公司整体财务数据关键指标变化 - 2022年公司收入11.031亿元，较2021年的11.3亿元下降2.4%[1] - 2022年毛利2.564亿元，较2021年的3.204亿元下降20.0%，毛利率23.2%，较2021年下降5.2个百分点[2] - 报告期内溢利9390万元，较2021年的1.384亿元下降32.2%；公司权益股东应占溢利9200万元，较2021年的1.28亿元下降28.1%[3] - 2022年基本及摊薄每股盈利均为0.22元，2021年为0.31元[6] - 2022年末非流动资产总值2.84891亿元，较2021年的3.67268亿元减少[7] - 2022年末流动资产总值12.95259亿元，较2021年的9.75512亿元增加；流动负债总额6.24317亿元，较2021年的4.974亿元增加[7] - 2022年末非流动负债总额6564.5万元，较2021年的3312.1万元增加；资产净值8.90188亿元，较2021年的8.12259亿元增加[8] - 2022年末母公司拥有人应占权益8.72807亿元，较2021年的7.80817亿元增加；非控股权益1738.1万元，较2021年的3144.2万元减少[8] - 2022年持续经营业务来自单个客户的收益约为人民币2.27223亿元，2021年为人民币2.77213亿元[25] - 2022年其他收入及收益为16,830千元，2021年为11,230千元，其中政府补助2022年为9,837千元，2021年为6,597千元[29] - 2022年除税前溢利已扣除提供服务成本846,751千元，2021年为809,569千元[30] - 2022年企业所得税为34,502千元，2021年为53,018千元，年内税项支出总额2022年为34,079千元，2021年为48,581千元[31] - 2022年除税前溢利为127,935千元，2021年为186,933千元[32] - 2022年公司三大业务线实现收入11.03亿元，较2021年下降2.4%，毛利2.56亿元，较2021年下降20.0%，净利润9390万元，较2021年下降32.2%[50] - 2022年公司实现收入11.031亿元，较2021年下降2.4%，毛利2.564亿元，较2021年下降20.0%，净利润9390万元，较2021年下降32.2%[63] - 报告期内公司收入为11.031亿元，较2021年同期的11.3亿元下降2.4%[73] - 销售及服务成本为8.468亿元，较2021年同期的8.096亿元增长约4.6%[77] - 毛利由2021年的3.204亿元下降约20.0%，至2022年的2.564亿元[78] - 报告期内毛利率为23.2%，较2021年同期的28.4%下降5.2个百分点[79] - 2022年12月31日流动资产为12.953亿元，较2021年12月31日的9.755亿元有所增加[88] - 2022年12月31日现金及现金等价物为5.453亿元，较2021年12月31日的6.976亿元减少21.8%[88] - 2022年12月31日权益总额为8.902亿元，较2021年12月31日的8.123亿元增加9.6%[89] 各业务线数据关键指标变化 - 物业管理服务收入8.347亿元，占总收入75.7%，较2021年增加10.8%；非业主增值服务收入1.246亿元，占比11.3%，较2021年下降30.9%；社区增值服务收入1.438亿元，占比13.0%，较2021年下降26.7%[1] - 2022年客户合同收益中，物业管理服务为人民币8.3473亿元，2021年为人民币7.5359亿元；非业主增值服务为人民币1.24612亿元，2021年为人民币1.80289亿元；社区增值服务为人民币1.4378亿元，2021年为人民币1.96095亿元[26] - 2022年按时间确认的客户收益中，物业管理服务为人民币8.3473亿元，2021年为人民币7.5359亿元；非业主增值服务为人民币1.02632亿元，2021年为人民币1.56248亿元[26] - 2022年在某一特定时间点确认的客户收益中，非业主增值服务为人民币0.2198亿元，2021年为人民币0.24041亿元；社区增值服务为人民币1.4378亿元，2021年为人民币1.96095亿元[26] - 2022年确认已计入报告期初合同负债的物业管理服务收益为人民币1.593亿元，2021年为人民币1.33324亿元[26] - 2022年物业管理服务收入8.3473亿元，占比75.7%；非业主增值服务收入1.24612亿元，占比11.3%；社区增值服务收入1.4378亿元，占比13.0%[68] - 2022年弘阳地产集团物业管理服务收入3.7372亿元，项目100个，建筑面积1643.51万平方米；第三方房地产开发商收入3.9236亿元，项目183个，建筑面积2739.69万平方米[69] - 2022年第三方开发商物业管理服务收入3.19141亿元，项目141个，建筑面积2140.67万平方米；弘阳地产集团的合资企业及联营公司收入7321.9万元，项目42个，建筑面积599.02万平方米[69] - 2022年控股股东的其他联系人物业管理服务收入6865万元，项目2个，建筑面积103.16万平方米[69] - 2021年物业管理服务收入7.5359亿元，占比66.6%；非业主增值服务收入1.80289亿元，占比16.0%；社区增值服务收入1.96095亿元，占比17.4%[68] - 2021年弘阳地产集团物业管理服务收入3.2033亿元，项目83个，建筑面积1390.2万平方米；第三方房地产开发商收入3.34303亿元，项目148个，建筑面积2120.77万平方米[69] - 2021年第三方开发商物业管理服务收入3.01035亿元，项目125个，建筑面积1804.47万平方米；弘阳地产集团的合资企业及联营公司收入3326.8万元，项目23个，建筑面积316.3万平方米[69] - 