总营收情况 - 2022年10月31日止三个月总营收7310万美元，同比增长31%；九个月总营收2.043亿美元，同比增长32%[130] - 2022年Q3总营收7.31亿美元，较2021年同期的5.59亿美元增长31%；2022年前9个月总营收20.43亿美元，较2021年同期的15.52亿美元增长32%[152][153] 净亏损情况 - 2022年10月31日止三个月净亏损4020万美元，上年同期为3630万美元；九个月净亏损1.381亿美元，上年同期为7170万美元[130] 调整后EBITDA情况 - 2022年10月31日止三个月调整后EBITDA为负1830万美元，上年同期为负1760万美元；九个月调整后EBITDA为负7490万美元，上年同期为负2860万美元[130] 经营活动净现金情况 - 2022年10月31日止三个月和九个月经营活动所用净现金分别为2070万美元和7420万美元；2021年同期分别为2450万美元和3670万美元[130] - 2022年前9个月经营活动使用现金7420万美元，2021年同期为3670万美元[197][199] 自由现金流情况 - 2022年10月31日止三个月和九个月自由现金流分别为负2750万美元和负9380万美元；2021年同期分别为负3900万美元和负6130万美元[130] 现金及现金等价物情况 - 截至2022年10月31日，现金及现金等价物为2.096亿美元，较2022年1月31日减少1.042亿美元[130] - 截至2022年10月31日和2022年1月31日，公司现金及现金等价物分别为2.096亿美元和3.138亿美元[191] 医疗服务客户情况 - 2022年10月31日止三个月医疗服务客户平均数量为2982个，上年同期为2097个；九个月平均数量为2761个，上年同期为1996个[139] - 2022年10月31日止三个月医疗服务客户平均收入为17645美元，上年同期为19299美元，下降9%[139][140] 患者支付量情况 - 2022年10月31日止三个月患者支付量为8.15亿美元，上年同期为6.82亿美元；九个月患者支付量为24.63亿美元，上年同期为20.79亿美元[140] 支付促进者交易量占比情况 - 2022年10月31日止三个月和九个月支付促进者交易量占比分别为81%和80%，2021年同期分别为79%和78%[140] 订阅及相关服务收入情况 - 2022年Q3订阅及相关服务收入3.30亿美元，较2021年同期的2.44亿美元增长35%；2022年前9个月该收入9.32亿美元，较2021年同期的6.91亿美元增长35%[152][153][154][155] 支付处理费收入情况 - 2022年Q3支付处理费收入1.96亿美元，较2021年同期的1.61亿美元增长22%；2022年前9个月该收入5.86亿美元，较2021年同期的4.91亿美元增长19%[152][153][154][155] 网络解决方案收入情况 - 2022年Q3网络解决方案收入2.05亿美元，较2021年同期的1.54亿美元增长33%；2022年前9个月该收入5.26亿美元，较2021年同期的3.71亿美元增长42%[152][153][154][155] 收入成本（不包括折旧和摊销）情况 - 2022年Q3收入成本（不包括折旧和摊销）1.46亿美元，较2021年同期的1.16亿美元增长25%；2022年前9个月该成本4.38亿美元，较2021年同期的3.02亿美元增长45%[154][156][158] 支付处理费用情况 - 2022年Q3支付处理费用1.28亿美元，较2021年同期的0.94亿美元增长35%；2022年前9个月该费用3.75亿美元，较2021年同期的2.88亿美元增长30%[160][161] 销售和营销费用情况 - 2022年Q3销售和营销费用3.66亿美元，较2021年同期的3.20亿美元增长14%；2022年前9个月该费用11.50亿美元，较2021年同期的6.92亿美元增长66%[162][164] 研发费用情况 - 2022年Q3研发费用2.27亿美元，较2021年同期的1.53亿美元增长48%；2022年前9个月该费用6.58亿美元，较2021年同期的3.48亿美元增长89%[166][168] 一般及行政费用情况 - 2022年Q3一般及行政费用1.96亿美元，较2021年同期的1.80亿美元增长9%；2022年前9个月该费用6.05亿美元，较2021年同期的4.69亿美元增长29%[170][172] 递延所得税资产情况 - 基于近年累计税前亏损和现有证据，公司认为截至2022年10月31日的递延所得税资产近期不太可能实现，已对其计提估值准备[150] 折旧费用情况 - 2022年10月31日止三个月折旧费用增至490万美元，较2021年同期的370万美元增加110万美元，增幅31%[174] - 2022年10月31日止九个月折旧费用增至1340万美元，较2021年同期的1070万美元增加260万美元，增幅25%[175] 摊销费用情况 - 2022年10月31日止三个月摊销费用增至180万美元，较2021年同期的150万美元增加30万美元，增幅20%[176] - 2022年10月31日止九个月摊销费用增至500万美元，较2021年同期的470万美元增加30万美元，增幅6%[177] 其他费用净额情况 - 2022年10月31日止三个月其他费用净额增至20万美元，较2021年同期的10万美元增加10万美元，增幅85%[178] - 2022年10月31日止九个月其他费用净额增至20万美元，较2021年同期的10万美元增加10万美元，增幅48%[179] 利息收入（费用）净额情况 - 2022年10月31日止三个月利息收入（费用）净额为收入10万美元，2021年同期为费用30万美元，增加37万美元，增幅 - 120%[180] - 2022年10月31日止九个月利息费用净额减至50万美元，较2021年同期的80万美元减少20万美元，减幅30%[181] 普通股发行情况 - 2021年4月公司完成普通股后续发行，发行517.5万股，发行价每股50美元，扣除承销折扣和佣金后净收益2.458亿美元[190] 投资活动现金情况 - 2022年前9个月投资活动使用现金1960万美元，主要源于资本支出，其中1560万美元为内部使用软件成本资本化，400万美元用于购买财产和设备[201] - 2021年前9个月投资活动使用现金2460万美元，主要源于资本支出，其中1660万美元用于购买财产和设备，800万美元为内部使用软件成本资本化[202] 融资活动现金情况 - 2022年前9个月融资活动使用现金1040万美元，主要包括950万美元用于库存股以满足股票补偿奖励的预扣税等[203] - 2021年前9个月融资活动提供现金2.429亿美元，主要包括2.458亿美元来自2021年4月普通股发行所得款项等[204] 现金及现金等价物净变化情况 - 2022年前9个月现金及现金等价物净减少1.04223亿美元，2021年同期净增加1.81614亿美元[197] 经营活动现金使用量变化原因 - 经营活动现金使用量的变化主要由员工薪酬成本增加和外部服务成本增加驱动，部分被客户现金收入增加所抵消[200] 重大现金需求情况 - 2022年前9个月公司重大现金需求与租赁、融资安排、合同采购承诺和人力资本有关，与2022财年年度报告相比无重大变化[205][206] 关键会计政策和估计情况 - 2022年前9个月公司关键会计政策和估计与2022财年年度报告相比无重大变化[208] 市场风险披露情况 - 2022年前9个月公司关于市场风险的定量和定性披露与2022财年年度报告相比无重大变化[210]