整体净收入情况 - 2021财年净收入为21.845亿元人民币（3.428亿美元），同比增长68.8%，在线K - 12辅导服务净收入为21.286亿元人民币（3.34亿美元），同比增长74.7%[8] - 2021年第四季度净收入为5.425亿元人民币（8510万美元），同比增长11.5%，在线K - 12辅导服务净收入为5.259亿元人民币（8250万美元），同比增长12.5%[7][11][12] - 2021年净收入为21.845亿元人民币（3.428亿美元），较2020年的12.944亿元人民币增长68.8%[24] - 2020年和2021年第四季度，公司净收入分别为486787千元人民币和542548千元人民币[60] 各业务线净收入情况 - 2021年在线K - 12辅导服务净收入为21.286亿元人民币（3.34亿美元），较2020年的12.186亿元人民币增长74.7%[25] - 2021年其他教育服务净收入为5590万元人民币（880万美元），较2020年的7580万元人民币下降26.2%[25] - 2020年和2021年全年在线K - 12辅导服务净收入分别为12.18564亿元人民币和21.2861亿元人民币，2021年为3.34025亿美元[71] - 2020年和2021年第四季度在线K - 12辅导服务净收入分别为4.67507亿元人民币和5.25905亿元人民币，2021年为8252.6万美元[64] 毛利率情况 - 2021财年毛利率为59.8%，2020年为61.7%；2021年第四季度毛利率为64.8%，高于2020年第四季度的64.3%[7][8] - 2021年毛利润为13.063亿元人民币（2.05亿美元），较2020年的7.987亿元人民币增长63.6%；毛利率为59.8%，2020年为61.7%[27] - 2020年和2021年第四季度，公司毛利润分别为313219千元人民币和351366千元人民币[60] - 2020年和2021年全年公司毛利润分别为7.987亿元人民币和13.06284亿元人民币，2021年为2.04985亿美元[67] 净亏损情况 - 2021财年净亏损为14.419亿元人民币（2.263亿美元），2020年为13.399亿元人民币；2021年第四季度净亏损为2560万元人民币（400万美元），2020年第四季度为3.651亿元人民币[7][8] - 2021财年调整后净亏损（非GAAP）为12.467亿元人民币（1.956亿美元），2020年为9.839亿元人民币；2021年第四季度调整后净收入（非GAAP）为1700万元人民币（270万美元），2020年第四季度为调整后净亏损1.346亿元人民币[7][9][22] - 2021年净亏损为14.419亿元人民币（2.263亿美元），净亏损占净收入的比例为 - 66.0%，2020年为 - 103.5%[34] - 2021年调整后净亏损（非GAAP）为12.467亿元人民币（1.956亿美元），调整后净亏损占净收入的比例为 - 57.1%，2020年为 - 76.0%[35] - 2020年和2021年全年公司净亏损分别为13.39908亿元人民币和14.41913亿元人民币，2021年为2.26268亿美元[71] - 2020年和2021年第四季度，公司净亏损分别为365059千元人民币和25555千元人民币[60] - 2020年和2021年第四季度公司净亏损分别为3.65059亿元人民币和2555.5万元人民币，2021年为400.9万美元[64] 递延收入及客户预付款情况 - 截至2021年12月31日，新业务的当前和非当前递延收入及客户预付款余额达到2.439亿元人民币[6] - 截至2021年12月31日，递延收入和客户预付款为2.439亿元人民币（3830万美元），较2020年的5.983亿元人民币下降59.2%[36] 未来收入预计情况 - 2022年第一季度净收入预计在2亿至2.1亿元人民币之间，有望实现正的调整后净收入（非GAAP）[6] - 预计2022年第一季度总净收入在2亿至2.1亿元人民币之间[37] 营收成本情况 - 2021年第四季度营收成本为1.912亿元人民币（3000万美元），同比增长10.1%[13] 总运营费用情况 - 2021年第四季度总运营费用为3.803亿元人民币（5970万美元），同比下降43.8%[16] - 2021年总运营费用为27.798亿元人民币（4.362亿美元），较2020年的21.328亿元人民币增长30.3%[29] - 2020年和2021年全年公司总运营费用分别为21.32816亿元人民币和27.7977亿元人民币，2021年为4.36207亿美元[67] 运营亏损情况 - 2021年运营亏损为14.735亿元人民币（2.312亿美元），运营亏损占净收入的比例为 - 67.5%，2020年为 - 103.1%[33] - 2020年和2021年第四季度，公司运营亏损分别为363155千元人民币和28898千元人民币[60] - 2020年和2021年全年公司运营亏损分别为13.34116亿元人民币和14.73486亿元人民币，2021年为2.31222亿美元[67] 业务调整情况 - 2021年底公司停止在中国大陆为幼儿园至高中学生提供与学科相关的辅导服务，该业务在2020和2021财年占公司净收入超90%[3] 汇率情况 - 2021年12月31日人民币兑美元汇率为1美元=6.3726元人民币[48] 现金及现金等价物情况 - 截至2020年12月31日和2021年12月31日，公司现金及现金等价物分别为2834962千元人民币和1180898千元人民币[54] 总负债情况 - 截至2020年12月31日和2021年12月31日，公司总负债分别为1325592千元人民币和783385千元人民币[57] 股东权益情况 - 截至2020年12月31日和2021年12月31日，公司股东权益分别为2064150千元人民币和797036千元人民币[57] 基本每股净收入（亏损）情况 - 2020年和2021年第四季度，公司基本每股净收入（亏损）分别为1.33元人民币和 - 0.05元人民币[60] 美国存托股票兑换比例变更情况 - 2021年11月17日起，公司美国存托股票（ADS）与A类普通股的兑换比例从2个ADS代表5股A类普通股变更为1个ADS代表10股A类普通股[61] 在线K - 12辅导服务非GAAP总账单情况 - 2020年和2021年全年在线K - 12辅导服务非GAAP总账单分别为16.54632亿元人民币和16.66618亿元人民币，2021年为2.61528亿美元[71] 股份支付费用情况 - 2020年和2021年全年股份支付费用分别为3.56038亿元人民币和1.95214亿元人民币，2021年为3063.4万美元[71]