公司业务季节性特征 - 过去三年，公司二、三季度分别占年营收的30.5%和27.4%，一、四季度分别占23.4%和18.7%[3] - 截至2023年12月31日的三年间，公司在第二和第三财季分别产生30.5%和27.4%的年收入[221] - 公司业务具有季节性，二、三季度收入占比较高，且会产生额外费用，若需求计算失误可能影响业绩[221][238] 公司门店与员工情况 - 截至2023年12月31日，公司运营202个门店，均销售和/或维修房车[113][114] - 截至2023年12月31日，公司有12261名全职员工和395名兼职或季节性员工[165] 公司战略调整与重组 - 2019年战略调整活动基本完成，部分租赁终止成本及相关费用未处理[117] - 2024年1月17日，公司宣布审查Good Sam业务战略替代方案，未做决定[118] - 2023年3月1日公司决定对Active Sports进行重组，截至12月31日基本完成，总重组成本590万美元[146] - 2019年第三财季和2023年第二财季，公司分别宣布2019战略转型和积极体育业务重组，截至2023年12月31日，除部分租赁终止成本和相关成本外，两项活动已完成[241] Good Sam俱乐部情况 - 截至2023年12月31日，Good Sam俱乐部约有200万会员[124] - 1997年Good Sam与Camping World合并时，Good Sam俱乐部约有91.1万会员，Camping World有26家门店[145] - Good Sam俱乐部收入4451.6万美元，占比0.7%，毛利润3969.1万美元，占比2.1%，毛利率89.2%[150] - 截至2023年12月31日，Good Sam Club约有200万会员[157] 公司业务板块与收入构成 - 公司运营两个可报告业务板块：Good Sam服务与计划、房车及户外零售[148] - Good Sam服务与计划板块收入1.93827亿美元，占比3.1%，毛利润1.34436亿美元，占比7.2%，毛利率69.4%[150] - 新车业务收入25.76278亿美元，占比41.4%，毛利润4.00459亿美元，占比21.3%，毛利率15.5%[150] - 二手车业务收入19.79632亿美元，占比31.8%，毛利润4.05394亿美元，占比21.6%，毛利率20.5%[150] - 产品、服务及其他业务收入8.70038亿美元，占比14.0%，毛利润3.36413亿美元，占比17.9%，毛利率38.7%[150] - 金融与保险净收入5.62256亿美元，占比9.0%，毛利润5.62256亿美元，占比29.9%，毛利率100.0%[150] 公司销售业务占比变化 - 2023、2022、2021年新车销售分别占总收入的41.4%、46.3%、47.7%，二手车销售分别占31.8%、26.9%、24.4%[154] 公司客户与服务情况 - 公司为约500万活跃客户提供服务，2023年客服中心处理超240万个电话，回复约40万封邮件和社交媒体通信[142] 公司培训与校区情况 - 截至2023年12月31日，Camping World Technical Institute有三个全职校区和一个兼职校区[193] - 2023年和2022年，公司分别通过CWTI为1243名和470名服务技术人员提供一级培训[193] 公司社会责任情况 - 2019年，3364名员工在社区志愿服务51680小时；2020年1 - 2月，840名员工志愿服务6268小时[195] 公司销售价格影响因素 - 2023年，公司对2022和2023款RV进行折扣销售，导致新车和二手车平均售价下降[205] 行业法规影响 - 2021年12月加州空气资源委员会通过法规，2028年起将禁止在加州销售汽油发电机[220] 公司业务风险因素 - 公司业务受新冠疫情影响，存在劳动力短缺等负面情况，未来可能再次受影响[210] - 公司业务受宏观经济条件、行业健康状况等影响，经济和金融不确定性可能导致消费者支出下降，影响公司业务[216] - 公司同店收入可能波动，不能作为未来业绩的有效指标[219] - 公司依赖第三方供应商和服务提供商，任何供应中断或合作问题都可能对业务产生重大不利影响[245] 公司采购情况 - 2023年，公司从超2800家国内外供应商采购产品[245] 公司在途合同情况 - 截至2023年12月31日和2022年12月31日，在途合同分别总计6020万美元和5030万美元[249] 公司财务指标变化（利率） - 2023年和2022年，定期贷款安排的平均利率分别为7.60%和4.31%，利率增加329个基点[256] - 截至2023年和2022年12月31日，地板计划信贷安排应付票据适用利率分别为7.28%和6.01%，定期贷款信贷安排平均利率分别为7.97%和6.80%，2023年地板计划利息费用和其他利息费用较2022年合计增加1.006亿美元[289] 