物业管理服务收入8.347亿元，较2021年同期的7.536亿元增加10.8%，在管总面积达4486.36万平方米[71][72][74] - 非业主增值服务收入1.246亿元，较2021年同期的1.803亿元下降30.9%[75] - 社区增值服务收入1.438亿元，较2021年同期的1.961亿元下降26.7%[76] 在管项目及面积数据变化 - 2022年末在管项目285个，签约建筑面积约5483万平方米，在管建筑面积约4486万平方米，较2021年末增长约23.28%[4] - 2022年公司布局全国55座城市，在管项目285个，合约面积规模5483.09万平方米，增速4.24%，在管总建筑面积4486.4万平方米，增速23.28%，市场外拓面积2140.67万平方米，占比47.71%，增速11.78%[49] - 截至2022年12月31日，公司为55座城市提供服务，在管项目285个，签约建筑面积约5483万平方米，较2021年增长约4.24%，在管总面积约4486万平方米，较2021年增长约23.28%[62] 贸易应收款项相关数据变化 - 2022年贸易应收款项为200,284千元，减值9,274千元，净额191,010千元；2021年贸易应收款项为126,959千元，减值4,729千元，净额122,230千元[35] - 2022年一年以内贸易应收款项（扣除减值）为138,292千元，2021年为91,338千元[36] - 2022年贸易应收款项减值亏损拨备年初为4,729千元，出售附属公司减少1,570千元，已确认减值亏损6,115千元，年末为9,274千元[36] - 2022年12月31日贸易应收款项预期信贷亏损率总计为4.63%，2021年12月31日为3.72%[38] - 2022年12月31日贸易应收款项为1.91亿元，较2021年的1.222亿元增加约56.3%[92] 其他应收、应付款项及资产相关数据变化 - 2022年预付款项、其他应收款项及其他资产总值11.29亿元，减值拨备后为11.01亿元，较2021年的5.59亿元有所增加[39] - 2022年贸易应付款项为1.51亿元，其中一年以内的为1.50亿元，较2021年的7496.3万元有所增加[42] - 2022年其他应付款项及应计费用为1.79亿元，较2021年的2.00亿元有所减少[43] - 2022年12月31日预付款项、按金及其他应收款项为1.101亿元，较2021年的5590万元增加约97.1%[94] - 2022年12月31日贸易应付款项为1.511亿元，较2021年的7500万元增加约101.6%[95] - 2022年12月31日合同负债为2.275亿元，较2021年的1.809亿元增加约25.7%[96] - 2022年12月31日其他应付款项及应计费用为1.793亿元，较2021年的2亿元下降约10.3%[97] 财务准则应用情况 - 集团于2022年财务报表首次采纳国际财务报告准则第3号、国际会计准则第16号、国际会计准则第37号、国际财务报告准则2018 - 2020年年度改进的修订[17][18] - 国际财务报告准则第3号修订按预期应用于2022年1月1日或之后发生的业务合并，因年内未发生业务合并，无影响[19] - 国际会计准则第16号修订对2021年1月1日或之后可供使用的物业、厂房及设备项目追溯应用，因之前无销售项目，无影响[20] - 国际会计准则第37号修订对2022年1月1日尚未履行所有责任的合约前瞻应用，未识别出亏损合约，无影响[21] - 国际财务报告准则第9号金融工具修订自2022年1月1日起前瞻应用，因集团金融负债年内无修订或交换，无影响[22] 公司业务发展及战略规划 - 2022年公司与多个非住宅项目签订合作协议，实现非住宅物业服务细分市场跨越式发展[51] - 2022年公司业主满意度保持行业高位，非住业态物业服务总体满意度优于行业水平[52] - 2022年公司升级弘阳模式2.0，“弘管家”“弘师傅”服务全面落地，组织效率提升[53] - 2022年公司大力推动数字化建设，迭代升级多个智慧数据平台[54] - 公司行业综合实力排名较2021年提升1位至18位[61] - 2023年公司将以江苏为核心发展区，形成核心区占比大于65%的聚焦发展战略[105] - 公司将继续完善全生命周期服务标准及质量管控体系，升级社区场景化服务[102] - 公司将聚焦深耕大江蘇及核心城市，推进非住业态发展，拓展第三方项目[104] - 公司计划落地社区和居家养老服务产业，形成社区养老新模式[110] - 2023年公司将加强数字化提效工作，搭建“全链路业务融合平台”[111] 公司股权出售及员工情况 - 2022年7月25日，公司间接全资附属公司出售高力物业及江苏高力美家各80%股权，代价为人民币7353.6万元[115] - 截至2022年12月31日，公司共有3446名员工，其中住宅物业2796名、商业物业328名、公建物业322名[117] 公司资金筹集及使用情况 - 首次公开发售筹集所得款项净额约3.98亿港元，2020年7月27日行使超额配股权所得款项净额6210万港元[121] - 截至2022年12月31日，选择性策略投资及收购等项目已动用款项占比及金额分别为：选择性策略投资及收购40%（1.54亿港元）、智能系统研发及升级30%（9000万港元）、服务质量提升10%（4200万港元）、招募人才及改善员工福利制度10%（3800万港元）、营运资金及一般公司用途10%（4600万港元）[122] 公司股息及证券交易情况 - 董事会不建议就截至2022年12月31日止年度派付末期股息[124] - 报告期间，集团及其附属公司无购买、出售或赎回公司上市证券[125] 公司会议及手续安排 - 拟定于2023年6月20日上午10时召开股东周年大会[128] - 2023年6月15日至20日暂停办理公司股份过户登记手续[129] 公司审核委员会情况 - 审核委员会由赵现波、王奋、李晓航、曾俊凯组成，赵现波任主席[133] - 审核委员会已审阅公司截至202