总营收情况 - 2022年7月31日止三个月总营收6790万美元，较2021年同期的5100万美元增长33%；六个月总营收1.312亿美元，较2021年同期的9930万美元增长32%[125] - 截至2022年7月31日的三个月，总营收为6.79亿美元，较2021年同期的5.10亿美元增长33%；六个月总营收为13.12亿美元，较2021年同期的9.93亿美元增长32%[146][147] 净亏损情况 - 2022年7月31日止三个月净亏损4670万美元，2021年同期为2440万美元；六个月净亏损9800万美元，2021年同期为3540万美元[125] 调整后EBITDA情况 - 2022年7月31日止三个月调整后EBITDA为负2600万美元，2021年同期为负1100万美元；六个月调整后EBITDA为负5650万美元，2021年同期为负1100万美元[125] - 截至2022年7月31日的三个月，调整后EBITDA为 - 2595.8万美元，2021年同期为 - 1104.5万美元；六个月调整后EBITDA为 - 5651.8万美元，2021年同期为 - 1097.6万美元[181] 经营活动净现金情况 - 2022年7月31日止三个月和六个月经营活动使用的净现金分别为1980万美元和5350万美元，2021年同期分别为670万美元和1220万美元[125] - 2022年上半年经营活动使用现金5350万美元，2021年上半年为1220万美元，主要因员工薪酬成本和外部服务成本增加，部分被客户现金收入增加抵消[191][193][194] 自由现金流情况 - 2022年7月31日止三个月和六个月自由现金流分别为负2570万美元和负6640万美元，2021年同期分别为负990万美元和负2230万美元[125] - 截至2022年7月31日的三个月，自由现金流为 - 2569.5万美元，2021年同期为 - 988.3万美元；六个月自由现金流为 - 6635.2万美元，2021年同期为 - 2225.5万美元[183] 现金及现金等价物情况 - 截至2022年7月31日，现金及现金等价物为2.407亿美元，较2022年1月31日减少7310万美元[125] - 截至2022年7月31日和2022年1月31日，公司现金及现金等价物分别为2.407亿美元和3.138亿美元[185] 医疗服务客户情况 - 2022年7月31日止三个月医疗服务客户平均数量为2776个，2021年同期为1987个；六个月平均数量为2651个，2021年同期为1945个[134] - 2022年7月31日止三个月每个医疗服务客户平均收入为18248美元，2021年同期为19720美元，下降7%[134][135] 患者支付量情况 - 2022年7月31日止三个月患者支付量为8.11亿美元，2021年同期为6.96亿美元；六个月患者支付量为16.48亿美元，2021年同期为13.97亿美元[135] 支付促进者交易量占比情况 - 2022年7月31日止三个月和六个月支付促进者交易量占比均为80%，2021年同期均为78%[135] 成本（不含折旧和摊销）情况 - 截至2022年7月31日的三个月，成本（不含折旧和摊销）增至1490万美元，较2021年同期的1000万美元增长48%；六个月成本增至2930万美元，较2021年同期的1860万美元增长58%[148][152] 支付处理费用情况 - 截至2022年7月31日的三个月，支付处理费用增至1260万美元，较2021年同期的960万美元增长30%；六个月支付处理费用增至2470万美元，较2021年同期的1940万美元增长28%[154][155] 销售和营销费用情况 - 截至2022年7月31日的三个月，销售和营销费用增至3830万美元，较2021年同期的2220万美元增长73%；六个月销售和营销费用增至7840万美元，较2021年同期的3720万美元增长111%[156][158] 研发费用情况 - 截至2022年7月31日的三个月，研发费用增至2250万美元，较2021年同期的1140万美元增长97%；六个月研发费用增至4320万美元，较2021年同期的1950万美元增长121%[160][162] 一般及行政费用情况 - 截至2022年7月31日的三个月，一般及行政费用增至2010万美元，较2021年同期的1620万美元增长24%[164] - 截至2022年7月31日的六个月，一般及行政费用增至4090万美元，较2021年同期的2890万美元增加1200万美元，增幅42%[166] - 