公司财务指标变化（税收） - 2023年和2022年，税收应收协议负债调整分别为240万美元收益和10万美元收益[257] 公司财务指标变化（收入与利润） - 2023年和2022年，总综合收入分别为6.226547亿美元和6.967013亿美元，下降10.6%[259] - 2023年和2022年，总部门收入分别为2663.74万美元和6194.21万美元，下降57.0%[259] - 2023年和2022年，税前收入分别为494.02万美元和4501.15万美元，下降89.0%[259] - RV和户外零售部门收入下降，新车收入减少6.528亿美元（20.2%），产品、服务和其他收入减少1.295亿美元（12.9%），金融和保险净收入减少7650万美元（11.9%），好山姆俱乐部收入减少200万美元（4.3%），二手车收入增加1.024亿美元（5.4%）[261] - 2023年、2022年和2021年，EBITDA分别为2.53315亿美元、6.06164亿美元和8.47529亿美元[267] - 2023年、2022年和2021年，调整后EBITDA分别为2.86213亿美元、6.5339亿美元和9.42126亿美元[267] - 2023年、2022年和2021年，净收入分别为506.01万美元、3510.31万美元和6420.75万美元[267] - 2023年、2022年、2021年归属于Camping World Holdings, Inc.的净利润分别为31,044千美元、136,947千美元、278,461千美元[272] - 2023年、2022年、2021年调整后归属于Camping World Holdings, Inc.的基本净利润分别为41,133千美元、177,584千美元、319,841千美元[272] - 2023年、2022年、2021年调整后归属于Camping World Holdings, Inc.的摊薄净利润分别为69,032千美元、178,658千美元、617,530千美元[272] 公司财务指标变化（每股相关） - 2023年、2022年、2021年基本加权平均A类流通普通股分别为44,626千股、42,386千股、45,009千股[272] - 2023年、2022年、2021年摊薄加权平均A类流通普通股分别为84,972千股、42,854千股、89,762千股[272] - 2023年、2022年、2021年调整后基本每股收益分别为0.92美元、4.19美元、7.11美元[272] - 2023年、2022年、2021年调整后摊薄每股收益分别为0.81美元、4.17美元、6.88美元[272] 公司股票回购与股息情况 - 2022年公司回购2,592,524股A类普通股，花费7980万美元，截至2023年12月31日，股票回购计划还有1.202亿美元可用于回购[278] - 2022年3月31日至2023年6月30日各季度，公司为A类普通股支付每股0.625美元的季度现金股息[279] 公司未来扩张计划 - 未来十二个月，公司通过收购和建设扩大经销商预计花费7150万美元至1.149亿美元[281] 公司融资活动情况 - 2023年融资活动使用的净现金为3190万美元，主要因支付A类普通股股息6680万美元、偿还长期债务3900万美元等，部分被地板计划信贷安排借款净收益5930万美元等抵消[287] - 2023年7月，地板计划信贷安排修订后，应付票据借款能力增加1.5亿美元[289] - 截至2023年12月31日，循环信贷安排剩余可用借款6010万美元因财务契约从6010万美元减至2280万美元，借款超2280万美元或35%需遵守总净杠杆比率契约[289] - 2024年第一季度，公司预计在房地产信贷安排上完成约5500万美元的额外借款[289] 公司退款负债情况 - 截至2023年和2022年12月31日，可变对价估计中的退款负债分别为6820万美元和7640万美元，若2023和2022年销售产品取消率增加100个基点，2023年12月31日退款负债将增加590万美元，2023年金融和保险净收入将减少590万美元[295] 公司其他基本信息 - 公司A类普通股每股面值0.01美元，交易代码CWH，在纽约证券交易所上市[129] - 公司高级担保信贷安排包括循环信贷安排和14亿美元定期贷款安排[239] 公司库存情况 - 截至2023年12月31日，Thor Industries和Forest River分别占公司新RV库存的约63.7%和26.7%[185] 公司数据库情况 - 截至2023年12月31日，公司的数据库包含超3100万个独特联系人[189] 公司融资交易情况 - 2023年，公司为约79.9%的新售房车和74.1%的二手售房车促成融资交易[126] 公司联名信用卡账户情况 - 截至2023年12月31日，公司约有232000个已发行且未结清的联名信用卡账户[183]