021年MSR公允价值将波动3840万美元（2020年为3460万美元）[336] - 截至2021年底，89%的服务费通过预付条款获得保护（2020年为88%）[336] - 公司已在2021年第四季度将定期贷款和一项仓库融资转为SOFR基准[338] - 30天LIBOR将于2023年6月30日停止发布，公司正与政府支持企业合作推进SOFR过渡[337][338]