截至2022年和2021年7月31日的六个月，一般及行政费用中的股份补偿费用分别为1030万美元和630万美元[167] 订阅及相关服务收入情况 - 截至2022年7月31日的三个月，订阅及相关服务收入为3110万美元，较2021年同期的2290万美元增长36%；六个月收入为6020万美元，较2021年同期的4470万美元增长35%[146][147] 支付处理费收入情况 - 截至2022年7月31日的三个月，支付处理费收入为1960万美元，较2021年同期的1630万美元增长20%；六个月收入为3900万美元，较2021年同期的3300万美元增长18%[146][147] 生命科学收入情况 - 截至2022年7月31日的三个月，生命科学收入为1720万美元，较2021年同期的1180万美元增长46%；六个月收入为3210万美元，较2021年同期的2160万美元增长48%[146][147] 计入收入成本的股票补偿费用情况 - 2022年和2021年截至7月31日的三个月，计入收入成本的股票补偿费用分别为100万美元和50万美元；六个月分别为180万美元和90万美元[151][153] 折旧费用情况 - 截至2022年7月31日的三个月，折旧费用增至420万美元，较2021年同期的370万美元增加50万美元，增幅14%；六个月折旧费用增至850万美元，较2021年同期的700万美元增加150万美元，增幅21%[168][169] 摊销费用情况 - 截至2022年7月31日的三个月，摊销费用为160万美元，与2021年同期基本持平；六个月摊销费用为320万美元，较2021年同期略有下降，降幅1%[170][171] 其他收入（支出）净额情况 - 截至2022年7月31日的三个月，其他收入（支出）净额为3.8万美元，较2021年同期增加12.8万美元，增幅 - 142%；六个月其他收入（支出）净额为0.7万美元，较2021年同期增加3.1万美元，增幅 - 129%[172][173] 利息支出净额情况 - 截至2022年7月31日的三个月，利息支出净额为20.6万美元，与2021年同期基本持平；六个月利息支出净额增至58.9万美元，较2021年同期的44.5万美元增加14.4万美元，增幅32%[174][175] 所得税拨备情况 - 截至2022年7月31日的三个月，所得税拨备降至20.2万美元，较2021年同期的28.8万美元减少7.5万美元，降幅26%；六个月所得税拨备为44.8万美元，与2021年同期基本持平[176][178] 第三SVB信贷安排情况 - 2022年3月28日，公司将第三SVB信贷安排的借款额度从5000万美元提高到1亿美元，利率降至3.25%或《华尔街日报》最优惠利率减0.5%中的较高者，年承诺费约为每年30万美元，季度费用为该信贷安排下平均未使用循环信贷额度的0.15%，借款于2025年5月5日到期[188] - 截至2022年7月31日，第三SVB信贷安排的利率为5%，无未偿还余额，可用借款额度为1亿美元[188] - 若在到期日前终止第三SVB信贷安排且未以另一个SVB信贷安排替代，需支付20万美元加上借款总额一定百分比的终止费，费用会根据终止前已过去的时间减少[189] - 第三SVB信贷安排下的义务由公司除知识产权外的几乎所有资产的第一优先担保权益担保，截至2022年7月31日，公司遵守该信贷安排的所有契约[190] 投资活动现金情况 - 2022年上半年投资活动使用现金1290万美元，主要用于资本支出，包括1020万美元的内部使用软件资本化成本和260万美元的财产和设备购置；2021年上半年为1010万美元，包括500万美元的财产和设备购置及500万美元的内部使用软件资本化成本[191][195][196] 融资活动现金情况 - 2022年上半年融资活动净使用现金670万美元，主要用于库存股、融资租赁本金支付和融资费用，部分被股权补偿计划收益抵消；2021年上半年融资活动提供现金2.433亿美元，主要来自普通股发行收益和股权补偿计划收益，部分被库存股、融资租赁本金支付等抵消[191][197][198] 重大现金需求情况 - 公司的重大现金需求与租赁、融资安排、合同采购承诺和人力资本有关，2022年上半年与2022财年年度报告相比无重大变化[199] 财务报表编制情况 - 公司未经审计的合并财务报表按照GAAP和SEC相关规则编制，编制需进行估计和判断，2022年上半年关键会计政策和估计与2022财年年度报告相比无重大变化[200][201] 市场风险情况 - 公司在美国和加拿大开展业务，面临利率和外汇市场风险，2022年上半年与2022财年年度报告相比，市场风险的定量和定性披露无重大变化[203]