收入占比与构成 - 研究收入占总收入的比例从2022年的约66%增至2023年的约70%[89] - 截至2023年12月31日和2024年1月1日，约62%和66%的合同价值来自Forrester Decisions产品平台，长期预计约80%的合同价值将来自该平台[92] - 2023年美国以外客户收入占比22%，较2022年的21%提升1个百分点，但收入金额从1.117亿美元降至1.073亿美元，下降4%[107] 合同与客户情况 - 2023年合同价值为3.321亿美元，较2022年的3.454亿美元下降4%[92] - 2023年客户留存率为73%，较2022年的74%下降1个百分点[92] - 2023年钱包留存率为87%，较2022年的94%下降7个百分点[92] - 2023年客户数量为2449个，较2022年的2778个减少329个，下降12%[92] 应收账款与资产情况 - 2023 - 2021年客户应收账款核销额分别为0.7百万美元、0.7百万美元和0.3百万美元[94] - 截至2023年12月31日，商誉和有限寿命无形资产为2.819亿美元[98] - 2023年记录了190万美元的使用权资产减值和加速摊销以及70万美元的租赁改良减值[103] - 截至2023年和2022年12月31日，估值备抵分别为110万美元和100万美元[104] 营收情况 - 2023年总营收4.808亿美元，较2022年的5.378亿美元下降11%，其中研究收入、咨询收入和活动收入分别下降6%、23%和8%[107] - 2023年公司总营收4.80779亿美元，较2022年的5.37787亿美元下降11%，各业务板块营收均下降，研究、咨询和活动板块分别下降8%、19%和8%[129] 成本与费用情况 - 2023年服务和履约成本为2.045亿美元，较2022年的2.238亿美元下降9%，服务和履约员工数量减少15%[112] - 2023年销售和营销费用为1.674亿美元，较2022年的1.819亿美元下降8%，销售和营销员工数量减少15%[113] - 2023年一般和行政费用为6850万美元，较2022年的6770万美元增长1%，一般和行政员工数量减少9%[114] - 2023年无形资产摊销费用较2022年减少120万美元，预计2024年无形资产摊销费用约为1000万美元[116] - 2023年利息费用较2022年增加60万美元，其他收入净额增加210万美元[120][121] - 2023年所得税费用为320万美元，较2022年的890万美元下降64%，有效税率从29%升至51%[123] - 2023年公司总费用1.98029亿美元，较2022年的2.12256亿美元下降7%，各业务板块费用均下降，研究、咨询和活动板块分别下降1%、21%和6%[129] 裁员情况 - 2023年1月、5月分别实施约4%、8%的裁员，2024年2月实施约3%的裁员[117][118][119] 业务部门情况 - 公司运营分为研究、咨询和活动三个可报告业务部门[125] 现金流量情况 - 2023年和2022年公司经营活动产生的现金分别为2170万美元和3940万美元，2023年减少1780万美元，主要因净收入减少1880万美元[135] - 2023年公司投资活动使用现金3680万美元，2022年为680万美元，2023年主要用于净购买有价证券3130万美元和购置财产及设备550万美元[136] - 2023年公司融资活动使用现金1830万美元，2022年为3890万美元，2023年主要用于偿还循环信贷额度1500万美元、回购普通股410万美元等[137] 股票回购与信贷安排 - 截至2023年12月31日，公司剩余股票回购授权约为7090万美元[137] - 公司有一个最高提供1.5亿美元循环信贷承诺的信贷安排，截至2023年12月31日，未偿还金额为3500万美元，该安排于2026年12月到期[138] 合同现金义务 - 截至2023年12月31日，公司未来12个月及以后的主要合同现金义务为经营租赁付款，未来1年、2 - 3年、4 - 5年和5年后的剩余租赁付款分别为1600万美元、2620万美元、860万美元和600万美元[140] 外汇兑换损失 - 2023年、2022年和2021年公司分别产生外汇兑换损失30万美元、20万美元和140万美元[148] 债务情况 - 截至2023年12月31日，公司总债务本金为3500万美元，均基于浮动基准利率，利率假设变动25个基点，未来12个月的年度税前利息费用将变动约10万美元[148][149]