公司运营部门调整 - 2022年1月公司将运营部门调整为北美损失理算、国际业务、Broadspire和平台解决方案四个地理报告结构[89] 公司收入情况 - 2022年第一季度公司合并收入（不含报销）较2021年同期增加2580万美元，增幅10.2%，外汇汇率变化使收入减少280万美元，降幅1.1%[93] - 排除外汇影响，2022年第一季度公司合并收入（不含报销）增加2870万美元，增幅11.3%[94] - 2022年第一季度公司总收入较2021年同期增加2563.4万美元，增幅9.8%[94] - 2021年的收购使2022年第一季度公司总收入增加1070万美元[94] - 2022年第一季度未扣除报销前总营收为2.79025亿美元，2021年同期为2.53181亿美元，美国营收占比最大，为59.3% [96] 各运营部门收入与案件量增长 - 2022年第一季度北美损失理算、国际业务、Broadspire和平台解决方案四个运营部门收入均有增长，增幅分别为14.5%、3.2%、2.9%和35.2%[94] - 2022年第一季度公司收到的案件数量较2021年同期增加18.8%，其中15700件（3.3%）来自近期收购[94] - 2022年第一季度北美损失理算、国际业务、Broadspire和平台解决方案四个运营部门收到的案件数量均有增长，增幅分别为12.7%、30.9%、11.0%和20.1%[94] 公司成本与费用情况 - 2022年第一季度服务成本较2021年同期增加2040万美元，增幅11.0%，主要因营收增加及近期收购影响 [96] - 2022年第一季度销售、一般及行政费用较2021年同期增加610万美元，增幅10.5%，部分被出售加拿大总部大楼收益抵消 [96] - 2022年第一季度直接薪酬、福利及非员工劳动力总成本为1.89303亿美元，占未扣除报销前营收的67.8% [107] - 2022年第一季度除直接薪酬、福利及非员工劳动力外的费用总成本为7418.2万美元，占未扣除报销前营收的26.6% [107] 公司大楼出售与补贴情况 - 2022年第一季度出售加拿大总部大楼获310万美元，确认税前处置收益180万美元 [96] - 2021年第一季度获加拿大紧急工资补贴190万美元，2022年第一季度无此项补贴 [96] 各部门营收与运营收益 - 2022年第一季度北美损失理算、国际业务、Broadspire和平台解决方案部门未扣除报销前总营收分别为6443.8万美元、8927.2万美元、7645.4万美元和4886.1万美元 [107] - 2022年第一季度各部门运营收益分别为：北美损失理算413.5万美元、国际业务 -306.7万美元、Broadspire 643.4万美元、平台解决方案803.8万美元 [107] 公司利润情况 - 2022年第一季度扣除各项费用后，税前收入为758.2万美元，净利润为515.6万美元，归属于股东的净利润为509.6万美元 [107] 北美损失调整部门情况 - 2022年第一季度北美损失调整部门运营收益410万美元，占报销前收入的6.4%，2021年为440万美元，占比7.7%，主要因薪酬费用增加[109] - 2022年第一季度北美损失调整部门报销前收入6440万美元，2021年为5630万美元，增长14.5%，主要因新老客户案件量增加[110] - 2022年第一季度北美损失调整部门案件接收量76993件，较2021年增长12.7%，美国增长1.5%，加拿大增长24.9%[113] - 2022年第一季度北美损失调整部门直接薪酬、福利和非员工劳动力费用占报销前收入的72.2%，2021年为71.6%，费用总额从4030万美元增至4650万美元[114] - 2022年第一季度北美损失调整部门除报销、直接薪酬等外的费用为1380万美元，2021年为1170万美元，占报销前收入的比例从20.7%增至21.4%[115] - 2022年第一季度北美损失调整部门报销费用为190万美元，2021年为200万美元，略有下降[111] - 2022年第一季度北美损失调整部门因收购edjuster, Inc.收入增加360万美元，增幅6.3%，案件接收量增加3000件，增幅4.4%[110][113] - 2022年第一季度北美损失调整部门平均全职等效员工为1952人，2021年为1734人[114] 国际业务部门情况 - 2022年第一季度国际业务部门运营亏损310万美元，占报销前收入的3.4%，2021年亏损70万美元，占比0.8%[116] - 2022年第一季度国际业务部门报销前收入的毛利润为1000万美元，占比11.2%，2021年为1140万美元，占比13.1%[116] - 国际业务部门2022年第一季度收入8930万美元，较2021年同期的8650万美元增长3.2%，汇率变动使收入减少约330万美元[118] - 国际业务部门案件接收量2022年第一季度较2021年同期增长30.9%，排除拉美部分案件后增长21.0%[118][121] - 国际业务部门报销费用2022年和2021年第一季度均为600万美元，因理赔组合变化未随收入增加[119] - 国际业务部门直接薪酬等费用占收入比例从2021年的69.8%升至2022年的70.6%，费用总额从6040万美元增至6300万美元[122] - 国际业务部门其他费用2022年第一季度为2930万美元，高于2021年的2680万美元，占收入比例从31.0%升至32.9%[123] - 产品组合和服务费率变化使国际业务部门2022年第一季度收入较2021年同期减少15.7%[118] 博德斯派尔部门情况 - 博德斯派尔部门2022年第一季度运营收益640万美元，占收入比例8.4%，低于2021年的670万美元和9.1%[124] - 博德斯派尔部门2022年第一季度收入7650万美元，较2021年的7430万美元增长2.9%，主要因新客户增长和业务复苏[126][127] - 博德斯派尔部门报销费用2022年第一季度为70万美元，高于2021年的40万美元，因收入增加和员工差旅[128] - 博德斯派尔部门案件接收量2022年第一季度较2021年同期增长11.0%，因新客户、转诊和特定案件量增加[127][129] - 产品组合和服务费率变化使博德斯派尔部门2022年第一季度收入较2021年同期减少8.1%[127] - 2022年第一季度Broadspire部门直接薪酬、福利和非员工劳动力费用占相关收入比例从2021年的61.5%增至62.7%，费用总额从4570万美元增至4790万美元，全职员工从2215人增至2421人[131] 平台解决方案部门情况 - 2022年第一季度Platform Solutions部门运营收益从400万美元增至800万美元，运营利润率从11.1%增至16.5%，收入从3614万美元增至4886万美元，增幅35.2%[132][133] - 2022年第一季度Platform Solutions部门Networks服务线收入从1962万美元增至2753万美元，增幅40.3%，案件量从49018件增至58948件，增幅20.3%[134][138] - 2022年第一季度Platform Solutions部门直接薪酬、福利和非员工劳动力费用占收入比例从64.4%增至65.2%，费用从2330万美元增至3190万美元，全职员工从796人增至1203人[139] - 2022年第一季度Platform Solutions部门除报销、直接薪酬等外的费用占收入比例从24.5%降至18.4%，费用从890万美元增至900万美元[140] 公司税率与费用情况 - 公司预计2022年有效所得税税率约为30% - 32%，2022年第一季度综合有效税率从29.1%增至32.0%[142] - 2022年第一季度净企业利息费用为150万美元，2021年为160万美元，利息收入均低于10万美元[143] - 2022年第一季度股票期权费用为20万美元，2021年为10万美元[144] - 2022年第一季度客户关系无形资产摊销费用从280万美元降至170万美元[145] 公司资金与现金流情况 - 截至2022年3月31日，公司营运资金余额约为6820万美元，较2021年12月31日增加2610万美元，现金及现金等价物为4920万美元，较2021年12月31日减少400万美元[148] - 2022年第一季度投资活动使用现金2590万美元，2021年同期为570万美元，主要因Praxis收购的2090万美元递延付款；2022年资本支出760万美元，2021年为500万美元[153] - 2022年第一季度融资活动提供现金3760万美元，2021年同期为60万美元；2022年第一季度支付股息310万美元，2021年同期为320万美元；2022年第一季度循环信贷额度净借款增加5780万美元，2021年同期增加540万美元；2022年第一季度股票回购总计1610万美元，2021年同期为120万美元[154] - 截至2022年3月31日，信贷额度可用余额为2.004亿美元，包括信用证额度下未提取的1130万美元信用证；长短借款总额为2.326亿美元，2021年12月31日为1.75亿美元；流动性总额为2.496亿美元[155] 公司养老金计划情况 - 2021年12月31日，美国合格计划资金缺口为1790万美元，英国计划资金盈余3030万美元，对应累计福利义务分别为4.033亿美元和2.818亿美元；2022年和2021年第一季度，公司未向美国养老金计划缴款，向英国养老金计划缴款20万美元；公司预计2022年不会向美国养老金计划进行额外自主缴款[156] 公司股息支付情况 - 2022年第一季度支付股息310万美元，未来支付股息能力受养老金计划资金需求、借款偿还、经营活动现金流量及信贷协议限制等因素影响[158] 公司财务项目变动情况 - 截至2022年3月31日，未开票收入增加1300万美元，主要因北美和国际业务中美国、英国和澳大利亚与天气相关业务活动增加；应付账款和应计负债减少1490万美元，主要因员工激励薪酬和应付账款支付增加；应计退休成本减少470万美元，与年度付款时间有关[159] 公司表外安排与会计政策情况 - 截至2022年3月31日，公司未参与可能对运营、财务状况或现金流产生重大影响的表外安排；公司记录经营租赁相关资产和负债；公司认为信托账户资金无重大表外风险[159] - 除特定情况外，公司关键会计政策和估计与2021年年报相比无重大变化[160] 公司准则与风险情况 - 本季度报告提供了新会计准则采用和待采用的相关信息[161] - 公司市场风险敞口自2021年12月31日以来无重大变化[162]